“我是2015年加入三一集團(tuán)，之前有20年時(shí)間在埃森哲，從事管理咨詢和IT規(guī)劃。不過2017年我們發(fā)現(xiàn)用友也是很好的合作伙伴。”三一集團(tuán)有限公司CIO潘睿剛透露說，今天用友的云平臺(tái)不僅讓三一最大事業(yè)部的供應(yīng)商門戶突破了大并發(fā)訂單量的處理瓶頸，同時(shí)也讓三一可以順利在旗下20多個(gè)工廠復(fù)制推廣。

　　在海南三亞2019全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)的企業(yè)數(shù)字化技術(shù)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，潘睿剛代表三一集團(tuán)的講話，讓人們對(duì)用友有了新的認(rèn)識(shí)。要知道，三一集團(tuán)的絕大多數(shù)IT供應(yīng)商都是全球巨頭，而三一不僅選擇了用友，還為用友站臺(tái)，顯示出用友的業(yè)界影響力已上升到一個(gè)新的層面。

　　無獨(dú)有偶，來自臺(tái)灣的華新麗華股份有限公司資訊長劉貞維也是對(duì)用友贊譽(yù)有加。華新麗華是一家有著51年歷史的電信電纜生產(chǎn)商，如今也拓展了房地產(chǎn)、商城、太陽能等領(lǐng)域。而劉貞維本人，則是IT行業(yè)的老兵，從90年代推動(dòng)臺(tái)灣銀行界的架構(gòu)改革，到臺(tái)積電的IT負(fù)責(zé)人，劉貞維也是始終與IT業(yè)界的巨頭為伍。而今，華新麗華的整個(gè)建設(shè)都架構(gòu)在用友平臺(tái)上，包括iuap數(shù)據(jù)中臺(tái)、L3制造中臺(tái)等。

　　“我們總共用了13個(gè)用友的產(chǎn)品。因?yàn)橛杏糜训募尤?，我們?cè)跀?shù)字轉(zhuǎn)型、智能轉(zhuǎn)型的時(shí)候，相信這條路一定可以走得通?！眲⒇懢S說。

　　兩位資深CIO的評(píng)價(jià)，讓人們對(duì)用友有了一種全新的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，在整個(gè)3天的大會(huì)中，從生態(tài)到客戶到技術(shù)，用友傳遞了太多的干貨。即便是對(duì)于跟蹤行業(yè)近10年的老記來說，也感受到了用友的脫胎換骨。

　　我們理理思緒，從頭說起。

　　此生態(tài)非彼生態(tài)

　　我們知道，【用友網(wǎng)絡(luò)(600588)、股吧】（600588）董事長王文京近兩年來一直提的用友3.0——從1.0時(shí)期推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，到2.0時(shí)期推動(dòng)ERP和管理軟件普及，到3.0時(shí)期，推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化和智能化發(fā)展。

　　在今天的數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的信息化已經(jīng)不再僅僅關(guān)注企業(yè)四面圍墻以內(nèi)的管理，每一家企業(yè)都在思考它如何更好地連接上下游，因此企業(yè)管理軟件由企業(yè)內(nèi)延伸到企業(yè)外。

　　很顯然，沒有人懷疑王文京對(duì)用友發(fā)展路徑的判斷，但很可能也沒有多少人注意到，與用友1.0和用友2.0不同，用友3.0的起跑線幾乎與業(yè)界巨頭處于同一起跑線上。因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化、智能化是今天全球幾乎所有企業(yè)需要面對(duì)的共同挑戰(zhàn)，這也就給了用友更好的機(jī)會(huì)。

　　實(shí)際上，從企業(yè)內(nèi)到企業(yè)外的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是開放，另一個(gè)是融合。開放，指的是要打破原來行業(yè)的界限;融合，指的是產(chǎn)業(yè)上下游、行業(yè)間的融合、共贏。

