10月30日晚間，“中國奶茶第一股”（603711.SH）香飄飄（603711）發(fā)布2020年三季報。報告顯示，前三季度實現(xiàn)營收18.93億元，利潤4449萬元，單季營收和凈利環(huán)比二季度分別增長60.67%和399.73%，延續(xù)了二季度復(fù)蘇的態(tài)勢，業(yè)績持續(xù)回暖中。

　　其中，電商渠道表現(xiàn)非常亮眼，前三季度營收同比增長63.87%，累計收入1.22億元；單季營收近0.4億元，環(huán)比二季度增長17%，同比去年同期漲幅更是高達134.06%?？梢钥闯觯咔橹?，香飄飄渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，從此前的以線下渠道為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下融合，電商渠道逐漸成長為公司新的業(yè)務(wù)增長點。

　　加碼布局電商 香飄飄在下一盤很大的棋

　　對于快消行業(yè)來講，電商平臺一直是商家布局的重要渠道，入局方式也從早期對平臺的選擇，轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ッ浇橐约盃I銷方式的探索。而直播電商的興起，更為企業(yè)在電商賽道的品牌化帶來了新的機會。

　　早在2014年，香飄飄就開始加大對電商渠道的投入。2014-2018年，香飄飄電商渠道復(fù)合增速為161.52%，遠高于其他渠道。2019年，香飄飄將互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部升級為新零售事業(yè)部，同時加大開拓電商、新零售、社群營銷等力度，逐步推動公司的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示，2019年電商渠道的營收達1.25億元，與上一期相比增長58.9%，效果非常顯著。

　　2020年，香飄飄全面啟動互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略，舉全公司之力，從產(chǎn)品、渠道、營銷等方面，向“互聯(lián)網(wǎng)+”全速邁進，一方面探索各種新的營銷模式，如啟動“電商+內(nèi)容+直播”的組合營銷；一方面多款新品在電商渠道試水，提高新品推出的速度和成功率，電商平臺的整合效應(yīng)初步發(fā)揮出來。

　　縱觀香飄飄整個電商化的路徑，會發(fā)現(xiàn)電商平臺不再只是單純的銷售渠道，已經(jīng)逐步成為企業(yè)的“數(shù)字化引擎”，推動公司向“互聯(lián)網(wǎng)化”全面轉(zhuǎn)型。

　　為企業(yè)發(fā)展賦能 香飄飄互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型提速

　　今年，香飄飄有多款新品接連上市，在沖泡板塊，好料系上市了3款新品，分別是黑芝麻（000716）血糯奶茶、烤藜麥薏仁奶茶、芝士燕麥奶茶，雙拼系有兩款，香芋雙拼奶茶和豆乳雙拼奶茶。另外，還推出了全新品類波波系-黑糖奶紅和桃桃烏龍兩款網(wǎng)紅口味，一上市就成為爆款，引發(fā)年輕用戶追捧。

　　在新品爆款快速推出和不斷熱銷的背后，實際上是電商平臺的賦能。香飄飄一改此前新品上市先在線下試水的策略，轉(zhuǎn)向電商平臺進行試水，收集用戶的口碑和反饋，并進行快速升級迭代。這樣不僅縮短了新品調(diào)研的周期，而且極大地提升了新品上市的成功率。

　　另外，電商平臺已經(jīng)成為香飄飄獲取“低價高質(zhì)”的私域流量的重要方式。通過運營傳統(tǒng)電商、社交電商、社區(qū)電商、微信小程序等，香飄飄培養(yǎng)起龐大的線上用戶群體。再通過構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)中臺，加強對這些用戶的標簽化管理和精細化運營，逐步將其轉(zhuǎn)化為“鐵粉”，最終轉(zhuǎn)化為私域流量。數(shù)據(jù)中臺通過對私域流量的標簽化管理和針對性的營銷活動，為實現(xiàn)“品銷合一”找到了新路徑。

　　可見，電商平臺已經(jīng)成為香飄飄的數(shù)據(jù)服務(wù)中臺，成功為公司的產(chǎn)品研發(fā)、用戶調(diào)研、精準營銷等各個環(huán)節(jié)賦能。今后，香飄飄將持續(xù)加大對互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的投入，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，對私域流量進行精細化運營，帶動產(chǎn)品的熱銷，讓互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略成為企業(yè)快速發(fā)展的新引擎。