10月31日，萬科董事會主席郁亮出現(xiàn)在深圳舉行的上海區(qū)域媒體交流會上。他身著一件簡單的白色 T 恤，背后印著“不撞南墻不回頭”的決心，挺著他和萬科“一根筋走到底”。一個(gè)多月前，萬科與搖滾樂隊(duì)新褲子合作的新歌――《就是不妥協(xié)斯基》發(fā)布，為萬科2020年度 “萬事皆可，就是我們”的品牌主題發(fā)聲。

　　“我們相信，一根筋沒什么不可！”這樣的歌詞既 “燃”又充滿不服輸?shù)捻g勁。正如當(dāng)下的萬科，用一顆永遠(yuǎn)年輕的心，去“一根筋”地做好產(chǎn)品和好服務(wù)。

　　“一根筋”

　　“三條紅線”的政策出臺之后，房地產(chǎn)行業(yè)告別了土地、金融紅利，從增量發(fā)展時(shí)代進(jìn)入到存量時(shí)代。交流會現(xiàn)場郁亮在接受提問時(shí)表示，今后將通過管理獲得紅利，這個(gè)時(shí)候所有的企業(yè)都來到同一起跑線?！耙蚬芾硪б?，主動洞察客戶需求，消費(fèi)者想不到的要想到，做好產(chǎn)品，好服務(wù)。”

　　郁亮說，對客戶好，有好產(chǎn)品、好服務(wù)一定可以活下去，這一點(diǎn)是不變的。在之前兩個(gè)階段，也有很多有優(yōu)勢的公司沒活到今天，管理紅利階段更離不開好產(chǎn)品、好服務(wù)，這是我們的根本。唯有好產(chǎn)品、好服務(wù)才有未來，才能保證活下去、活得好、活得久。

　　過去兩年萬科主要堅(jiān)持矢量組織，事人匹配，讓狀態(tài)更好的人上場。萬科正在倡導(dǎo)一根筋文化，即為了理想和目標(biāo)，守好本分，一干到底，即便撞了南墻也不回頭。萬科在深圳南頭古城的著名打卡地“筋廠”，slogan即為【就是一根筋】。

　　萬物云

　　在這次的萬科上海區(qū)域媒體交流會上，萬科也確實(shí)公布了很多突破性的新動作。其中之一就是丟棄了萬科物業(yè)公司這一積淀了30年的品牌，正式更名為萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司（簡稱“萬物云”）。至于更名的原因，萬科合伙人朱保全在交流會上坦言，萬科物業(yè)作為服務(wù)品牌不應(yīng)該讓他更綜合，而應(yīng)該更專注，更好地服務(wù)客戶。不僅如此，此前萬科物業(yè)還收購了戴德梁行，成為中國特大的寫字樓服務(wù)商。從提供城市服務(wù)角度出發(fā)，打造了全新品牌“萬物云城”。

　　現(xiàn)場公布的品牌樹顯示，萬物云有 Space、Tech 和 Grow 三大模塊。

　　Space 模塊包含歸屬社區(qū)空間服務(wù)的“萬科物業(yè)”“樸鄰發(fā)展”，歸屬商企空間服務(wù)的“萬物梁行”，和歸屬城市空間服務(wù)、以城市服務(wù)為定位的全新品牌“萬物云城”；Tech 模塊則包括“萬睿科技”“第五空間”，分別提供軟硬件服務(wù)能力、數(shù)字運(yùn)營和行業(yè)人工智能服務(wù)；Grow 模塊的“萬物成長”是公司的孵化器，持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。

　　朱保全說：“從城市到園區(qū)、從寫字樓到家，皆為空間，空間科技服務(wù)的范疇比物業(yè)服務(wù)更大，在空間（Space）里的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人及商業(yè)活動皆可通過技術(shù)（Tech）連接?！?/p>

　　印象城

　　交流會上，萬科集團(tuán)合伙人及印力集團(tuán)董事長兼總裁丁力業(yè)在會上分享了印力作為萬科商業(yè)地產(chǎn)平臺在過去一年的成果以及對于未來的展望。

　　據(jù)丁力業(yè)介紹，2月前三周疫情高峰期時(shí)，全國購物中心行業(yè)平均的客流和銷售額折損了近八成。但從2月-10月，每天都在感受到市場的恢復(fù)，這個(gè)行業(yè)還是相當(dāng)有韌性的，剛剛過去的國慶黃金周，平均的非主力銷售比去年同期增長了6.6%，尤其是武漢城市公司非主力銷售比去年同比增長近20%。

