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    360接連收購億方云、織語后 打算這樣做ToB

    來源: 互聯(lián)網(wǎng) 作者:楊麗

    摘要: 公布政企安全3.0戰(zhàn)略之后,360在ToB市場的動(dòng)作頻頻——2020年,360通過“買買買”的方式,先后將企業(yè)云盤的億方云、安全協(xié)同辦公I(xiàn)M產(chǎn)品的織語CCwork、以及態(tài)勢智能的瀚思科技納入懷中。

      公布政企安全3.0戰(zhàn)略之后,360在To B市場的動(dòng)作頻頻——2020年,360通過“買買買”的方式,先后將企業(yè)云盤的億方云、安全協(xié)同辦公I(xiàn)M產(chǎn)品的織語CCwork、以及態(tài)勢智能的瀚思科技納入懷中。

      從外界的關(guān)注點(diǎn)來看,360將目光聚焦在了疫情以來異?;鸨膮f(xié)同辦公領(lǐng)域。

      在入局協(xié)同辦公后,360集團(tuán)高級(jí)總經(jīng)理殷宇輝向強(qiáng)調(diào),360仍是會(huì)圍繞“安全大腦”,在新的場景下,對(duì)企業(yè)信息安全、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)營體系全鏈條進(jìn)行賦能,做到端到端的安全防護(hù)。

      在此之前,360企業(yè)安全就已經(jīng)覆蓋大數(shù)據(jù)安全分析、邊界安全、終端安全、行為安全、網(wǎng)站安全、移動(dòng)安全、云安全、無線安全、數(shù)據(jù)安全、代碼安全等全領(lǐng)域安全產(chǎn)品及解決方案。

      也就是說,從業(yè)務(wù)層面來講,收購億方云、織語與其說是對(duì)360企業(yè)辦公生態(tài)的完善,不如說是通過前端業(yè)務(wù)抓手,形成在政企客戶市場與360自身安全解決方案/產(chǎn)品的一次完美聯(lián)動(dòng)。

      買買買的360,這次買對(duì)了什么

      360曾經(jīng)一度進(jìn)入企業(yè)級(jí)安全市場,于2014年就開始提供政企安全相關(guān)業(yè)務(wù),如今ToB或ToG已經(jīng)是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的一個(gè)重要方向。對(duì)于政企用戶來講,他們依然面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這可能已經(jīng)不是普通的安全治理或交付手段就能夠解決的。

      在“不走傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全老路”的策略支持下,360首先盯上的是政企客戶的協(xié)同辦公場景。

      360方面認(rèn)為,在泛辦公場景,360在信息安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)鏈路安全和運(yùn)營體系安全方面,有完整、成熟的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到B端。例如,今年第一季度360發(fā)布面向遠(yuǎn)程辦公協(xié)作的云盾甲,可針對(duì)辦公鏈路做加密和認(rèn)證。

      “以安全為底座,圍繞企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),包括文件、消息、音視頻流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求和協(xié)同板塊的拉動(dòng),未來會(huì)做產(chǎn)品和服務(wù)上的打通?!?/p>

      這也是此次360收購億方云、織語正在做的事情。

      收購整合之后,會(huì)主要進(jìn)行兩個(gè)層面的調(diào)整。

      首先是產(chǎn)品層面,將360企業(yè)云盤與億方云進(jìn)行整合,逐漸形成B2B2B和B2B2C兩種SaaS模式,同時(shí)也會(huì)面向大的政企客戶形成私有化的解決方案;而織語則是通過融入360長期積累的AI、大數(shù)據(jù)、安全技術(shù),以補(bǔ)齊自身在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)上的能力。

      其次是銷售渠道的打通。目前360已經(jīng)設(shè)立了政企安全、城市安全兩大業(yè)務(wù)部門,未來智慧辦公產(chǎn)品會(huì)跟該兩條業(yè)務(wù)線進(jìn)行聯(lián)動(dòng),也會(huì)跟外部硬件服務(wù)商合作形成軟硬一體化。

      據(jù)了解,億方云、織語仍保持獨(dú)立運(yùn)營,在360內(nèi)部屬于ToB板塊,隨著360整體戰(zhàn)略方向做相應(yīng)調(diào)整。

      360為何入局協(xié)同辦公

      目前看來,B端安全大戰(zhàn)略或許才是360最近一段時(shí)間努力做協(xié)同的最終目的。

      事實(shí)上,在政企安全3.0策略公布之后,360政企安全業(yè)務(wù)正在如火如荼地全面鋪開,安全大腦也在多地成功布局。

      據(jù)了解,360先后中標(biāo)重慶合川區(qū)、天津高新區(qū)、青島等地的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目,中標(biāo)金額分別高達(dá)數(shù)億元。在城市安全領(lǐng)域,360以1.186億元拿下了天津應(yīng)急管理局應(yīng)急管理信息化項(xiàng)目。

      公司財(cái)報(bào)顯示,360的安全及其他業(yè)務(wù)在2019年實(shí)現(xiàn)收入4.73億元,同比增長75.15%,增量主要來源于政企安全業(yè)務(wù)。

