“在這個(gè)特殊時(shí)期，中信銀行（601998）還能正常營(yíng)業(yè)，為我們提供金融服務(wù)，很感動(dòng)！”濟(jì)南某大型連鎖超市的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人付女士為中信銀行濟(jì)南分行周到的服務(wù)點(diǎn)贊。

　　2月4日訊“在這個(gè)特殊時(shí)期，中信銀行還能正常營(yíng)業(yè)，為我們提供金融服務(wù)，很感動(dòng)！”濟(jì)南某大型連鎖超市的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人付女士為中信銀行濟(jì)南分行周到的服務(wù)點(diǎn)贊。

　　2月3日一早，中信銀行濟(jì)南舜玉支行客戶(hù)經(jīng)理接到付女士電話(huà)，希望協(xié)助辦理公司賬戶(hù)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)。該客戶(hù)為省內(nèi)知名大型連鎖超市，為保障市民生活所需，該超市各網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)負(fù)了物資平穩(wěn)供應(yīng)的任務(wù)。由于合作銀行網(wǎng)點(diǎn)一直休業(yè)，導(dǎo)致該公司近200萬(wàn)元的現(xiàn)金滯留存放，成為一大安全隱患。付女士一籌莫展之際，看到了中信銀行濟(jì)南分行推送的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)安排信息，便迅速與該行轄屬舜玉支行取得了聯(lián)系。

　　得知情況后，中信銀行濟(jì)南舜玉支行快速響應(yīng)，各崗位人員立即待命，短時(shí)間內(nèi)做好了安保、消毒等準(zhǔn)備工作。由于缺少護(hù)目鏡，為防止現(xiàn)金清分散發(fā)的粉塵攜帶病毒，支行緊急調(diào)用防毒面具為員工提供防護(hù)。同時(shí)加開(kāi)了彈性窗口，全力開(kāi)展現(xiàn)金清點(diǎn)。經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的努力，順利為客戶(hù)辦理了100余萬(wàn)元現(xiàn)金繳款到賬業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。

　　據(jù)悉，為最大程度上便利居民就近享受銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，中信銀行濟(jì)南分行每天安排位于全市不同區(qū)域的4-5家網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)，讓客戶(hù)盡可能少跑路。同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備等設(shè)施定期清潔消毒，確保營(yíng)業(yè)工作平穩(wěn)有序。

　　疫病無(wú)情，中信有愛(ài)。在疫情面前，中信銀行濟(jì)南分行將嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)要求，落實(shí)好各項(xiàng)金融保障措施，持續(xù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，凝心聚力、精準(zhǔn)施策，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。