10月8日，盈峰環(huán)境（000967）服務(wù)保障車發(fā)車儀式在盈峰環(huán)境長(zhǎng)沙產(chǎn)業(yè)園區(qū)舉行，公司在環(huán)衛(wèi)行業(yè)中率先推出服務(wù)保障車以硬件設(shè)施升級(jí)進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，這是公司服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)的一項(xiàng)重大舉措。盈峰環(huán)境高級(jí)服務(wù)主任劉志國(guó)、各大區(qū)營(yíng)銷公司服務(wù)經(jīng)理代表參加了發(fā)車儀式。

　　據(jù)介紹，盈峰環(huán)境服務(wù)保障車工具齊全，堪稱一個(gè)靈活機(jī)動(dòng)的“小型維修站”。它配備專業(yè)搶修設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、電焊機(jī)、空壓機(jī)、氧氣、乙炔、氣動(dòng)扳手、電動(dòng)工具、工作臺(tái)及臺(tái)虎鉗、整套棘輪扳手、車輛常用配件、電開(kāi)水壺、滅火器、醫(yī)療箱等，能在多種環(huán)境情況進(jìn)行服務(wù)巡檢及應(yīng)急救援，及時(shí)解決客戶產(chǎn)品問(wèn)題。

　　“一站式”服務(wù)保障車

　　公司的一位服務(wù)工程師講到，此前，公司上門或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)去給車輛維修車輛的時(shí)候，根本沒(méi)辦法帶氧割、發(fā)電機(jī)等稍微大一點(diǎn)的工具的，只有找附近的車輛維修廠來(lái)解決問(wèn)題，浪費(fèi)時(shí)間，影響客戶車輛作業(yè)。現(xiàn)在有了新型的服務(wù)保障車，搶修工具齊全，我們能更加高效快捷的找到問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，為客戶提供“一站式”服務(wù)。

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　　“一站式”服務(wù)保障車內(nèi)部搶修工具

　　盈峰環(huán)境劉志國(guó)表示：“售后服務(wù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。目前，公司在全國(guó)市場(chǎng)上作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛超過(guò)15萬(wàn)臺(tái)套，雖然公司配備服務(wù)車輛324臺(tái)，服務(wù)人員400多人，但仍需更加專業(yè)高效的服務(wù)硬件設(shè)施，進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶市場(chǎng)的需求?！?/p>

　　發(fā)車儀式上，劉志國(guó)將批量定制的服務(wù)保障車交付給各大區(qū)售后服務(wù)經(jīng)理，這些服務(wù)保障車將奔赴全國(guó)各地，持續(xù)為客戶提供服務(wù)保障、創(chuàng)造價(jià)值。

　　服務(wù)保障車奔赴營(yíng)銷一線

　　“客戶是我們的衣食父母”是盈峰環(huán)境的核心價(jià)值觀。作為環(huán)衛(wèi)裝備龍頭企業(yè)，盈峰環(huán)境矢志不渝地堅(jiān)持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，提供極致服務(wù)。

　　文：李茜；圖：蔣岳林