      參照流量時(shí)代的360,靠互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)思維占得一席江山,到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,360也必然不會(huì)選擇傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)安全的思路。對(duì)比當(dāng)下的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品阿里釘釘、企業(yè)微信,通過構(gòu)建這樣一個(gè)前端業(yè)務(wù)抓手,形成企業(yè)業(yè)務(wù)上云、數(shù)字化改造的同時(shí),完成對(duì)后端云業(yè)務(wù)等方面拉動(dòng)。

      360的后端業(yè)務(wù)或許就是基于“360安全大腦”來提供大安全解決方案。360安全大腦是一種分布式智能安全系統(tǒng),通過威脅感知、推理溯源、攻擊預(yù)警、決策輔助、自我學(xué)習(xí),為政企、城市及個(gè)人用戶提供決策、預(yù)測服務(wù)。

      那么,360需要形成類似的一個(gè)“抓手”。

      走出政企數(shù)字化的探索期

      事實(shí)上,在3.0變革之前,360在企業(yè)級(jí)安全體系里有過不少嘗試,如磐云、云探、遠(yuǎn)程云盾甲等,這些產(chǎn)品大多以SaaS的部署模式提供服務(wù)。此外,還有自研的企業(yè)安全瀏覽器、企業(yè)殺毒軟件,經(jīng)國產(chǎn)化認(rèn)證的360企業(yè)云盤等等。

      不過,360方面認(rèn)為,對(duì)于中小企業(yè)用戶而言,他們對(duì)成本的訴求往往勝于安全,這導(dǎo)致相比一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),企業(yè)用戶對(duì)B端產(chǎn)品的付費(fèi)意愿相對(duì)較低。對(duì)比之下,一些中大型企業(yè)、國企、央企對(duì)安全的管控可以說是擺在首位的。

      “大型政企的需求是希望在安全穩(wěn)定的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和用戶體驗(yàn)的雙重提升。360并不只是靠安全產(chǎn)品本身去解決安全與用戶體驗(yàn)的矛盾,而是會(huì)從安全產(chǎn)品和安全運(yùn)營兩方面著手。”

      為此,360政企安全正逐漸形成一支專門的安全運(yùn)營保障團(tuán)隊(duì),一是能將安全理念帶給政企客戶;二是對(duì)客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),形成安全的意識(shí)??梢哉f,360提供的安全解決方案不僅是一套工具,更是“以安全即服務(wù)”的理念輸出企業(yè)價(jià)值。

      “我們的安全已經(jīng)從最底層的數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,逐漸延伸到了企業(yè)內(nèi)部涉及生產(chǎn)、物料、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的部分。這其實(shí)是最容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),也是最容易導(dǎo)致相關(guān)生產(chǎn)流程出現(xiàn)影響的部分。”

      結(jié)合自身資源優(yōu)勢,以用戶為視角,這是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司開拓ToB業(yè)務(wù)線的典型思路。對(duì)于頗帶有互聯(lián)網(wǎng)安全基因的360也不例外。

      在政企安全3.0這套理論中,周鴻祎指出很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,360并非走傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全公司的老路,而是結(jié)合優(yōu)勢,從客戶需求角度解決原來沒有做好的部分,或與伙伴協(xié)作共同為客戶提供服務(wù)。

      要做好這件事情,核心圍繞的就是360積累多年的能力。

      再回到上文,收購的織語,其主要面向的就是政企大客戶,用戶本身就已經(jīng)存在大量完整化的信息化應(yīng)用,且這些信息化組件如ERP、CRM、供應(yīng)鏈管理、員工考勤、薪酬系統(tǒng)等,是非常多的。

      而360企業(yè)網(wǎng)盤與億方云的整合,則在于企業(yè)網(wǎng)盤本身對(duì)企業(yè)機(jī)密資料的安全性管控,以及對(duì)于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重訴求。

      目前政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于探索期,典型地,以業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng),這就意味著以IM為入口,可以連接企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)系統(tǒng)模塊。而經(jīng)過整合后的360既能提供云存儲(chǔ)、文檔協(xié)同、知識(shí)庫管理等功能模塊,甚至還能連接視頻會(huì)議、電子簽章等企業(yè)辦公應(yīng)用。

      從交付模式上講,360提供給客戶的安全解決方案首先會(huì)是從企業(yè)網(wǎng)盤、企業(yè)通訊入手,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)、終端到應(yīng)用、數(shù)據(jù)層面的安全保障。然后,360通過不斷補(bǔ)強(qiáng)在企業(yè)辦公產(chǎn)品層面的能力,除了可以在更多層面接觸到客戶,更重要的是,能夠?qū)⒆陨淼陌踩芰M(jìn)行輸出,提高業(yè)務(wù)及IT安全解決方案的一致性。

      從這個(gè)層面來講,安全的、數(shù)字化的政企辦公解決方案對(duì)政企客戶而言,也是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)相對(duì)容易的方式。因此,率先看到這一機(jī)遇的360及同行業(yè),也更應(yīng)該先行市場半步,引導(dǎo)市場,激發(fā)用戶需求。

    關(guān)鍵詞:

    政企,辦公,協(xié)同

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