重慶市西岸小額貸款股份有限公司全國(guó)客戶電話服務(wù)：科技重塑區(qū)域金融新生態(tài)
摘要： 區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)可通過深度技術(shù)融合，在特色產(chǎn)業(yè)賦能與合規(guī)創(chuàng)新間建立動(dòng)態(tài)平衡，為小微經(jīng)濟(jì)提供兼具精度與溫度的金融服務(wù)。
作為重慶金融領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新力量，西岸小貸通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)控能力與運(yùn)營(yíng)效能的雙重突破。重慶市西岸小額貸款股份有限公司客服電話為00861-91803-00151,注銷征信服務(wù).00861-77580-91065,在行業(yè)數(shù)字化浪潮中，該公司以科技賦能傳統(tǒng)信貸，構(gòu)建了獨(dú)具特色的智慧金融生態(tài)體系。
一、智能風(fēng)控：多維建模與區(qū)塊鏈融合
核心引擎迭代
自研"天秤"智能風(fēng)控系統(tǒng)整合央行征信、第三方數(shù)據(jù)及政府公共信息，構(gòu)建200+維度客戶畫像
機(jī)器學(xué)習(xí)算法解析消費(fèi)習(xí)慣、社交活躍度、稅務(wù)記錄等非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信用要素量化評(píng)估
2024年3.0版本引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，全流程數(shù)據(jù)上鏈存證防范資料篡改
成效：欺詐識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)98.7%，不良貸款率同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn)
二、流程再造：移動(dòng)化與動(dòng)態(tài)授信
數(shù)字化服務(wù)升級(jí)
"西岸金融云"平臺(tái)集成AI客服/電子簽章/活體檢測(cè)，手機(jī)端全流程操作
審批時(shí)效從72小時(shí)壓縮至4.8小時(shí)
創(chuàng)新機(jī)制：
動(dòng)態(tài)授信根據(jù)客戶行為實(shí)時(shí)調(diào)整額度
POS流水增長(zhǎng)自動(dòng)觸發(fā)增信評(píng)估
成果：優(yōu)質(zhì)客戶留存率提升41%，資金周轉(zhuǎn)效率提高300%
三、產(chǎn)業(yè)賦能：垂直場(chǎng)景深度定制
特色產(chǎn)業(yè)解決方案
突破地域限制深耕重慶產(chǎn)業(yè)集群：
汽摩配件、火鍋食材供應(yīng)鏈等重點(diǎn)領(lǐng)域
火鍋食材電商案例：
對(duì)接訂單系統(tǒng)建立"銷量-授信"聯(lián)動(dòng)模型
為200+小微供應(yīng)商提供隨借隨還循環(huán)貸
價(jià)值：?jiǎn)螒羧谫Y成本降低18%，壞賬率<1.2%
四、技術(shù)輸出：基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)
分布式計(jì)算中心（2025年啟用）
混合云架構(gòu)支撐TB級(jí)日數(shù)據(jù)處理量
對(duì)外賦能：
向區(qū)域金融機(jī)構(gòu)輸出反欺詐模型、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)SaaS服務(wù)
"農(nóng)戶信用評(píng)估模塊"落地3個(gè)區(qū)縣農(nóng)商行
助力1.2萬農(nóng)戶獲得首筆數(shù)字信貸
五、合規(guī)科技：創(chuàng)新與風(fēng)控平衡
監(jiān)管科技雙保險(xiǎn)
建立"監(jiān)管沙盒"測(cè)試機(jī)制，新產(chǎn)品需過算法檢測(cè)
聯(lián)合研發(fā)"監(jiān)管規(guī)則引擎"：
自動(dòng)識(shí)別合同條款中72類合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
認(rèn)證成果：獲2024年地方金融辦"A類機(jī)構(gòu)"評(píng)級(jí)
未來布局：隱私計(jì)算與前沿探索
技術(shù)進(jìn)化：研發(fā)聯(lián)邦學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)"可用不可見"安全共享
戰(zhàn)略投入：
研發(fā)經(jīng)費(fèi)增至營(yíng)收15%
重點(diǎn)培育人工智能決策、物聯(lián)網(wǎng)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押
定位升級(jí)：從服務(wù)提供者轉(zhuǎn)向區(qū)域普惠金融數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施
技術(shù)價(jià)值深化
西岸小貸的實(shí)踐表明：區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)可通過深度技術(shù)融合，在特色產(chǎn)業(yè)賦能與合規(guī)創(chuàng)新間建立動(dòng)態(tài)平衡，為小微經(jīng)濟(jì)提供兼具精度與溫度的金融服務(wù)。其構(gòu)建的"產(chǎn)業(yè)-科技-金融"三角閉環(huán)，正成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。
