11月19日，融創(chuàng)服務控股有限公司（簡稱“融創(chuàng)服務”，股票代碼 01516.HK）正式登陸香港主板。

　　在物業(yè)板塊近期整體承壓下行的情況下，融創(chuàng)服務上市首日行情大漲，早盤以11.6港元平開后穩(wěn)步上升，盤中最高漲幅達22.76%，股價最高漲至14.24港元，最終以14.14港元收盤，漲21.9%。

　　經(jīng)過16年發(fā)展，融創(chuàng)服務已成長為中國增長最快的大型物業(yè)管理服務商。根據(jù)中國指數(shù)研究院研究資料顯示，2019年融創(chuàng)服務的整體增長率（按在管建筑面積、收入及利潤的平均年增長率計算）為94.1%，與2019年大型物業(yè)服務百強企業(yè)相比，排名第一。

　　增長最快并擁有高度可見的巨大發(fā)展空間

　　目前，融創(chuàng)服務已經(jīng)具備多業(yè)態(tài)、多業(yè)務類型的管理能力，主要分為物業(yè)管理業(yè)務、非業(yè)主增值服務和社區(qū)增值服務。其中物業(yè)管理業(yè)務組合涵蓋住宅物業(yè)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)（如寫字樓、購物中心、酒店式公寓及酒店）及城市公共及其他物業(yè)（如學校、醫(yī)院、游樂園、會議中心及政府設施）。此外，融創(chuàng)服務也提供多種非業(yè)主增值服務，如案場服務及咨詢服務，以及主要面向業(yè)主和住戶的各類社區(qū)增值服務。

　　融創(chuàng)服務管理及合約規(guī)模大幅度增長，合約建筑面積由2017年12月31日的 5740萬平方米，增長至2020年6月30日的2.321億平方米，年復合增長率74.9%；在管建筑面積則由2017年12月31日的2000萬平方米，增長至2020 年6月30日的1.054億平方米，年復合增長率94.5%。

　　規(guī)?？焖僭鲩L帶來公司盈利的顯著提升。截至2020年6月30日，融創(chuàng)服務錄得營業(yè)收入17.9億，同比增長52.9%，2017年-2019年的年復合增長率為59.5%；同期錄得利潤2.51億，同比上漲367.6%，2017年-2019年的年復合增長率為150.7%。

　　過去幾年，融創(chuàng)服務依托于控股股東融創(chuàng)中國(01918.HK）的支持，獲得了極佳的發(fā)展機遇。數(shù)據(jù)顯示，自2010年掛牌上市，融創(chuàng)中國在過去十年間實現(xiàn)了跨越式增長，從排名30位開外的區(qū)域型房企一舉躍升為行業(yè)頭部企業(yè)，成績卓著。公司合同銷售金額從71億元上升至5562億元，增長高達77倍；營業(yè)收入從82億元增長至2937億元，增長35倍；凈資產(chǎn)從47億元增長至1339億元，增長27倍。在2015年至 2019年中國房地產(chǎn)市場步入調(diào)整階段，融創(chuàng)中國合同銷售金額復合增長率高達69%，遠高于同期全國住宅銷售額17.7%的復合增長率。

　　在依靠母公司的同時，融創(chuàng)服務也通過并購整合、與獨立第三方展開戰(zhàn)略合作等方式積極外拓，構建服務融創(chuàng)服務的子品牌，支持未來多品牌、多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展。2019年起，融創(chuàng)服務開始發(fā)力并購及外拓，不斷發(fā)揮融創(chuàng)品牌在收并購領域的良好口碑和品牌影響力，持續(xù)挖掘優(yōu)質(zhì)收并購機會，并嚴格把控項目風險和利潤要求，尤其是業(yè)務體量較大、管理業(yè)態(tài)豐富、區(qū)域競爭力較強、與公司業(yè)務互補性較強的標的公司。

　　目前，融創(chuàng)服務擁有經(jīng)驗豐富的外拓管理團隊，也明確了項目標準和方向，并實施了具有吸引力的激勵措施，足以支持公司積極迅速的外拓發(fā)展。同時，融創(chuàng)服務在并購和業(yè)務整合方向也具備了豐富的經(jīng)驗和較強的能力，支持公司未來并購和整合更多業(yè)務體量大、管理業(yè)態(tài)豐富、區(qū)域競爭力強的標的公司。

