本文首發(fā)于微信公眾號(hào)：智東西。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

　　看點(diǎn)：騰訊AI Lab不僅要去學(xué)術(shù)會(huì)議上“搶人”，還要用AI打王者榮耀排位賽。

　　智東西11月8日消息，今天，2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)在成都舉行。會(huì)上，騰訊公布了其“AI in all”戰(zhàn)略，讓AI與各行各業(yè)結(jié)合。此外，騰訊還公布了其“基礎(chǔ)研究——場(chǎng)景共建——AI開(kāi)放”三層AI架構(gòu)，落地社交、內(nèi)容、游戲、醫(yī)療、零售、金融、安防、翻譯這八大場(chǎng)景。 　　會(huì)后，智東西還分別與騰訊AI Lab負(fù)責(zé)人張潼博士、騰訊開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理、眾創(chuàng)空間總經(jīng)理王蘭、騰訊智能平臺(tái)部總經(jīng)理陳謙等進(jìn)行了專訪，回答了一系列有關(guān)AI Lab、AI加速器等問(wèn)題，包括騰訊云、騰訊優(yōu)圖、AI Lab的關(guān)系如何？AI Lab的定位是什么、成立這一年都做了什么？以及騰訊AI加速器項(xiàng)目、騰訊叮當(dāng)智能助手項(xiàng)目的相關(guān)情況等等。

　　

騰訊AI Lab負(fù)責(zé)人張潼

　　

騰訊不僅要扶持AI創(chuàng)業(yè)者，還要用AI打王者榮耀

　　在上午的主論壇上，騰訊COO任宇昕介紹道，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，AI同樣被提到了公司戰(zhàn)略級(jí)高度。去年，騰訊創(chuàng)辦了公司級(jí)別AI實(shí)驗(yàn)室（AI Lab），還并陸續(xù)在海外設(shè)立了AI實(shí)驗(yàn)室。

　　不過(guò)，騰訊的目標(biāo)并不是“all in AI”，而是——“AI in all”，讓AI技術(shù)與各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，將騰訊自己研發(fā)的AI技術(shù)開(kāi)放出來(lái)，讓AI技術(shù)的價(jià)值得到發(fā)揮。

　　

　　騰訊的整體AI戰(zhàn)略以“基礎(chǔ)研究——場(chǎng)景共建——AI開(kāi)放”為三層架構(gòu)。在基礎(chǔ)研究方面，騰訊著重于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理（NLP）、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)這四大領(lǐng)域；應(yīng)用場(chǎng)景則包括社交、內(nèi)容、游戲、醫(yī)療、零售、金融、安防、翻譯這八大場(chǎng)景。

　　拿游戲?yàn)槔?，騰訊透露，他們的AI還在開(kāi)始學(xué)著打騰訊的王牌游戲《王者榮耀》——在這一季度的排位賽里，運(yùn)氣好的話你也許就能遇見(jiàn)它。

　　此外，騰訊還于今年4月推出了AI加速器項(xiàng)目，用于扶持新興AI創(chuàng)業(yè)者。AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目入選后，將得到騰訊從技術(shù)、資源、導(dǎo)師、市場(chǎng)、投資這五大方面的支持。

　　

　　首期騰訊AI加速器啟動(dòng)后，在近千個(gè)報(bào)名的AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中最后確定了25個(gè)國(guó)內(nèi)入選項(xiàng)目和4個(gè)海外入選項(xiàng)目，包括：助理來(lái)也、三角獸、竹間智能、追一科技、匯醫(yī)慧影、小庫(kù)科技、小法博機(jī)器人(300024) 、速騰聚創(chuàng)、COWAROBOT等。

　　

騰訊開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理、眾創(chuàng)空間總經(jīng)理王蘭

　　騰訊開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理、眾創(chuàng)空間總經(jīng)理王蘭告訴智東西，在選擇這些項(xiàng)目時(shí)，騰訊主要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、這是不是一家自己有核心AI能力和場(chǎng)景的公司；

　　2、這是不是一家在傳統(tǒng)領(lǐng)域有很多數(shù)據(jù)積累的公司，能夠快速幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型（比如入選項(xiàng)目的助手來(lái)也、竹間智能等的chatbot項(xiàng)目，都是可以快速在金融、客服、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)中快速落地）

　　此外，近期無(wú)論是BAT都在陸續(xù)強(qiáng)調(diào)AI戰(zhàn)略級(jí)重要性，而獲得數(shù)十億人民幣的AI融資獨(dú)角獸也不斷涌現(xiàn)，那么中小創(chuàng)企是否還有機(jī)會(huì)呢？

