（記者 石飛月）8月28日，此前反映家里購買的美的燃?xì)庠畎l(fā)生爆炸的趙姓消費(fèi)者，針對美的集團(tuán)（000333）的回應(yīng)發(fā)出了新的聲明。

　　趙先生表示，關(guān)于美的公司的聲明，盡管其中包含致歉的內(nèi)容，但明顯是為了應(yīng)對輿論而采取的權(quán)宜之計(jì)。“美的公司不僅從未向我本人直接進(jìn)行過正式道歉，而且通過第三方進(jìn)行的道歉內(nèi)容存在諸多不實(shí)之處”。

　　關(guān)于事件性質(zhì)，趙先生認(rèn)為，美的將此次事件描述為“燃?xì)庠畈Ａ姘逅榱咽录?，屬于故意輕描淡寫，意圖降低事件的嚴(yán)重程度，而實(shí)際上這是“燃?xì)庠畈Ａ姘灞ㄊ录薄?/p>

　　“具體依據(jù)有兩點(diǎn)：其一，8月20日晚，我家中老人做飯時(shí)，剛點(diǎn)著火六七分鐘就聽到廚房里有一聲巨響，家人都很震驚，客廳里的三歲孩子當(dāng)即被嚇哭；其二，爆炸發(fā)生后，灶臺(tái)及地板上到處散落著玻璃碎片，粗略估計(jì)最少有數(shù)百片，其中很多非常鋒利，我到家檢查時(shí)手指還被刺破。因此，我和家人所遇到的絕不是普通的玻璃面板碎裂，而是非常嚴(yán)重的爆炸事件?！壁w先生表示。

　　關(guān)于檢測方式，在聲明中，趙先生指出，在美的公司人員上門查看時(shí)，他明確要求要么共同委托雙方認(rèn)可的、有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，要么美的公司從總部派人到事故現(xiàn)場，在其在場的情況下進(jìn)行檢測，以查明爆炸發(fā)生的具體原因。但是，美的公司人員均予以拒絕，堅(jiān)持要求運(yùn)回總部進(jìn)行檢測。為了盡快解決事件，趙先生最終讓步、同意運(yùn)回總部。

　　“現(xiàn)在美的公司公開聲稱雙方達(dá)成共識(shí)、委托第三方檢測，實(shí)際上美的公司從未告知我采取這種方式，我也完全不知道具體委托哪家檢測機(jī)構(gòu)。我最初提出的是雙方共同委托，被美的公司拒絕后擅自變成了單方委托。美的公司單方委托的檢測結(jié)果怎么保證其聲明中所稱的‘權(quán)威檢測'?”趙先生說。

　　關(guān)于事件發(fā)生概率，趙先生指出，美的公司聲明中所謂“剔除外力影響下的玻璃面板碎裂屬于極其個(gè)別的案例”，與其售后上門檢查人員的說法完全不一致。

　　他認(rèn)為，上門檢查人員說燃?xì)庠钿摶Ａ姘遄员切袠I(yè)內(nèi)比較普遍的事情，概率是千分之一。這個(gè)比例應(yīng)該不能算低，估計(jì)全國數(shù)千萬甚至上億用戶，按照這個(gè)比例計(jì)算恐怕有幾萬至幾十萬用戶會(huì)遇到自爆。退一萬步而言，即便爆炸事件屬于美的公司所稱的“極其個(gè)別的案例”，那么爆炸的發(fā)生也必然存在著外力影響之外的因素。作為一家有著眾多用戶及廣泛影響力的企業(yè)，美的公司不能推卸自身責(zé)任，將鍋甩給“極其個(gè)別”、“概率低”。

　　8月27日，趙先生向北京商報(bào)記者反映，自己購買的美的燃?xì)庠畈攀褂貌怀^十天就突然爆炸，要求美的必須給出正式的調(diào)查處理結(jié)果，明確告知爆炸的具體原因及相關(guān)依據(jù)。對此，美的方面回應(yīng)北京商報(bào)記者稱，已在8月22日退貨退款，并展開全面自查，美的委托了第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行權(quán)威檢測，目前機(jī)器尚在運(yùn)輸途中。