　　“用友有中臺(tái)技術(shù)與產(chǎn)品，中廣核有規(guī)劃與業(yè)務(wù)。中廣核與用友聯(lián)合創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)了1+1大于2的效果，打造了應(yīng)用中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)中臺(tái)規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營相關(guān)的技術(shù)平臺(tái)、門戶、運(yùn)維中心?！薄?a href="http://m.xfjyyzc.com/gegu/003816/" target="_blank" title="中國廣核(003816)股票分析,新聞,資金流向,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)" >中國廣核(003816)、股吧】（003816）集團(tuán)有限公司信息技術(shù)中心處長兼深圳信息技術(shù)分公司應(yīng)用開發(fā)總監(jiān)黃天武的表述，也從側(cè)面反映出用友近年來構(gòu)建生態(tài)的思路：用友的開放技術(shù)和業(yè)務(wù)融合，是與各行各業(yè)領(lǐng)軍的企業(yè)一道打磨出來的。

　　中廣核不止是用友的客戶，同時(shí)中廣核旗下的深圳信息技術(shù)分公司，也是用友的生態(tài)伙伴。而類似的案例，在用友比比皆是。譬如用友與海底撈聯(lián)合成立的紅火臺(tái)。譬如華聯(lián)鋼鐵集團(tuán)旗下的華聯(lián)云創(chuàng)，基于用友iuap打造業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)。華菱集團(tuán)和用友同樣達(dá)成了戰(zhàn)略合作，把華菱對(duì)行業(yè)的理解和認(rèn)知能力與用友在iuap技術(shù)方面的能力結(jié)合起來，賦能整個(gè)華菱集團(tuán)的戰(zhàn)略。

　　用友借助平臺(tái)、借助中臺(tái)，一下子真的成了王文京所希望的那樣，成了一家平臺(tái)型生態(tài)企業(yè)。

　　在筆者印象中，用友提出這樣的生態(tài)建設(shè)思路有好幾年了，但這一思路從沒有像今年這樣接地氣，因?yàn)樵絹碓蕉嗟男袠I(yè)客戶甚至是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)加入到用友的生態(tài)體系中。

　　這，讓筆者對(duì)用友在戰(zhàn)略把握和落地執(zhí)行兩個(gè)層面的能力，有了更強(qiáng)的信心。

　　技術(shù)平臺(tái)非一日之功

　　記得王文京在去年的企業(yè)峰會(huì)上就提到過：一個(gè)組織力量再大，總有邊界和局限，生態(tài)的繁榮不僅強(qiáng)大每個(gè)成員，更能為客戶創(chuàng)造單一組織所不能企及的價(jià)值。因此把用友公司定義為平臺(tái)型生態(tài)模式的發(fā)展。

　　而今，用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁徐洋在2019全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)第一天晚上舉行的生態(tài)峰會(huì)上隆重宣布用友“融合”新生態(tài)戰(zhàn)略。

　　“我們的目的是從產(chǎn)品解決方案端跟合作伙伴融合在一起，形成一體化方案，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”徐洋說。融合主要詮釋五個(gè)方面，第一要跟伙伴建立企業(yè)數(shù)字化、自主可控、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略聯(lián)盟;第二是集成與被集成，要發(fā)展更多的ISV，讓iuap支撐更多的伙伴解決方案;第三是構(gòu)建云市場(chǎng)，從應(yīng)用商城的基礎(chǔ)上，發(fā)展云融合和優(yōu)選的產(chǎn)品;第四要做到服務(wù)一體化，在價(jià)值鏈上分工協(xié)作，從而為客戶提供從咨詢、實(shí)施、開發(fā)到運(yùn)維的一站式服務(wù);第五是平臺(tái)化運(yùn)營，包括跟伙伴一起構(gòu)建整個(gè)數(shù)字化人才生態(tài)、線上線下協(xié)調(diào)一致運(yùn)營，以及相應(yīng)的資本合作等?！?/p>

　　雖然徐洋透露，今天用友整個(gè)公司的基調(diào)是生態(tài)共榮。但打鐵還需自身硬。用友在生態(tài)體系中扮演平臺(tái)能力輸出的角色，這就需要用友在技術(shù)上具備相應(yīng)的能力。