　　2019年11月，融創(chuàng)服務完成對成都環(huán)球世紀的整合。成都環(huán)球世紀主要布局西南區(qū)域，在管面積0.041億平方米，非住宅物業(yè)占比高達91.2%，其在由商業(yè)、寫字樓、酒店、娛樂休閑等業(yè)態(tài)構成的超大城市綜合體和會議會展服務領域深耕多年，曾為財富全球論壇、中日韓首腦會議等眾多大型會議會展提供服務。

　　2020年5月8日，融創(chuàng)服務完成了對開元物業(yè)管理的收購。截至2020年3月31日，開元物業(yè)管理管理290項物業(yè)，在管面積達0.373億平方米，其中非住宅物業(yè)占比達32.6%，涵蓋城市公共物業(yè)、寫字樓、醫(yī)院、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)。這次收購進一步鞏固了公司的市場地位，擴大了管理規(guī)模，豐富了在管物業(yè)類型，并提升了獲取不同來源服務委聘的市場拓展能力。

　　2020年6月，融創(chuàng)服務與陽光郡置地集團有限公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，鎖定了其大量儲備項目，包括位于河北省霸州、懷來及廊坊的三個物業(yè)管理項目，合約總建筑面積約70萬平方米，未來將通過資源共享，進一步拓展合作內(nèi)容，在物業(yè)服務領域開展更加全面且深度的合作。

　　2020年8月，融創(chuàng)服務還與南昌市政公用資產(chǎn)管理有限公司訂立合作協(xié)議，雙方成立合資公司江西融政，融創(chuàng)服務持股51%。合資公司的物業(yè)管理項目范圍包括南昌市政公用資產(chǎn)管理有限公司或其關聯(lián)方開發(fā)或運營的物業(yè)、融創(chuàng)集團及其關聯(lián)方在江西省開發(fā)的用作公共用途的非住宅物業(yè)，包括獨立商業(yè)、學校及醫(yī)院，以及由第三方開發(fā)的可能獲合資公司訂約方批準的其他項目。合資將利用雙方的品牌形象在江西省從其他第三方取得項目，擴大公司的外拓項目組合，并持續(xù)挖掘優(yōu)質(zhì)收購機會，重點關注并接觸物業(yè)體量較大、管理業(yè)態(tài)豐富、區(qū)域競爭力較強的知名物業(yè)管理服務企業(yè)。

　　2020年9月，融創(chuàng)服務完成對鋒物科技的戰(zhàn)略投資，將云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和AI技術等技術引入物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，打造集“專業(yè)服務+智慧平臺+多元經(jīng)營”為一體的新型智慧物業(yè)管理模式。融創(chuàng)服務綜合管理能力的不斷加強，為未來市場外拓奠定堅實基礎。

　　自2019年起至2020年8月31日，融創(chuàng)服務累計獲取提供業(yè)管理服務的外拓項目合計43個。截至2020年8月31日，這些外拓項目的合約總建筑面約690萬平方米，在管總建筑面積約340萬平方米。

　　融創(chuàng)服務植根于融創(chuàng)中國，與集團擁有同樣的發(fā)展基因和企業(yè)文化，尤其穩(wěn)定的管理團隊，成為公司繼續(xù)快速增長的堅實基石。隨著融創(chuàng)中國大量物業(yè)在未來若干年內(nèi)逐步交付，以及外拓能力的不斷強化，融創(chuàng)服務有信心快速崛起為行業(yè)中兼具規(guī)模與品質(zhì)的頭部物管企業(yè)。

　　聚焦深耕核心城市、高起點布局、儲備豐厚

　　多年來，融創(chuàng)服務聚焦并深耕核心城市，儲備豐厚。截至2020年6月30日，融創(chuàng)服務經(jīng)營范圍覆蓋中國29個省、自治區(qū)及直轄市的127個城市；集團旗下在管物業(yè)中有86.1%位于中國的一線及二線城市，物業(yè)類型涵蓋住宅物業(yè)及廣泛的非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)（如寫字樓、購物中心、酒店式公寓及酒店）及城市公共及其他物業(yè)（如學校、醫(yī)院、游樂園、會議中心及政府措施）。根據(jù)中國指數(shù)研究院的資料，物業(yè)服務百強企業(yè)2019年單個城市管理面積均值140萬平方米。融創(chuàng)服務在眾多重點一二線城市優(yōu)勢布局明顯，遠超行業(yè)均值。

