長久以來，糧食問題都是困擾全球的永恒話題，尤其是2020年新冠疫情全球肆虐，世界糧食計(jì)劃署預(yù)測，疫情或?qū)?dǎo)致全球饑餓人口倍增。“手中有糧，心就不慌”，糧油產(chǎn)品更加成為民生之大計(jì)，剛需中的剛需，我國也不斷發(fā)布食用油領(lǐng)域相關(guān)政策，激勵(lì)食用油行業(yè)的快速發(fā)展。

　　固然，國家的支持是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，可是中國市場如此之大，產(chǎn)業(yè)生態(tài)如此復(fù)雜，糧油企業(yè)想要迅速崛起，持續(xù)發(fā)展，跟上整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，光有國家支持這個(gè)外界條件還不夠，自身的主觀條件如發(fā)展策略、運(yùn)營思維、市場戰(zhàn)略也要跟的上才行。尤其是現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代，作為傳統(tǒng)制造行業(yè)的糧油企業(yè)也要有效利用更為高端的技術(shù)，更為創(chuàng)新的建設(shè)理念實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)主軸的不斷調(diào)整升級(jí)。這其中，最有代表性的是“油瓶子要牢牢提在自己人手中”戰(zhàn)略的忠實(shí)執(zhí)行者――道道全（002852）。

　　道道全糧油股份有限公司（以下簡稱“道道全”）是集食用植物油及相關(guān)副產(chǎn)品生產(chǎn)、科研、貿(mào)易、倉儲(chǔ)、物流于一體的綜合性油脂加工企業(yè)。公司始終專注于食用植物油加工領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持以“工業(yè)4.0”為目標(biāo)，引進(jìn)、開發(fā)、整合了先進(jìn)的智能裝備與信息化系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)加工向智能制造的邁進(jìn)。

　　但是在向智能制造邁進(jìn)的過程中也遇到了一些問題。由于道道全采用集團(tuán)化管理運(yùn)作模式，有多個(gè)的生產(chǎn)基地、分子公司，各機(jī)構(gòu)的信息化水平參差不齊，管理協(xié)作難度大。而且，現(xiàn)有的企業(yè)信息化架構(gòu)靈活性不僅不足以支撐頻繁變化的業(yè)務(wù)，甚至還隱隱呈現(xiàn)出制約趨勢。外部競爭環(huán)境如此激烈，稍有不慎，就有可能被其他企業(yè)趕超，因此道道全在完善了產(chǎn)品版圖，完成了品牌建設(shè)后，也開始“琢磨自己”，重心轉(zhuǎn)到提升內(nèi)部運(yùn)營效率，提升運(yùn)營效率，而這需要更精細(xì)、全鏈條的數(shù)據(jù)。

　　以協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP為核心 實(shí)現(xiàn)精益制造和管理

　　為了解決現(xiàn)存問題，道道全的領(lǐng)導(dǎo)者和信息建設(shè)團(tuán)隊(duì)專門花了幾個(gè)月時(shí)間，深入到業(yè)務(wù)一線調(diào)研，然后從服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的角度，制定了信息化快速發(fā)展之路――“三五”發(fā)展規(guī)劃，開始專注于提升運(yùn)營效率。

　　在三五規(guī)劃中，道道全明確提出“精益化管理信息化建設(shè)，打通上下游，做生態(tài)圈”的信息化發(fā)展道路。在建設(shè)過程中以集團(tuán)管控為原則，以人財(cái)物管理為目標(biāo)，以生產(chǎn)管理為主線，以【致遠(yuǎn)互聯(lián)(688369)、股吧】協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP為支撐，為企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供一體化協(xié)作平臺(tái)。

　　通過協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的連接中臺(tái)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的應(yīng)用集成、信息集成，打通內(nèi)部員工與供應(yīng)商、客戶的有效溝通渠道，建立從供應(yīng)商到客戶、從采購生產(chǎn)到銷售、從業(yè)務(wù)部門到管理部門、從基層數(shù)據(jù)到高層決策的統(tǒng)一信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同。

　　道道全整體應(yīng)用架構(gòu)

　　企業(yè)業(yè)務(wù)及辦公的統(tǒng)一入口

　　隨著道道全生產(chǎn)規(guī)模向集團(tuán)化方向發(fā)展，公司已經(jīng)開始實(shí)行集團(tuán)化管理運(yùn)作模式。但是旗下的四家全資子公司、兩家控股子公司、六個(gè)中心，以及分散在岳陽、南京等地的生產(chǎn)加工基地信息化水平不一，沒有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和辦公入口，導(dǎo)致現(xiàn)有850余名員工只知道自己所在部門或團(tuán)隊(duì)的信息，整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略的上行下效缺少有效的信息承載平臺(tái)。

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP的協(xié)同中臺(tái)的能力可以為企業(yè)提供統(tǒng)一的、集成各業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息的工作入口，為員工提供高效率的工作桌面，為企業(yè)定制集團(tuán)門戶、公司門戶、部門門戶、領(lǐng)導(dǎo)門戶等不同維度的門戶，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)頁面集成，并通過配置二級(jí)菜單的導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)在門戶中一鍵登錄其他第三方系統(tǒng)，打通企業(yè)間各業(yè)務(wù)應(yīng)用，避免頻繁登錄帶來的麻煩，解決煙囪式架構(gòu)帶來的信息和業(yè)務(wù)邏輯隔離。