　　“今天企業(yè)的價(jià)值鏈已經(jīng)不是一條鏈而是一個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)都是發(fā)散的發(fā)展。比如我們的財(cái)務(wù)不再是簡單幾張表，而是基于會(huì)計(jì)、基于大數(shù)據(jù)、基于RPA這樣的技術(shù)，開始可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的會(huì)計(jì)智能財(cái)務(wù);我們的制造業(yè)通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)，通過智能設(shè)備的嵌入可以帶來更好的效果?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)CTO程操紅曾經(jīng)是阿里巴巴資深技術(shù)專家，曾是天貓雙11交易線負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)阿里電商平臺(tái)交易及逆向交易的大融合項(xiàng)目，他認(rèn)為，“隨著企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域走向深水區(qū)，計(jì)算模式、數(shù)據(jù)模式、交互模式、架構(gòu)模式、集成模式、開發(fā)模式這六個(gè)模式都在發(fā)生變化。”

　　我們知道，程操紅所說的這六個(gè)模式，實(shí)際上是用友技術(shù)平臺(tái)iuap的核心，如今已經(jīng)來到了5.0版。

　　“我們總結(jié)iuap5.0有6個(gè)特性，我們稱之為321。”“程操紅說，“3是指3個(gè)中臺(tái)，包括云原生技術(shù)實(shí)踐的技術(shù)中臺(tái)，作為企業(yè)應(yīng)用加速器的業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能應(yīng)用的數(shù)據(jù)中臺(tái)，如今已經(jīng)深度中臺(tái)化;2是指兩個(gè)服務(wù)，包括企業(yè)混合云開放服務(wù)和生態(tài)服務(wù)，幫助企業(yè)構(gòu)建新一代的生態(tài)戰(zhàn)略;最后的1則是低代碼開發(fā)平臺(tái)。”

　　客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐

　　之所以中臺(tái)近兩年這么火，一方面是因?yàn)橹捌髽I(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)靜態(tài)，廠商慢慢推出產(chǎn)品，消費(fèi)者慢慢接受;而今，消費(fèi)者的需求越來越多變，廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，誰的業(yè)務(wù)靈活、快速適應(yīng)市場(chǎng)的需求，誰就占得先機(jī)。

　　這時(shí)候，只有中臺(tái)變重了，才能快速對(duì)接前臺(tái)客戶和后臺(tái)生產(chǎn)制造的需求，這就是數(shù)據(jù)中臺(tái)。與此同時(shí)，在云技術(shù)普及之后，原有后臺(tái)系統(tǒng)需要與新的云化的前臺(tái)系統(tǒng)連通，因此衍生出了技術(shù)中臺(tái)。

　　用友的產(chǎn)品經(jīng)過近幾年的打磨，已經(jīng)完全脫胎換骨。并且，用友的開放技術(shù)和業(yè)務(wù)融合，不是在實(shí)驗(yàn)室里試出來的，而是真刀真槍與各行各業(yè)領(lǐng)軍的企業(yè)一道打磨出來的，形成了自己的一套企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐。

　　“三一集團(tuán)的供應(yīng)商門戶此前歷經(jīng)了十年開發(fā)，代碼臃腫復(fù)雜、很難拓展，性能不穩(wěn)定，界面也不友好，達(dá)到5、6萬單的時(shí)候就不能處理了，這時(shí)候我們必須選擇新的供應(yīng)商?！迸祟偨忉屨f，“未來一定是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，在微服務(wù)架構(gòu)下提供API服務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上大多是閉源的產(chǎn)品方案，而iuap云平臺(tái)不僅開放開源，同時(shí)也有比較好的功能，企業(yè)技術(shù)實(shí)力也比較足，接地氣，因此我們最終選擇了iuap做云平臺(tái)?！?/p>

　　據(jù)了解，基于用友iuap云平臺(tái)的三一集團(tuán)供應(yīng)商門戶經(jīng)過兩期重構(gòu)，第一期去年10月份上線了三一集團(tuán)旗下26家公司，第二期合同管理兩個(gè)月前上線了，使三一集團(tuán)形成了完整的體系，今年約三四百億的產(chǎn)量都是通過這一平臺(tái)采購的。