　　融創(chuàng)的城市深耕戰(zhàn)略也在融創(chuàng)服務的布局上得到深刻體現(xiàn)，在一些強經(jīng)濟城市，融創(chuàng)服務擁有極高的市場占有率。例如杭州在管面積1501萬平方米、項目數(shù)量多達139個；重慶在管面積1209.3萬平方米、項目45個；天津在管面積755.9萬平方米、項目38個；上海在管面積214.5萬平方米、項目21個；無錫在管面積488.2萬平方米、項目16個；北京在管面積244.6萬平方米，項目11個。

　　高能級城市布局的特點，以及融創(chuàng)高端精品戰(zhàn)略形成的大量高端社區(qū)，使得融創(chuàng)服務得以向客戶提供更高品質(zhì)的服務，進而獲得高于同行的服務溢價。截至2020年6月30日，融創(chuàng)服務整體平均物業(yè)管理費約為每月每平方米人民幣3.03元，其中，住宅物業(yè)平均管理費約為每月每平方米人民幣2.7元。截至2019年12月31日，年度物業(yè)管理服務合同續(xù)約率高達99.7%。

　　截至2020年8月25日，融創(chuàng)中國擁有確權土儲總貨值超3萬億元，總面積超2.5億平方米，貨值約80%位于高能級的一二線城市。大量物業(yè)將在未來若干年內(nèi)逐步交付，這讓融創(chuàng)服務的業(yè)績增長和高能級城市的深耕發(fā)展前景得到較好鎖定。

　　通過打造大量核心城市標桿項目，融創(chuàng)確立了行業(yè)引領的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，后續(xù)的物業(yè)管理需求支持融創(chuàng)服務品牌影響力的持續(xù)提升。

　　除物業(yè)管理服務外，融創(chuàng)服務還提供主要面向房地產(chǎn)開發(fā)商的業(yè)主增值服務以及主要面向在管物業(yè)業(yè)主和住戶的各類社區(qū)增值服務等。一二線城市較好的經(jīng)濟基本盤，人們對高質(zhì)量物業(yè)服務的預期，為融創(chuàng)服務以高品質(zhì)贏得市場及客戶、并由此獲得服務高溢價創(chuàng)造了可能性。

　　增值服務的巨大開發(fā)空間，同樣得益于融創(chuàng)在核心城市中高端項目布局的策略，高密度的高凈值客群、行業(yè)領先的高品質(zhì)服務、豐厚的在管規(guī)模及儲備為未來的探索奠定了堅實的基礎。目前，融創(chuàng)服務提供的增值服務內(nèi)容包含歸心APP、資產(chǎn)管理、美居定制、到家服務、社區(qū)資源運營、文化旅游等。

　　行業(yè)領先的高品質(zhì)服務

　　融創(chuàng)服務以“至善 ?致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質(zhì)物業(yè)服務，并構建了融創(chuàng)歸心服務體系，圍繞社區(qū)優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境、便利放心的生活服務、愉悅和睦的鄰里關系，為客戶打造“有家、有生活、有知己”的高質(zhì)量社區(qū)服務生態(tài)，與客戶共建有生命力的社區(qū)。

　　服務質(zhì)量是營運及發(fā)展的基石，質(zhì)量的控制對業(yè)務的可持續(xù)增長至關重要。融創(chuàng)服務建立“三標一體”的完整體系監(jiān)管機制，取得了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系、ISO14001:2015環(huán)境管理體系、 ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認證，是高質(zhì)量服務能力和歸心服務體系的有效保障。

　　融創(chuàng)服務重視并通過實施動態(tài)質(zhì)量管理控制，包括神秘客暗訪機制、三級巡檢與自檢機制、400中心的客戶回訪機制、以及對員工培訓及實際作業(yè)考核激勵機制等全方位的質(zhì)量管理體系，確保項目現(xiàn)場高質(zhì)量服務標準的有效落地。

