當(dāng)C端電商步入充分競(jìng)爭(zhēng)的“紅海期”，尚處于擴(kuò)張階段的B2B電商成為本輪“風(fēng)口”的主要承接者，鋼銀電商正是其中屈指能數(shù)的代表企業(yè)。

　　近日，鋼鐵電商龍頭企業(yè)鋼銀電商發(fā)布了2020年中期財(cái)報(bào)。令人驚喜的是，疫情期間公司業(yè)績(jī)未受較大影響，主要業(yè)績(jī)指標(biāo)均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中平臺(tái)結(jié)算量達(dá)2105.64萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)47.64%，營(yíng)業(yè)收入達(dá)237.99億元，同比增長(zhǎng)29.45%，凈利潤(rùn)達(dá)到1.26億元，同比上漲4.96%，最搶眼的還屬鋼銀電商“日寄售交易量”這一項(xiàng)――報(bào)告期內(nèi)再破新高，于4月13日創(chuàng)出32.32萬(wàn)噸的歷史記錄。

　　鋼銀電商日寄售交易量增長(zhǎng)情況

　　事實(shí)上，鋼銀電商業(yè)績(jī)猛增的邏輯并不復(fù)雜：疫情期間，線下鋼鐵流通嚴(yán)重受限，不少貿(mào)易商將業(yè)務(wù)“搬”到線上，為鋼鐵電商平臺(tái)的發(fā)展帶來(lái)潛在“增量”。不過(guò)，任何一家企業(yè)的管理者都明白，業(yè)務(wù)爆發(fā)、市場(chǎng)擴(kuò)容的時(shí)候，反而更加考較一家公司業(yè)務(wù)流程的可靠性，只有“吃得下，也消化得下”的公司才能將短期增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期增長(zhǎng)。對(duì)于在報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破的鋼銀電商來(lái)說(shuō)，幫助公司消化增量業(yè)績(jī)的秘密，主要在于公司多年來(lái)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的堅(jiān)持。

　　如果說(shuō)業(yè)務(wù)擴(kuò)張是為企業(yè)發(fā)展“做加法”，那建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，就是為企業(yè)成本“做減法”。無(wú)論是內(nèi)部管理還是拓展業(yè)務(wù)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的意義在于讓一切有據(jù)可依，有法可循，將對(duì)個(gè)人能力的依賴轉(zhuǎn)變對(duì)規(guī)則制度的信賴，將主觀不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^現(xiàn)實(shí)的層層遞進(jìn)，繼而把大額鋼鐵交易中的不可控因素降到至低，將效率提升至至高。對(duì)于流程環(huán)環(huán)相扣，交叉繁復(fù)的鋼鐵交易而言，標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要性更是不言而喻。

　　自2017年入選上海市鋼鐵電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目以來(lái)，鋼銀電商便高度重視標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。通過(guò)前期持續(xù)性嘗試探索，鋼銀電商逐漸形成了全面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為規(guī)范服務(wù)流程、保持服務(wù)品質(zhì)提供了制度依據(jù)。隨著鋼銀電商標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的日漸完善，平臺(tái)用戶粘性、口碑度得到明顯提高。2018年鋼銀電商入選國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，鋼銀電商標(biāo)準(zhǔn)化體系的標(biāo)桿意義得以確立，也讓越來(lái)越多的從業(yè)者看到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺(tái)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益――2020年上半年，鋼銀電商平臺(tái)結(jié)算量同比增長(zhǎng)47.64%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)29.45%，日寄售交易量創(chuàng)出32.32萬(wàn)噸的新高，充分證明了鋼銀標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成功。

　　著眼整個(gè)行業(yè)，鋼銀電商作為行業(yè)先行者，參與、制定了一系列重要標(biāo)準(zhǔn)化文件，包括地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)商務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼鐵物流數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)范》、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《鋼鐵電子商務(wù)平臺(tái)用戶評(píng)級(jí)規(guī)范》等，從信用征信、數(shù)字化管理、量化評(píng)級(jí)等多個(gè)維度出發(fā)，健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量。

　　此外，據(jù)接近鋼銀的人士透露，借助在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”和階段性成果，鋼銀電商充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下一步將推進(jìn)整個(gè)行業(yè)生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，這其中主要的一個(gè)落腳點(diǎn)正是鋼銀電商近年來(lái)大力研發(fā)的SaaS軟件服務(wù)――鋼銀云·貿(mào)易。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，在粗放式發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，我國(guó)的鋼鐵流通領(lǐng)域形成了地域分化明顯、貿(mào)易環(huán)節(jié)復(fù)雜、各自為政各成體系的混亂狀態(tài)，不僅各地鋼廠、貿(mào)易商的業(yè)務(wù)模式、觀念形態(tài)天差地別，甚至連產(chǎn)品名稱、計(jì)件方式、操作工藝的叫法都是大相徑庭。在此背景下，鋼銀電商依托自身12年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)推出“鋼銀云·貿(mào)易”SaaS軟件服務(wù)，為行業(yè)參與者提供統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)、命名標(biāo)準(zhǔn)，幫助用戶提高業(yè)務(wù)效率，進(jìn)而提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，助力產(chǎn)業(yè)上下游提效增潤(rùn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)也為鋼銀電商持續(xù)提升行業(yè)影響力，打開(kāi)新的市場(chǎng)空間奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　任何一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍者，其前行的過(guò)程都是幫助整個(gè)行業(yè)探索未知的過(guò)程。鋼銀電商始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，可以視作是對(duì)探索經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與推廣，這一點(diǎn)正體現(xiàn)了一家標(biāo)桿企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。面對(duì)疫情變局，一向以穩(wěn)健著稱的鋼銀電商，能夠脫穎而出，實(shí)現(xiàn)突破式增長(zhǎng)，不僅體現(xiàn)了公司長(zhǎng)期積累的競(jìng)爭(zhēng)力，更取決于建立在完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系之上的那份先行者的底氣與自信。