螞蟻金服升級支付寶保障計劃 推出“你敢掃,我敢賠”服務(wù)
摘要: 新金融更加以用戶為中心,使安全將更注重與用戶體驗的平衡。面對新的形勢,井賢棟今天在會上正式宣布升級保障計劃,正式推出你敢掃,我敢賠服務(wù),將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下,用戶在線下掃碼導(dǎo)致被盜,商家的二維碼被調(diào)換、被覆蓋造成資損的,都將獲得賠付。

7月26日,2017網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會召開。螞蟻金服CEO井賢棟表示,網(wǎng)絡(luò)安全需要企業(yè)的擔(dān)當(dāng),并宣布正式升級支付寶保障計劃,推出“你敢掃,我敢賠”服務(wù)。
井賢棟認(rèn)為,新金融更加以用戶為中心,使安全將更注重與用戶體驗的平衡。在線上線下一體化的趨勢下,一端的風(fēng)險可能來源于另一端,安全的內(nèi)涵在不斷延伸,以前用戶更關(guān)注的是資金安全,現(xiàn)在,數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)也是用戶十分關(guān)心的安全問題,網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈的作案手段也在不斷翻新。此外,網(wǎng)絡(luò)安全事件呈現(xiàn)出了生態(tài)環(huán)節(jié)交叉?zhèn)鲗?dǎo)的情形,一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞可能影響到其他環(huán)節(jié)。
在這種新形勢下,網(wǎng)絡(luò)安全的參與方需要升級技術(shù)、生態(tài)和責(zé)任。
技術(shù)將成為安全的核心驅(qū)動力。井賢棟披露,目前支付寶的資損率已長期小于百萬分之一,而運用“人臉+眼紋”等生物識別技術(shù)后用戶身份識別率則達(dá)到99.99,超過人眼的97%。在井賢棟看來,網(wǎng)絡(luò)安全需充分運用創(chuàng)新技術(shù),變“人防”為“技防”。
2005年,為了“天下無賊”的目標(biāo),支付寶推出“你敢付、我敢賠”的承諾,用戶資金被盜后全額獲得賠付。面對新的形勢,井賢棟今天在會上正式宣布升級保障計劃,正式推出“你敢掃,我敢賠”服務(wù),將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下,用戶在線下掃碼導(dǎo)致被盜,商家的二維碼被調(diào)換、被覆蓋造成資損的,都將獲得賠付。
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