　　多年來，融創(chuàng)服務已在市場樹立了高品質(zhì)的服務形象，擁有良好的口碑。根據(jù)獨立專業(yè)咨詢機構賽惟咨詢的報告，2019年融創(chuàng)服務的客戶滿意度高達90分，遠高于行業(yè)平均73分，達到了行業(yè)標桿水平。此外，根據(jù)中指院的報告，我們位列2019年“中國物業(yè)服務品質(zhì)領先品牌TOP3”，并榮獲“2019年中國物業(yè)服務專業(yè)化運營領先品牌企業(yè)”、以及“2018年中國物業(yè)服務特色品牌企業(yè)－高端物業(yè)服務”等。

　　高品質(zhì)的社區(qū)服務和居住體驗，承載著客戶對家和美好生活的期許。融創(chuàng)服務為客戶營建更舒適、更合理的生活空間，從房屋最初的方案設計階段便參與進來，對房屋的建造進行全過程的品質(zhì)監(jiān)督；并且嚴把交付前公區(qū)承接查驗等重點環(huán)節(jié)，把握交付品質(zhì)第一關。

　　基于先進智能制造業(yè)的設備設施精益管理理論，融創(chuàng)服務建立精益化工程服務保障體系，持續(xù)對社區(qū)人行、車行、安防系統(tǒng)進行技術提升與智能化改造，搭建智慧系統(tǒng)管理平臺。在歸心服務的過程中，融創(chuàng)服務以“零時差、零距離”為服務標準，為業(yè)主構建安全的居住屏障。與此同時，以“零死角、零干擾”為精細服務準則，為業(yè)主打理干凈、整潔、舒心的生活環(huán)境，構建美好愜意的社區(qū)空間，讓業(yè)主的房產(chǎn)常用常新，助力房產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。

　　融創(chuàng)服務充分利用信息技術整合資源并實現(xiàn)高效智慧管理，為客戶創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

　　2020年9月融創(chuàng)服務完成對鋒物科技的戰(zhàn)略投資，未來將運用鋒物科技獨創(chuàng)的社區(qū)AI分析算法和成熟的工程化解決方案，以及成熟的用戶端、管理端的SaaS平臺產(chǎn)品，在融創(chuàng)服務現(xiàn)有IT架構上進行深層次的協(xié)同創(chuàng)新，共同探索“5G+物業(yè)”新模式，結構化社區(qū)B端與C端的數(shù)據(jù)，推動服務標準化、管理數(shù)字化，探索行業(yè)創(chuàng)新模式。持續(xù)為客戶提供定制化、個性化的智能人居體驗，助推美好生活再上一個臺階，以人民美好生活向往為中心，構建高品質(zhì)、智能化的生活服務新生態(tài)。

　　與此同時，融創(chuàng)服務通過智能化服務集合平臺和完善的管理體系，將線上與線下的服務融合。并配置了便利放心的生活社區(qū)配套服務和全方位賦能的管家團隊。

　　通過歸心App、400呼叫中心、歸心服務中心，既為客戶提供方便快捷的在線服務方式，也為客戶提供可以面對面溝通互動的線下服務空間，滿足不同客戶群體或特定事項的動態(tài)需求。

　　賽普咨詢研究員認為，從突發(fā)因素來看，2020年新冠肺炎疫情重構了業(yè)主、社會乃至政府對物業(yè)企業(yè)的認知，物業(yè)企業(yè)成為政府聯(lián)防聯(lián)控的好幫手，業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的依賴性和信任感大大加強。

　　為保證更安全的環(huán)境，融創(chuàng)服務在嚴格符合國家相關防疫要求的前提下,推出了各項防疫舉措，為業(yè)主構筑安全無死角的防疫堡壘。疫情通報后，融創(chuàng)服務建立全面應急響應機制,用標準化動作確保對疫情變化的及時響應。第一時間成立疫情防控及應急工作小組應對突發(fā)事件，保證物資全集團調(diào)配，實行服務人員輪崗制，確保24小時全天候及時響應。防疫期間，物業(yè)成為了業(yè)主與外界聯(lián)系最重要的紐帶之一。融創(chuàng)服務通過整合多種優(yōu)勢資源,打通電商、醫(yī)療等平臺渠道,保障業(yè)主生活、健康和安全。融創(chuàng)服務推出更多特殊時期的無接觸配送增值服務，代送快遞、外賣，代扔垃圾，代買蔬菜水果，以解決社區(qū)物資的“最后一公里”。

