聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議官網(wǎng)2月17日消息，總部位于日內(nèi)瓦的聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）周三發(fā)布的年度研究報告顯示，瑞士首次在聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議（UNCTAD）的B2C電子商務(wù)指數(shù)中領(lǐng)先于荷蘭，成為第一名。2019年，瑞士97％的人口使用互聯(lián)網(wǎng)。瑞士在郵政服務(wù)的可靠性方面是得分最高之一（97分，滿分100）。這是網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵要素。

　　排名前十的國家中有八個在歐洲，使歐洲成為電子商務(wù)的主要大陸。在加拿大、美國和10個歐洲國家，超過70％的成年人在網(wǎng)上購物。在前十名中，唯一的非歐洲經(jīng)濟(jì)體是新加坡（排名第四）和中國香港（排名第十位）。得分最高的10個發(fā)展中國家都來自亞洲。但在大多數(shù)低收入國家，這一比例遠(yuǎn)低于10％。

　　2018年全球電商市場價值估計為4.4萬億美元，同比增長7％。全球兩個最大的B2C電子商務(wù)市場，中國和美國，在該指數(shù)中分別排名第55位和第12位。盡管兩國在多項絕對措施方面均處于領(lǐng)先地位，但在相對比較中卻落后。例如，美國的互聯(lián)網(wǎng)普及率低于前十名中的任何一個，而中國在這一指標(biāo)上排名世界第87位。在網(wǎng)上購物滲透率方面，美國排名第12位，中國排名第33位。

　　為編制電子商務(wù)指數(shù)，貿(mào)發(fā)會議對152個國家的在線購物準(zhǔn)備程度進(jìn)行了評分，評估了各國對安全互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的訪問、物流服務(wù)的可靠性、人們對互聯(lián)網(wǎng)以及銀行帳戶或移動金融服務(wù)的訪問等指標(biāo)。負(fù)責(zé)編制指數(shù)的部門負(fù)責(zé)人Shamika N. Sirimanne表示，電子商務(wù)的鴻溝仍然很大，高收入國家和低收入國家之間的網(wǎng)上交易存在巨大差距。在疫情之下，落后國家加快電子商務(wù)發(fā)展變得更加緊迫，以便其民眾能從數(shù)字經(jīng)濟(jì)中受益。在全球范圍內(nèi)，疫情促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購物的增長。