孫嘉:萬科正在推行“五位一體變革”
摘要: 消息8月21日,萬科半年報發(fā)布會上,有媒體詢問萬科近期進行“起立坐下”、“薪酬體系重構(gòu)”等一系列變革的本質(zhì)動因,萬科執(zhí)行副總裁孫嘉回應稱:“其實這些都是過去6年多,萬科‘五位一體變革’的一部分?!逦?/p>
消息8月21日,萬科半年報發(fā)布會上,有媒體詢問萬科近期進行“起立坐下”、“薪酬體系重構(gòu)”等一系列變革的本質(zhì)動因,萬科執(zhí)行副總裁孫嘉回應稱:“其實這些都是過去6年多,萬科‘五位一體變革’的一部分?!逦灰惑w’變革就是從戰(zhàn)略開始到機制,到文化、再到組織和人的變革,本身是一個動態(tài)生長的過程?!?/p>
此次是萬科首次拋出“五位一體變革”這一概念,談到“五位一體變革”的根本動因,孫嘉表示:“萬科內(nèi)部有一句話,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。萬科人骨子里這么多年一直強調(diào)危機意識、自我變革的基因。危機意識、自我變革基因讓我們一直不敢懈怠,從住宅開發(fā)到今天城鄉(xiāng)建設(shè)生活服務商,從職業(yè)經(jīng)理到事業(yè)合伙人背后都是這種非常實在的變化?!?/p>
孫嘉回顧了整個變革的起點:“2012年,萬科在行業(yè)內(nèi)率先提出行業(yè)正在逐步進入白銀時代,為了繼續(xù)保持萬科持續(xù)健康發(fā)展,我們需要做好核心住宅業(yè)務開發(fā)的同時,找到新的增長動能。因此我們提出城市配套服務商戰(zhàn)略定位,并且在今年把這個定位正式升級為城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務商。也因為這樣,在過去6年時間里,除了繼續(xù)做住宅開發(fā)之外,在商業(yè)地產(chǎn)、物流倉儲、長租公寓、產(chǎn)業(yè)辦公、教育、養(yǎng)老開展了實踐探索,新業(yè)務骨架已全面拉開,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初步落地?!?/p>
對于外部所知的萬科事業(yè)合伙人制度,孫嘉解釋制度初心是為了配合新戰(zhàn)略的落地:“業(yè)務轉(zhuǎn)型對組織、人提出更高更全面的要求,應該說在房地產(chǎn)所謂的黃金時代,賺錢相對容易。到現(xiàn)在進入服務型業(yè)務,賺錢更慢一些。從原來相對比較成熟的地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務到比較不確定性的全新拓展型業(yè)務,需要上至企業(yè)管理層,下至普通員工具有更強企業(yè)家精神、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,如果還是延續(xù)地產(chǎn)黃金時代傳統(tǒng)組織模式、激勵機制來要求所謂的職業(yè)經(jīng)理人,坦白講很難在新時期在這么多新業(yè)務里面打造出優(yōu)秀的業(yè)績。因為如此,2012年提出城市配套服務商戰(zhàn)略不久,集團內(nèi)部在2013年開始正式提事業(yè)合伙人機制。”
“事業(yè)合伙人機制的目的都是為了配合新戰(zhàn)略落地,同時更好激發(fā)員工,經(jīng)過5年多探索,事業(yè)合伙人機制機制應該說得到了長足進步。團隊保持穩(wěn)定,核心業(yè)績保持增長,新業(yè)務拓展初見成效”,孫嘉表示。
孫嘉舉了身邊員工的兩個例子:“我們講到組織變革,始于人歸于人,把公司業(yè)績做好之外,是需要培育一批又一批核心人才。萬科泊寓萌芽于廈門,業(yè)務帶頭人吳迪是一個室內(nèi)設(shè)計師,但在事業(yè)合伙人機制激勵下,他主動舉手,從最原始業(yè)務萌芽開始到今天廈門公司成為整個萬科青年公寓業(yè)務領(lǐng)頭羊。杭州公司的余芳是一個80后女孩子,最早是做置業(yè)顧問,后來做秘書,逐步做到辦公室主任。在事業(yè)合伙人機制鼓勵下,她放棄了非常擅長的行政工作,成為養(yǎng)老團隊領(lǐng)頭者??赡茉谧襟w朋友大部分去過或者聽說過杭州萬科良渚養(yǎng)老業(yè)務,以余芳為代表的杭州萬科團隊,在過去幾年把杭州養(yǎng)老業(yè)務進一步做大做強,也取得了自己職業(yè)上的進一步發(fā)展。”
此外,孫嘉強調(diào),萬科的事業(yè)合伙人實踐,并不是自上而下的行政命令或一致設(shè)計,而是在統(tǒng)一的機制內(nèi)核的驅(qū)使下,鼓勵各單位百花齊放、各自探索。2013年萬科提出事業(yè)合伙人機制以后,直到2017年才推出討論版的《事業(yè)合伙人綱領(lǐng)》,期間在各地區(qū)自發(fā)探索和實踐?!皩嵺`出真知,得出一套理論、模型、思想指導我們進一步實踐。伴隨這個過程,很多公司管理架構(gòu)發(fā)生深刻改變”,孫嘉指出。
而對于轉(zhuǎn)型變革的進展,孫嘉則強調(diào)變化仍將繼續(xù):“‘五位一體變革’是一個逐漸摸索、不斷迭代、逐步完善的過程,應該說我們還在路上,我們一方面堅信這樣一種五位一體變革最終能夠幫助萬科實現(xiàn)戰(zhàn)略落地,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更持久的價值,讓萬科成為一個不負新時代的好企業(yè)?!?/p>
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