　　他認(rèn)為，隨著疫情的好轉(zhuǎn)，購物中心這個(gè)行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，這個(gè)行業(yè)需要具備的加強(qiáng)服務(wù)屬性、高度的專業(yè)精神、擁有變化主動變革和與商戶共同建立共生的生態(tài)圈特點(diǎn)。

　　不僅如此，8月25日，印力在上海南翔的印象城mega開業(yè)，數(shù)據(jù)喜人。開業(yè)一個(gè)月，到店客流超過300萬，銷售額超3個(gè)億。

　　丁力業(yè)表示，印力一直在努力打造消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供沉浸式體驗(yàn)。在規(guī)模達(dá)到34萬平方米的南翔印象城內(nèi)，開業(yè)前邀請不同年齡段客戶作為體驗(yàn)官，幫助優(yōu)化體驗(yàn)，這個(gè)過程中我們發(fā)現(xiàn)商場中平均每隔不到25米需要設(shè)置一個(gè)休息場景，在逛起來時(shí)才不會覺得累，于是就有了現(xiàn)在平均每隔24米一個(gè)休息場景，讓消費(fèi)者隨時(shí)可以停下來體驗(yàn)與感受。

　　未來，包括松江印象城、靖江印象城、惠州印象城、成都印象城在內(nèi)，印力還將有多個(gè)項(xiàng)目即將面世。充滿活力、極具特色成為這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)。在松江印象城，印力聯(lián)手寶可夢這一 IP打造多次元對話世界?；葜萦∠蟪莿t定位為新型花園式家庭生活中心，打造家庭的歡聚空間，年輕時(shí)尚達(dá)人的打卡勝地。丁力業(yè)坦言，20-50歲的人群正在成為消費(fèi)主力，尤其是90后，也因此，印力通過與年輕的對話，為產(chǎn)品帶來更多的活力，與客戶共同成長。

　　2049，未來城市計(jì)劃

　　據(jù)介紹，今年1-9 月份，萬科上海區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了1898 億元的合同金額，同比上升18%。且銷售金額、房源量以及成交均價(jià)同比都有不小的漲幅。在萬科集團(tuán)中，上海區(qū)域的市占率多年連續(xù)保持第一。

　　萬科集團(tuán)合伙人兼上海區(qū)域事業(yè)集團(tuán)CEO張海說，他心目中對城市的愿望，是一個(gè)擁有宜居生態(tài)、數(shù)字智慧、有韌性、有創(chuàng)新活力還有濃厚文化元素的地方。

　　在杭州，萬科花了整整20年時(shí)間，在10000畝土地上營造了一座良渚文化村。

　　規(guī)劃之初，良渚文化村遵循：尊重自然與生態(tài)，懷著對土地的敬畏之心來開發(fā)；對復(fù)興良渚五千年文明進(jìn)行當(dāng)代嘗試；著力于營造田園棲居生活，為中國新都市主義人居場所提供實(shí)踐范本。

　　從項(xiàng)目啟動至今，這些理念持續(xù)地影響著良渚文化村的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營，而在其背后，是萬科長期以來對城鄉(xiāng)建設(shè)和“未來城市”的深層次思考，這與當(dāng)前正熱的“未來社區(qū)”理念同樣不謀而合。

　　張海在分享了主題為《2049未來城市計(jì)劃》的演講時(shí)說，一個(gè)完整的未來城市理想單元，將會由底盤、核心、場景構(gòu)成。

　　底盤，是城市基礎(chǔ)、不僅包含公共服務(wù)、基礎(chǔ)保障、TOD站點(diǎn)等實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施、還包含了因技術(shù)突破帶來的虛擬基礎(chǔ)設(shè)施。

　　核心，是持續(xù)推動城市向前發(fā)展的動力，它包括一群富有創(chuàng)新精神的人和機(jī)構(gòu)，城市的精神，獨(dú)特的制度和規(guī)則。

　　場景，是在城市中被人們感知和體驗(yàn)的生活，包括具體的生產(chǎn)和生活狀態(tài)、美好的環(huán)境、讓人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體。

　　如人們所熟知的“萬科三好”，即發(fā)源于良渚的“好房子、好服務(wù)、好鄰居”理念。正是這個(gè)簡短而有力的“三好”，第一次讓人們意識到物業(yè)服務(wù)、鄰里關(guān)系與房子產(chǎn)品本身一樣重要。

　　從“萬科三好”，到“人文山水旅居、國際親子教育、綠色運(yùn)動復(fù)合、文化復(fù)興標(biāo)桿、產(chǎn)業(yè)人居共生”的“五大社區(qū)”主張，再到面向未來的社區(qū)發(fā)展新模式，萬科通過不斷創(chuàng)新，持續(xù)豐富著良渚文化村的精神與現(xiàn)實(shí)內(nèi)涵。