　　隨著智慧化業(yè)主生活服務平臺的日臻完善與服務資源整合的不斷豐富，融創(chuàng)服務能夠更好的為社區(qū)生活需求提供便利性服務，大力提升社區(qū)增值服務的運營能力，包括代繳水電費、快遞到家、家政保潔、到家維修、二手租售、美居軟裝、文化旅游等社區(qū)配套服務的方方面面。

　　融創(chuàng)智能社區(qū)服務，集合阿里云的生態(tài)力量，形成了不斷進化的智慧生長體系，助力打造更美好的智能人居。高品質(zhì)管理體系標準支撐社區(qū)生活場景下的全流程管理，結合線上的智能化物業(yè)管理平臺和智慧化業(yè)主生活服務平臺，構建場景化智慧社區(qū)，從而滿足和實現(xiàn)對客戶不同需求的及時響應和快速達成，為客戶提供更有溫度、更為貼心的社區(qū)生活服務。

　　智能化、科技化數(shù)字化管理平臺的多種應用進一步提升客戶體驗和管理能效。融創(chuàng)服務整合線下及線上資源，搭建線上客戶平臺，運用領先的物聯(lián)網(wǎng)平臺，構建新型智慧社區(qū)，并以客戶服務為導向，提供便捷的服務體驗。

　　從基礎物業(yè)服務視角出發(fā)，融創(chuàng)服務提出“大服務”理念。針對不同客戶的品質(zhì)需求，提供定制化的高端服務，并重點打造物業(yè)服務品牌——“歸心服務”。旨在構建新時代社區(qū)鄰里文明和諧的公共關系，打造“共建共享共美好”的歸心社區(qū)以及和諧友善的社區(qū)環(huán)境。

　　通過招募“歸心共建大使“，倡導《融創(chuàng)社區(qū)公約》，與業(yè)主共同營造陽光、透明、尊重、和睦的社區(qū)氛圍，共同踐行與維護文明與友善的社區(qū)行為。依托社區(qū)歸心空間，搭建豐富多彩的社區(qū)氛圍和業(yè)主社交平臺，打造社區(qū)情感共鳴，構建中國鄰里關系新形態(tài)；并打造健走未來、果殼計劃、鄰里計劃、業(yè)主達人秀與業(yè)主春晚五大品牌活動。與此同時，融創(chuàng)服務積極組織業(yè)主參與融創(chuàng)英苗助學計劃，攜手業(yè)主共同從事社會公益事業(yè)。

　　財務表現(xiàn)優(yōu)異、盈利快速增長

　　融創(chuàng)服務2017-2019年營業(yè)收入復合增長率59.5%，分別為11.12億、18.42億和28.27億；遠高于同期物管十強營業(yè)收入復合增長率23.7%，物管百強復合增長率18.4%。截至2020年6月30日，融創(chuàng)服務錄得營業(yè)收入17.9億，同比增長52.9%。營業(yè)收入的的增長得益于近年來融創(chuàng)服務業(yè)務規(guī)模，在管面積和項目和社區(qū)服務種類等方面的持續(xù)擴張。

　　在凈利潤方面，融創(chuàng)服務2017-2019年復合增長率150.7%，分別為4300萬元、9800萬元和2.7億元；遠高于同期物管十強凈利潤復合增長率52.2%，物管百強復合增長率26.1%。截至2020年6月30日，錄得凈利潤2.51億，同比上漲367.6%。

　　隨著在管面積增加帶來規(guī)模經(jīng)濟效益，融創(chuàng)服務不斷優(yōu)化管理提升效能，成功實施成本控制措施，應用智能化管理工具，主要成本及費用占收入比逐年下降，物業(yè)管理毛利率相應逐年走高。2017-2019年公司毛利率分別為21%、23%及25.5%，2020年上半年，毛利率繼續(xù)上升至25.9%，達行業(yè)合理水平。

　　增值服務方面，融創(chuàng)服務取得了良好的收益增長速度。2017年-2019年，融創(chuàng)服務非業(yè)主增值服務收入分別錄得人民幣5.24億、10.29億、15.72億，年復合增長率達到73.2%；截至2020年6月30日，非業(yè)主增值服務錄得6.76億元，同比上漲4.3%。而社區(qū)增值服務收入方面，從2017年-2019年，收入分別錄得人民幣0.13億、0.53億與1.07億，三年復合增長率高達190.4%。截至2020年6月30日，社區(qū)增值服務錄得0.62億元，同比大漲117%。