　　同時(shí)，移動(dòng)協(xié)同門戶為道道全的管理者提供了跨越時(shí)間和地域的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式，讓管理者隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)、辦理業(yè)務(wù)。而且，移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用不是PC端的簡單延伸，而是從企業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用角度出發(fā)，研發(fā)的具有獨(dú)立應(yīng)用場景的移動(dòng)應(yīng)用。

　　移動(dòng)門戶應(yīng)用

　　低代碼業(yè)務(wù)搭建

　　致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP為道道全提供的業(yè)務(wù)快速建設(shè)平臺(tái)，讓道道全有了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)快速變化的能力。從此，道道全擺脫了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用研發(fā)方式，建設(shè)新應(yīng)用不用從頭開始敲代碼，甚至不需要研發(fā)人員參與，業(yè)務(wù)人員只要在平臺(tái)上拖拖拽拽就可以搭建出業(yè)務(wù)應(yīng)用，讓新場景應(yīng)用快速上線。比如道道全的人力資源、資產(chǎn)和預(yù)算平臺(tái)就通過業(yè)務(wù)快速建設(shè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。

　　人力資源管理――成就道道全的核心競爭力

　　協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP幫助道道全建立了全方位、系統(tǒng)化的人力資源管理體系，切實(shí)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度規(guī)范，以嚴(yán)密的流程、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)提升了企業(yè)人才管理、配置、賦能水平，從根本上提高公司全體員工的綜合素質(zhì)，讓人才隊(duì)伍成為公司的核心競爭力，為提高企業(yè)整體效能提供了基礎(chǔ)。

　　資產(chǎn)管理――掌握全局，獲取回報(bào)

　　協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP幫助道道全建立的資產(chǎn)管理，連貫而持續(xù)的管理從資產(chǎn)的申請(qǐng)購買、采購入庫、領(lǐng)用保管、維修保養(yǎng)、報(bào)廢報(bào)損等一系列過程，留存資產(chǎn)各生命周期的使用痕跡，幫助企業(yè)了解其資產(chǎn)狀態(tài)，進(jìn)行明智地規(guī)劃IT采購活動(dòng)、更新、更換和其他變更，同時(shí)做好相關(guān)預(yù)算。

　　資產(chǎn)管理架構(gòu)

　　預(yù)算管理――讓預(yù)算控制在線化

　　協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP為道道全建設(shè)的費(fèi)用預(yù)算管理應(yīng)用，以企業(yè)成本管理為核心，圍繞財(cái)務(wù)審批流程，從單據(jù)填制、預(yù)算管理、報(bào)銷管理等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用核算管理全過程電子化，讓報(bào)銷申請(qǐng)、審批和預(yù)算管理控制（預(yù)算外費(fèi)用，不屬于年度預(yù)算范圍內(nèi)）全部實(shí)現(xiàn)在線化處理。

　　預(yù)算管理架構(gòu)

　　產(chǎn)業(yè)鏈集成 打造協(xié)同生態(tài)圈

　　通過協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP的連接集成能力，道道全打通了從供應(yīng)商到經(jīng)銷商的信息通路后，有能力按照經(jīng)銷商等級(jí)、物流配送能力自動(dòng)對(duì)訂單發(fā)貨做出合理預(yù)測，杜絕人工干預(yù)，使得庫存迅速下降。

　　產(chǎn)業(yè)鏈集成協(xié)同架構(gòu)

　　數(shù)據(jù)的價(jià)值化

　　為了建設(shè)這種數(shù)字文化，道道全首先通過協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP實(shí)現(xiàn)了從首尾到兩端的過程管控，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體業(yè)務(wù)的線上化處理，完成了數(shù)據(jù)的原始積累，使得道道全有了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“數(shù)據(jù)資本”。然后通過“數(shù)據(jù)中臺(tái)”能力，連接了ERP、MES、物流、CRM、財(cái)務(wù)，甚至地磅、門禁等，協(xié)調(diào)所有資源的調(diào)整，以及所有的信息反饋；同時(shí)，把來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)按照流程、業(yè)務(wù)邏輯串聯(lián)起來，形成清晰、全面、即時(shí)、可追溯的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)，讓管理者可以及時(shí)了解各業(yè)務(wù)線、各部門、人員的實(shí)時(shí)狀態(tài)和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，拉近企業(yè)和消費(fèi)者距離，提高企業(yè)管理水平。

　　安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)

　　向數(shù)據(jù)智能化邁進(jìn)

　　通過協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP，道道全重新定位IT架構(gòu)，按照敏態(tài)（營銷政策、KPI等）和穩(wěn)態(tài)（組織架構(gòu)、商品分類、經(jīng)銷商體系等）對(duì)信息化體系進(jìn)行分層，構(gòu)建中層的智能運(yùn)營能力中心，實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的集成，連接了從采購到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。

　　通過協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的“數(shù)據(jù)中臺(tái)”能力，幫助集團(tuán)完善制度、提升執(zhí)行力，集合內(nèi)部資源，最大限度的釋放生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)體系360度的管理能見度和業(yè)務(wù)敏捷度，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者“一竿子到底”的管理期望。至此，道道全有了隨時(shí)調(diào)動(dòng)資源支持多變的前端的能力，大步向數(shù)據(jù)智能化邁進(jìn)。