　　對(duì)于智東西的這一問(wèn)題，王蘭回答道，目前人工智能的大爆發(fā)并沒(méi)有完全到來(lái)。騰訊AI的口號(hào)是“Make AI Everywhere（讓AI無(wú)處不在）”，而“Everywhere”這樣的場(chǎng)景是無(wú)法靠幾家巨頭來(lái)實(shí)現(xiàn)，除了每家巨頭集中研發(fā)的領(lǐng)域之外，還需要尋找大量長(zhǎng)尾的中小企業(yè)來(lái)切入細(xì)分領(lǐng)域，完善生態(tài)。

　　

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，騰訊AI Lab負(fù)責(zé)人張潼博士也持相同意見(jiàn)。他認(rèn)為未來(lái)AI將會(huì)覆蓋所有行業(yè)，而各個(gè)行業(yè)都有眾多的細(xì)分領(lǐng)域。大公司既沒(méi)有細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，也不會(huì)太過(guò)偏離主營(yíng)業(yè)務(wù)；而是會(huì)打造一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，為中小企業(yè)提供開(kāi)發(fā)能力，這些公司可以借助自己對(duì)垂直領(lǐng)域的理解來(lái)扎得更深。

　　

AI產(chǎn)學(xué)研結(jié)合加速，大公司去學(xué)術(shù)會(huì)議上招人

　　正如上文介紹的，騰訊于去年成立了公司級(jí)別的AI研究機(jī)構(gòu)——AI Lab，著重于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理（NLP）、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)這四大領(lǐng)域的研究。

　　

　　目前，整個(gè)AI Lab中有大約70個(gè)科學(xué)家，300多個(gè)工程師。而今年年初成立的西雅圖實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)在正在運(yùn)營(yíng)+招人階段，明年可能會(huì)有20-30人的規(guī)模。

　　張潼博士介紹到，現(xiàn)在，AI已經(jīng)成為一個(gè)炙手可熱的技術(shù)，我們可以從中觀察到三個(gè)趨勢(shì)：

　　1、隨著自然語(yǔ)言對(duì)話技術(shù)的興起，智能音箱、智能手機(jī)等設(shè)備都開(kāi)始引入新一代人機(jī)交互技術(shù)。

　　2、從無(wú)人車到機(jī)器人，AI正在進(jìn)入物理世界。

　　3、零售、醫(yī)療、金融等行業(yè)都在與AI相結(jié)合。

　　與這幾個(gè)趨勢(shì)相結(jié)合，騰訊AI Lab也定下了三個(gè)方向：

　　

　　1、從企業(yè)角度：打造是世界級(jí)的AI研究能力，并將AI技術(shù)在騰訊場(chǎng)景中落地。

　　2、從社會(huì)角度：提供開(kāi)發(fā)平臺(tái)，既為中小開(kāi)發(fā)者提供能力，又用AI技術(shù)輔助傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)。明年的重點(diǎn)。

　　3、從學(xué)界角度：更好地和學(xué)校相結(jié)合，培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才。

　　

　　此外，張潼博士還提到現(xiàn)在學(xué)術(shù)研究的一個(gè)趨勢(shì)，那就是企業(yè)愿意投入學(xué)術(shù)研究，因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)術(shù)研究的成果能夠越來(lái)越快地落地到真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景匯總。而且“現(xiàn)在的研究人員越來(lái)越不夠用了”，包括騰訊在內(nèi)的很多大公司也會(huì)去國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議（比如NIPS上）去招人。

　　

今年積累技術(shù)，明年開(kāi)放平臺(tái)

　　在騰訊AI Lab目前的AI應(yīng)用場(chǎng)景中，游戲、社交、內(nèi)容是張潼特別提到的三塊。

　　

　　據(jù)張潼介紹，目前騰訊AI Lab成立將近一年，研發(fā)的AI技術(shù)主要應(yīng)用在騰訊內(nèi)部的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中——比如上文提到的，用AI來(lái)打王者榮耀。

　　AI Lab與其他業(yè)務(wù)部門的合作包括三類：

　　一類是業(yè)務(wù)部門對(duì)AI Lab擁有的某項(xiàng)前沿技術(shù)感興趣，比如人臉識(shí)別，會(huì)前來(lái)詢問(wèn)是否能夠用在自己的業(yè)務(wù)中；

　　

　　第二類則是業(yè)務(wù)部門有一些具體需求，會(huì)來(lái)找AI Lab，看能不能合作實(shí)現(xiàn)；

　　第三類則是，深入到業(yè)務(wù)場(chǎng)景，專門解決具體問(wèn)題，比如個(gè)性化推薦。

　　