　　成為中國最具競爭力的高品質(zhì)綜合物管服務商之一

　　展望未來，行業(yè)發(fā)展趨勢將出現(xiàn)強者恒強，兩級分化會比較嚴重的局面，強勢龍頭企業(yè)如融創(chuàng)服務發(fā)展空間更大。作為一個擁有十多年發(fā)展歷史的中國大型物業(yè)管理綜合服務商，一直在項目儲備、服務質(zhì)量、品牌口碑、多業(yè)態(tài)布局、團隊能力、管理體系以及大股東的支持等諸多方面建立了競爭優(yōu)勢，未來，融創(chuàng)服務的市場份額和經(jīng)營業(yè)績都是具有良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　首先，融創(chuàng)服務將繼續(xù)以核心城市為重點，借助融創(chuàng)中國在核心城市豐富的土地儲備，通過積極承接融創(chuàng)中國未來開發(fā)的項目，加大管理密度，提升市場份額，充分發(fā)揮現(xiàn)有核心城市的布局優(yōu)勢，以及在業(yè)務擴張、成本控制方面的協(xié)同效應；發(fā)揮“開元物業(yè)”和“環(huán)球融創(chuàng)服務”子品牌的服務體系和品牌優(yōu)勢，進一步擴大業(yè)務規(guī)劃，提升綜合實力和物管行業(yè)地位；并充分利用及整合融創(chuàng)中國的合作資源，開展多方式合作模式，探索物業(yè)服務延伸領域快速發(fā)展的機會，積極開拓住宅、商業(yè)、城市公共服務領域的綜合物管項目。

　　與此同時，圍繞“生活、資產(chǎn)、空間”，深耕社區(qū)，大力發(fā)展增值服務；通過整合內(nèi)外部資源，鏈接外部優(yōu)質(zhì)供應商，建立內(nèi)部高效聯(lián)動機制，完善線上服務平臺，保障服務的便利、可靠和品質(zhì)；并積極探索與物業(yè)服務或社區(qū)相關的細分領域，逐步建立協(xié)同發(fā)展的基礎優(yōu)勢。

　　另一方面，融創(chuàng)服務將堅持高品質(zhì)的服務戰(zhàn)略，持續(xù)完善歸心服務體系、品質(zhì)控制標準化體系、員工培訓與考核激勵體系等全面的體系能力，持續(xù)提升高品質(zhì)社區(qū)服務體系能力，通過“有家、有生活、有知己”高品質(zhì)社區(qū)服務的不斷打造，鞏固并提升高品質(zhì)服務品牌在行業(yè)的品牌影響力與客戶口碑。

　　在堅持標準化與精益化管理的方向，融創(chuàng)服務將持續(xù)加大智能化與信息化科技投入，加快借助科技手段，提升客戶體驗與服務滿意度，增強業(yè)務現(xiàn)場的管控效率與質(zhì)量。進一步利用客戶和管理數(shù)據(jù)，形成運營策略與成果，為現(xiàn)有業(yè)務提升與新業(yè)務方向提供支撐。

　　聚焦客戶在生活場景中剛性且高頻或高收益的社區(qū)生活增值服務品類，加快完善生活服務線上平臺，供助更豐富的外部服務資源，大力提升社區(qū)增值服務的運營能力。

　　同時，融創(chuàng)服務將持續(xù)打造專業(yè)、進取、努力、務實的團隊，構建有競爭力的人才激勵和發(fā)展機制，吸引更多行業(yè)內(nèi)外的優(yōu)秀人才，形成有競爭力的人才壁壘，支撐公司的持續(xù)快速發(fā)展。

　　綜上所述，融創(chuàng)服務將繼續(xù)聚焦深耕核心城市，堅持打造和提升高品質(zhì)社區(qū)服務體系能力和行業(yè)最佳口碑和品牌，堅持以精益化和科技化為方向，提升社區(qū)運營管理的體系能力，持續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)社區(qū)的業(yè)務規(guī)模，推進布局商業(yè)物業(yè)及城市公共物業(yè)的管理與服務，致力于發(fā)展為中國最具競爭力的高品質(zhì)綜合物管服務商之一。

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