本文來自億歐網(wǎng)，作者品橙旅游“Junius”。

　　多家OTA有關(guān)香港旅游的研究報(bào)告顯示，從赴港旅游的游客構(gòu)成來看，近年來自由行游客已大幅超過跟團(tuán)游游客，此外，香港旅游業(yè)不但于近期出現(xiàn)轉(zhuǎn)暖之勢(shì)，而且還呈現(xiàn)出了消費(fèi)升級(jí)的特征，香港旅游業(yè)或迎來轉(zhuǎn)型新契機(jī)。

　　香港旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自香港回歸以來，內(nèi)地赴港人次從1997年的236萬攀升至2016年的4277萬，增長(zhǎng)超過17倍。但是在過去的幾年里，由于海淘的興起以及日本、韓國(guó)等地購(gòu)物旅游的發(fā)展，香港靠購(gòu)物吸引游客的優(yōu)勢(shì)逐漸弱化；同時(shí)，香港影視文化的沒落也使得香港旅游少了一個(gè)有力宣傳手段；加上爆出的香港排斥內(nèi)地游客事件等負(fù)面消息，內(nèi)地游客訪港量經(jīng)歷了連續(xù)下滑，香港旅游業(yè)進(jìn)入“寒冬”期。

　　　　但令人欣慰的是，多家OTA的研究報(bào)告顯示，如今香港旅游業(yè)已出現(xiàn)明顯的回暖跡象，游客下滑的勢(shì)頭已經(jīng)基本止住。

　　驢媽媽旅游網(wǎng)的相關(guān)報(bào)告顯示，2017年上半年赴港游人次同比增長(zhǎng)300%，赴港游回暖趨勢(shì)明顯。該報(bào)告認(rèn)為，赴港游回暖的重要原因，是赴韓游陷入停滯導(dǎo)致不少內(nèi)地游客轉(zhuǎn)而選擇香港作為旅行目的地。

　　從出游頻次來看，香港幾乎位居途牛出境目的地復(fù)購(gòu)率之首。途牛旅游網(wǎng)(博客,微博)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，最近一年，赴港旅游兩次以上的用戶，占赴港出游總?cè)藬?shù)的14%，即大約7名游客中，就有1人每年赴港2次以上。

　　此外，20年來，內(nèi)地游客赴港的形式也在不斷的發(fā)生改變。從早年的跟團(tuán)游，到如今的自由行，游客去香港的方式正變得越來越自由。來自攜程、驢媽媽、途牛的報(bào)告都顯示，近期以來，赴港旅游的自由行游客比例比以往有了大幅的增加。

　　攜程旅行專家介紹，在香港回歸之后到21世紀(jì)的前幾年，“幾乎90%以上的人都是通過跟團(tuán)游的形式前往香港的?！倍搅巳缃?，跟團(tuán)的比例只有大約30%了。攜程旅行專家認(rèn)為，沒有語言障礙、交通便利、購(gòu)物用餐便捷等特點(diǎn)決定了內(nèi)地旅客在香港自由行的可行性非常大。

　　驢媽媽旅游網(wǎng)平臺(tái)訂單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，該平臺(tái)訂單中跟團(tuán)游的比例從2015年的20%下降為2017年的5%，與此相反，自由行占比不斷上升，2017年上半年自由行占比已經(jīng)超9成，自由行已逐漸成為赴港游的主流形式。

　　自由行旅客的快速增長(zhǎng)也折射出了香港旅游業(yè)20年來的一些變化。

　　比如，自由行旅客對(duì)于酒店入住體驗(yàn)的要求更高。

　　攜程的數(shù)據(jù)顯示，2017年春節(jié)期間，預(yù)訂并入住香港高星級(jí)（4-5星）酒店的自由行旅客占比接近8成。

　　自由行旅客的增長(zhǎng)，也促進(jìn)了赴香港旅游的整體旅客的年輕化。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，今年春節(jié)赴香港的旅客中，80后、90后旅客占比達(dá)58%；而僅從自由行旅客來看，這個(gè)數(shù)字要接近7成，更年輕的旅客群體為香港旅游業(yè)今后的發(fā)展帶來更多可能。

　　值得一提的是，針對(duì)購(gòu)物方面喪失的優(yōu)勢(shì)，香港旅游業(yè)也一直尋求旅游轉(zhuǎn)型，更多地靠深度的文化體驗(yàn)來吸引游客。比如，近期香港旅游發(fā)展局聯(lián)合飛豬、支付寶、多家航空公司以及其他商家推出了“惠聚香港.獻(xiàn)禮回歸”活動(dòng)，通過包括機(jī)票、住宿、景點(diǎn)、購(gòu)物等旅程各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)，體現(xiàn)香港20年來變遷的互動(dòng)活動(dòng)等，為游客提高更好的旅游體驗(yàn)、吸引更多的游客赴港旅游。

　　香港旅游發(fā)展局此前也宣布，香港今年會(huì)在各主要景區(qū)舉辦超過530個(gè)慶祝香港回歸20周年的活動(dòng)，不同月份和地區(qū)都會(huì)舉辦不同的主題慶典。比如，香港旅游發(fā)展局推出了向游客征集20年來與香港發(fā)生的精彩故事的“香港回歸20周年，我的香港獨(dú)家記憶”活動(dòng)。

　　從上述諸多活動(dòng)中不難看出，香港正在努力用文化特色體驗(yàn)作為重新吸引游客的法寶。有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，借著香港回歸20周年的東風(fēng)，香港旅游業(yè)或迎來轉(zhuǎn)型新契機(jī)。

　　此外，香港旅游發(fā)展局還與支付寶合作，也是香港刺激游客消費(fèi)、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的方式，內(nèi)地游客來香港消費(fèi)不只是用現(xiàn)金或者刷卡，通過與支付寶合作可以更加方便游客消費(fèi)。

　　香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德表示：“香港回歸二十周年是一個(gè)重要契機(jī)，讓旅發(fā)局和開展赴港旅游的業(yè)界和香港零售行業(yè)可以再一次凝聚在一起，并向內(nèi)地消費(fèi)者展示更多赴港旅游的理由，而最重要的是，為旅客展示一個(gè)更美好的香港”。（編輯：文文）