　　張潼說(shuō)，今年AI Lab主要進(jìn)行技術(shù)積累，無(wú)論是在大型學(xué)術(shù)會(huì)議的論文發(fā)表，還是在各類測(cè)試中的表現(xiàn)，“總體來(lái)講我們做得不錯(cuò)。”

　　明年，AI Lab則會(huì)更加著重于將AI技術(shù)打造成一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，將這些技術(shù)開(kāi)放給合作伙伴和開(kāi)發(fā)者們，共建AI生態(tài)。

　　

AI Lab與其他部門的關(guān)系

　　此外，我們都知道騰訊內(nèi)部進(jìn)行AI技術(shù)研發(fā)的部門有騰訊云、騰訊優(yōu)圖、AI Lab等等，那么這些部門間的關(guān)系如何呢？

　　張潼告訴智東西，騰訊內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)針對(duì)自己業(yè)務(wù)進(jìn)行AI研發(fā)。而騰訊AI Lab則是一個(gè)公司級(jí)的研究院，相對(duì)而言會(huì)更偏基礎(chǔ)技術(shù)研究。

　　此外，在人工智能分論壇上，張潼、王蘭等人還一起推出了由騰訊研究院、中國(guó)信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心、騰訊AI Lab、騰訊開(kāi)放平臺(tái)合力撰寫(xiě)的《人工智能：國(guó)家戰(zhàn)略行動(dòng)抓手》一書(shū)。該書(shū)對(duì)未來(lái)人機(jī)關(guān)系有深入的探討，并系統(tǒng)構(gòu)建出人工智能的知識(shí)體系。

　　至于對(duì)目前非常火熱的“騰訊無(wú)人車”、“AI芯片”等話題，張潼博士均表示不做進(jìn)一步評(píng)論。

　　

騰訊智能助手“叮當(dāng)”落地八大場(chǎng)景 騰訊智能平臺(tái)部總經(jīng)理陳謙也帶來(lái)了有關(guān)騰訊叮當(dāng)?shù)淖钚逻M(jìn)展。

　　

　　騰訊叮當(dāng)是騰訊智能平臺(tái)部打造的一款虛擬智能助手，能夠?yàn)椴煌闹悄茉O(shè)備提供語(yǔ)音交互能力。騰訊叮當(dāng)能夠提供平臺(tái)服務(wù)與定制化服務(wù)，能夠提供面向廠商的硬件接入服務(wù)，并且提供云端API和硬件SDK兩種接入方式，讓硬件同時(shí)具備本地只能和云端智能。

　　

　　騰訊叮當(dāng)?shù)膽?yīng)用場(chǎng)景涵蓋娛樂(lè)、社交、購(gòu)物、家具、旅行、健康、咨詢、教育這八大場(chǎng)景，提供智能音箱、智能電視、智能手機(jī)、智能穿戴、智能機(jī)器人、智能車載解決方案。

　　目前騰訊正在與OneMore合作打造智能耳機(jī)、與優(yōu)必選合作打造智能機(jī)器人、與長(zhǎng)虹合作打造智能電視等。

　　

　　陳謙認(rèn)為，語(yǔ)音界面的特征為：這是對(duì)自然要求度最高的交互形式，天然包含了豐富的情感信息量?，F(xiàn)在做語(yǔ)音的核心就是“自然”，現(xiàn)在學(xué)術(shù)界還在不斷地研究探索當(dāng)中。

　　所以，騰訊叮當(dāng)追求“聽(tīng)得清”、“聽(tīng)得懂”、“答得上”、“答得優(yōu)雅”——這分別對(duì)應(yīng)著優(yōu)秀的語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、領(lǐng)域服務(wù)接入、以及語(yǔ)音合成技術(shù)。陳謙認(rèn)為，尤其是語(yǔ)音合成技術(shù)的自然性其實(shí)非常重要，現(xiàn)在被很多語(yǔ)音助手忽略；預(yù)計(jì)在半年內(nèi)，騰訊叮當(dāng)將會(huì)有一個(gè)在業(yè)內(nèi)非常出色的產(chǎn)品出現(xiàn)。

　　陳謙告訴智東西，騰訊叮當(dāng)目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模有200多人，總部設(shè)于深圳，在北京、成都、武漢都設(shè)有分部；與內(nèi)部的其他AI業(yè)務(wù)部門相比，叮當(dāng)團(tuán)隊(duì)更專注于把AI技術(shù)通過(guò)語(yǔ)音助手為媒介的在不同場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)落地。

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