　　“三一最近兩年的發(fā)展，其實(shí)我們不愁賣，我們瓶頸在采購方。如果能快速運(yùn)到生產(chǎn)基地，快速運(yùn)轉(zhuǎn)，會(huì)對(duì)三一整個(gè)產(chǎn)值有很好的助力，對(duì)此感謝用友的支持。”潘睿剛說。

　　三浪疊加繪出未來戰(zhàn)略

　　實(shí)際上，潘睿剛作為三一集團(tuán)的CIO，思考的是如何通過新的IT技術(shù)架構(gòu)來解放三一集團(tuán)的生產(chǎn)力。也就是說，IT技術(shù)架構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天，已經(jīng)成為了事實(shí)上的生產(chǎn)關(guān)系的定義者。如何能用好今天的IT架構(gòu)，是每一個(gè)企業(yè)CIO今天應(yīng)該著重考慮的問題。

　　“數(shù)據(jù)是資產(chǎn)。新的商業(yè)泛式將是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)運(yùn)營，并且通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)CEO兼總裁陳強(qiáng)兵說到重點(diǎn)，“在這種背景下，新的數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)給設(shè)備、人、資產(chǎn)、商業(yè)模式等業(yè)務(wù)賦能，成為商業(yè)創(chuàng)新的核心元素;人與人、人與部門、企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游之間，整個(gè)組織的協(xié)同都離不開網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同?！?/p>

　　由此，陳強(qiáng)兵認(rèn)為，在中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到深水區(qū)的當(dāng)前時(shí)期，企業(yè)CIO首先要轉(zhuǎn)型，CIO要成為數(shù)字化創(chuàng)新的推動(dòng)者，要成為首席數(shù)字官，要把數(shù)字化能力跟商業(yè)更好地結(jié)合。

　　“如果我們CIO自身轉(zhuǎn)型不到位，CIO會(huì)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)障礙，這也是所有的CIO、企業(yè)IT主管要有清醒的認(rèn)識(shí)和理解?！标悘?qiáng)兵說，“我想，做企業(yè)首席數(shù)字官，有三種數(shù)字化思維模式必須要有的——首先，云思維;第二，中臺(tái)和平臺(tái)的思維;第三，生態(tài)思維?！?/p>

　　確實(shí)，正如王文京早在2016年底就提到過的那樣：未來所有企業(yè)都是生態(tài)型企業(yè)，因此CIO/CDO首席數(shù)字官首先要有生態(tài)思維，才能幫助企業(yè)構(gòu)建出全新的數(shù)字化商業(yè)模式，才能搭建適合未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求的高擴(kuò)展性基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)，才能真正把業(yè)務(wù)融入到技術(shù)里面去，才能重構(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、管理流程、商業(yè)模式，將客戶、供應(yīng)商、工業(yè)知識(shí)、資產(chǎn)、設(shè)備、業(yè)務(wù)與軟件緊密結(jié)合起來。

　　“未來已經(jīng)在來的路上，未來已經(jīng)到了?！蓖跷木?019全球企業(yè)服務(wù)大會(huì)企業(yè)數(shù)字化價(jià)值峰會(huì)的開場(chǎng)演講中指出，“在企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)巨大的歷史性發(fā)展機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)就是數(shù)字化、國產(chǎn)化、全球化的三浪疊加。中國本土很多大型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上急需將信息系統(tǒng)升級(jí)換代，中國本土的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)商更有機(jī)會(huì)基于最新一代技術(shù)的產(chǎn)品服務(wù)和創(chuàng)新，走在前面，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的變革，繼而推廣到全球?！?/p>

　　也正因?yàn)榇?，用友發(fā)布了面向大型企業(yè)的混合云方案NC Cloud和面向成長型企業(yè)智能云ERP——云原生的YonSuite套件產(chǎn)品，來滿足不同規(guī)模企業(yè)的市場(chǎng)需求。

　　“傾聽技術(shù)、敬畏技術(shù)、榮于生態(tài)”是用友總結(jié)三十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)得出來的企業(yè)寶典，相信這也是用友未來借助數(shù)字化、國產(chǎn)化、全球化三浪疊加的歷史機(jī)遇，與客戶、伙伴攜手同行的準(zhǔn)則。

　　用友，已經(jīng)跟從前不一樣了。