曾經(jīng)為了增加融資渠道，房企們將保險(xiǎn)公司視為“香餑餑”，爭相收購，如今當(dāng)紅的物業(yè)公司也開始搶食這塊蛋糕。

　　3月1日，碧桂園服務(wù)旗下碧惠保聯(lián)手妙健康旗下妙保、眾安保險(xiǎn)打造的定制款住院醫(yī)療保險(xiǎn)“碧惠e生”正式上線。該產(chǎn)品投保門檻非常低，無體檢、無健康告知、無等待期，只除重大既往疾病，不分職業(yè)，投保年齡0-70周歲。時(shí)代財(cái)經(jīng)在“碧惠?！惫傥l(fā)現(xiàn)，“碧惠e生”目前已經(jīng)可以開始投保，售價(jià)98元起，最高醫(yī)療保障400萬元。碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁李長江3月2日向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，公司看好社區(qū)保險(xiǎn)這個(gè)市場，這是碧桂園服務(wù)的一種延伸服務(wù)，未來發(fā)展空間很大，既有保費(fèi)的增長，也會(huì)有收益上的增長。

　　碧桂園服務(wù)賣保險(xiǎn)

　　2020年4月9日，碧桂園服務(wù)通過收購文津國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“文津國際”)100%股權(quán)正式涉足保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這是一筆關(guān)聯(lián)交易，文津國際的控股股東--博意建筑設(shè)計(jì)院是一家由碧桂園服務(wù)主席楊惠妍的姑姑楊美容間接持有的占多數(shù)控制權(quán)的公司。

　　天眼查顯示，文津國際由數(shù)位自然人創(chuàng)辦于2007年11月8日，總部設(shè)在北京，曾歷經(jīng)多次股權(quán)變更，最后于2018年4月3日被博意建筑設(shè)計(jì)院全資收購，比碧桂園服務(wù)上市時(shí)間還要早。目前，文津國際的董事長為碧桂園服務(wù)首席戰(zhàn)略官徐彬淮?！氨袒荼！惫傥⒔榻B，文津國際面向全國經(jīng)營產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理等咨詢業(yè)務(wù)，2018年?duì)I業(yè)額超過2億元。但收購公告顯示，文津國際已連續(xù)兩年處于虧損狀態(tài)，2018年虧損336.79萬元，2019年虧損287.75萬元時(shí)代財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雖收購近一年后才正式上線保險(xiǎn)產(chǎn)品，但碧桂園服務(wù)已經(jīng)為“碧惠?！敝贫ê梦迥臧l(fā)展規(guī)劃：2020年，初步形成全國性專業(yè)化科技化社區(qū)家庭服務(wù)型經(jīng)紀(jì)公司雛形，并在社區(qū)具備初步品牌影響；2022年，打造“線上+線下”社區(qū)保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)規(guī)模跨越式增長；2025年，成為保險(xiǎn)界知名品牌，收入規(guī)模進(jìn)入國內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司前列。

　　在李長江看來，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)未來發(fā)展空間很大，如果最終能把量做起來，所產(chǎn)生的收益會(huì)越來越大。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，碧桂園服務(wù)向境內(nèi)外約377萬戶業(yè)主及商戶提供物業(yè)管理服務(wù)。目前，中國為全球第二大保險(xiǎn)市場，2010-2020年保費(fèi)收入呈逐年上升趨勢。銀保監(jiān)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2020年我國保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入為4.5萬億元，同比增長6.1%，保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)23.3萬億元，同比增長13.3%。嘉和家業(yè)研究院院長唐卓向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，保險(xiǎn)市場本身沒有太大的天花板，不存在進(jìn)入時(shí)機(jī)好不好的問題，只要保險(xiǎn)產(chǎn)品存在一定差異性或者彌補(bǔ)現(xiàn)有空缺還是有一定發(fā)展空間。

　　增值服務(wù)是10萬億級藍(lán)海

　　根據(jù)目前現(xiàn)有上市物業(yè)公司披露的業(yè)務(wù)條線來看，物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)是主要的三個(gè)方向。在最基本的物業(yè)管理服務(wù)之外，社區(qū)增值服務(wù)由于高利潤而備受物業(yè)公司重視。

　　眾多周知，由于人工成本巨大，物業(yè)行業(yè)一直都是一個(gè)低利潤的行業(yè)，而挖掘增值服務(wù)將是改變這一局面的重要手段碧桂園服務(wù)首席財(cái)務(wù)官黃鵬曾指出，未來社區(qū)增值服務(wù)的利潤占比會(huì)比收入占比上升得更快。新城悅副總經(jīng)理尤建峰亦表示，公司在“物業(yè)+”上的已經(jīng)有所布局，爭取在利潤上有更好的貢獻(xiàn)。以碧桂園服務(wù)為例，2020年上半年該公司物業(yè)管理服務(wù)毛利率為38.1%，社區(qū)增值服務(wù)毛利率為65.9%。彩生活更甚，期內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)毛利率為26.8%，增值服務(wù)毛利率為94.4%。不久前，彩生活前總裁唐學(xué)斌曾向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，未來讓一家物業(yè)公司生存下去的基礎(chǔ)不僅僅是物業(yè)費(fèi)，還有社區(qū)內(nèi)的增值服務(wù)。李長江也說過，如果物業(yè)管理服務(wù)是萬億級的藍(lán)海，那增值服務(wù)就是10萬億級的藍(lán)海。

　　正因此，在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)，物業(yè)公司尤其頭部公司還在不斷拓展社區(qū)增值服務(wù)。據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)了解，在收購文津國際之后，碧桂園服務(wù)又在2020年宣布收購電梯廣告商--城市縱橫，進(jìn)軍社區(qū)傳媒市場。今年2月3日，碧桂園服務(wù)重慶區(qū)域與江記酒莊簽署合作協(xié)議，江記酒莊計(jì)劃把“旗艦店”開到碧桂園社區(qū)里。

　　此外，彩生活聯(lián)手京東推進(jìn)快遞柜業(yè)務(wù)，新城悅通過收購誠悅時(shí)代新增餐飲服務(wù)，恒大物業(yè)計(jì)劃在健康、旅游、人壽、新能源汽車等板塊與恒大集團(tuán)進(jìn)行深度合作。李長江向時(shí)代財(cái)經(jīng)強(qiáng)調(diào)，增值服務(wù)將成為未來物業(yè)企業(yè)決戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，碧桂園服務(wù)有龐大的業(yè)主群，未來增值服務(wù)的占比肯定會(huì)越來越高，“希望物業(yè)管理服務(wù)能與增值服務(wù)齊頭并進(jìn)?！?020年上半年，碧桂園服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)收入約39.99億元，，同比增長57.3%，占總收入約63.8%。社區(qū)增值服務(wù)貢獻(xiàn)的收入雖然不足10%，但增長迅速，同比增長96.2%至6.03億元。

　　唐卓指出，現(xiàn)在大城市的物業(yè)費(fèi)一般是4-5元/平/月，小城市可能才1-2元/平/月，若不拓展規(guī)模，物業(yè)費(fèi)的增長會(huì)非常緩慢，但增值服務(wù)的上升空間卻是無限的。也因此，當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)，物業(yè)公司肯定要學(xué)會(huì)挖掘社區(qū)增值服務(wù)，其中頭部企業(yè)的探索一般會(huì)比行業(yè)早一兩年。

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