東航“周末隨心飛”產(chǎn)品遭遇黃牛加價倒賣
摘要: (記者肖瑋)在疫情陰霾下,為吸引更多客流,6月18日,東航發(fā)布新產(chǎn)品上線公告顯示,該公司正式推出全民航領(lǐng)域首款“周末隨心飛”產(chǎn)品。
(記者 肖瑋)在疫情陰霾下,為吸引更多客流,6月18日,東航發(fā)布新產(chǎn)品上線公告顯示,該公司正式推出全民航領(lǐng)域首款“周末隨心飛”產(chǎn)品。旅客購買該產(chǎn)品并激活后,可在2020年內(nèi)的任意周六和周日,“不限次數(shù)”乘坐東航和上航航班,飛抵中國內(nèi)地各大城市。不過,同日晚間,該公司發(fā)布最新說明稱,“本產(chǎn)品開始銷售以后,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有加價轉(zhuǎn)手倒賣現(xiàn)象。在此鄭重提醒,該產(chǎn)品僅在東方航空(600115)APP以3322元定價銷售,請客戶在官方渠道購買及使用,避免造成經(jīng)濟損失和使用問題?!?/p>
北京商報記者在一些線上銷售平臺上也看到,上述產(chǎn)品正以4599元、4980元等價格銷售。另外,由于該產(chǎn)品規(guī)定,旅客登錄東方航空APP后,每人最多限購10套,故還有人以8499元出售雙人“周末隨心飛”產(chǎn)品。
另外,東航還表示,“周末隨心飛”上線銷售運營后,市場認(rèn)可度超出預(yù)期,并發(fā)量超出設(shè)計容量,造成線上擁堵,公司對由此給部分客戶帶來的不佳體驗深表歉意,技術(shù)人員也一直在全力優(yōu)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
同時,考慮到兒童出行的安全性要求,及可能出現(xiàn)的有人陪伴/無人陪伴兒童情形,首期產(chǎn)品暫時僅支持12周歲以上乘機人綁定使用。兒童產(chǎn)品推出情況將根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和安全性要求另行評估。
說明中明確,鑒于東航充足的運力,預(yù)計限量銷售仍將持續(xù)一定時間,建議客戶從容購買。系統(tǒng)已為成功預(yù)約的用戶預(yù)留額度,將會繼續(xù)通過短信通知完成購置手續(xù)。
“本產(chǎn)品有完善的訂座機制保障,擬預(yù)定航班有可銷售座位、且預(yù)定時間符合要求的前提下,即可進(jìn)行便捷兌換,消費者應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品說明盡快更新東航APP版本,”東航強調(diào),“首期產(chǎn)品暫時僅面向持有中國內(nèi)地身份證的用戶?!?/p>
東航








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