據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委公布數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)已建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超過1100家。不管是從政策要求或者外部環(huán)境來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)從「可選項(xiàng)」變成了「必選項(xiàng)」。"如何做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院"成為擺在醫(yī)院面前的新難題。

　　納里健康作為衛(wèi)寧健康（300253）旗下“云醫(yī)”板塊的主力軍，承辦了本次大會(huì)分論壇一“躍互聯(lián)-互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療浪潮下的思與變”，邀請(qǐng)到浙江省衛(wèi)生健康信息中心副主任郭一、上海市中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)宓軼群、浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)兼浙大邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)&人工智能辦公室主任林輝等行業(yè)專家，與醫(yī)療從業(yè)者、創(chuàng)新者、關(guān)注者們分享了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)新實(shí)踐。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從建設(shè)到運(yùn)營(yíng)的發(fā)展之道

　　納里健康創(chuàng)始人&CEO劉琛分享了“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從建設(shè)到運(yùn)營(yíng)的發(fā)展之道”。她表示，作為一種創(chuàng)新業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是線下醫(yī)院在數(shù)字空間的映射，是未來數(shù)字空間必須實(shí)現(xiàn)一個(gè)場(chǎng)景。納里健康以實(shí)體醫(yī)院的醫(yī)療資源為依托，以SaaS服務(wù)模式為基石，建設(shè)集就醫(yī)服務(wù)、在線診療、健康管理、居家護(hù)理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、家庭醫(yī)生等業(yè)務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，讓醫(yī)事、藥事、支付、保險(xiǎn)、第三方健康產(chǎn)業(yè)等醫(yī)療生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者都可以在這個(gè)平臺(tái)上找到價(jià)值。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是簡(jiǎn)單地把線下醫(yī)療服務(wù)搬到線上，而是與實(shí)體醫(yī)院共生長(zhǎng)的有機(jī)體。通過對(duì)接院內(nèi)部信息系統(tǒng)，形成“一個(gè)中心（數(shù)據(jù)中心）、兩個(gè)平臺(tái)（業(yè)務(wù)平臺(tái)/管理平臺(tái)）”的基礎(chǔ)架構(gòu)，打造“全流程、全場(chǎng)景、深融合、一體化”的服務(wù)新模式，打破物理世界的距離與界限，讓資源連接轉(zhuǎn)化為服務(wù)流動(dòng)，讓過去割裂的診療環(huán)節(jié)得以串聯(lián)，讓患者可以更簡(jiǎn)單地看病就醫(yī)，讓醫(yī)務(wù)工作者可以更高效、安全地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)院可以立足自身優(yōu)勢(shì)不斷釋放價(jià)值。

　　醫(yī)療永遠(yuǎn)是剛需，而優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源始終有限，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)之道，是對(duì)需求有溫度地響應(yīng)。納里健康建立了一套完整的「運(yùn)營(yíng)方法論」，為醫(yī)院提供患者社群矩陣、專科精細(xì)化管理、新媒體運(yùn)營(yíng)、醫(yī)生運(yùn)營(yíng)、媒體渠道推廣、市場(chǎng)活動(dòng)支持等服務(wù)，助力醫(yī)院更好地激活用戶存量，吸引潛在增量，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、收益、口碑全面提升，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可持續(xù)、高效率的發(fā)展。同時(shí)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)――從制度、流程、質(zhì)控、醫(yī)保控費(fèi)、門診管理、財(cái)務(wù)歸帳、數(shù)據(jù)歸檔、績(jī)效激勵(lì)、臨床決策支持等各個(gè)方面，來實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅醫(yī)療在數(shù)字空間的落地。

　　納里健康創(chuàng)始人&CEO劉琛發(fā)表演講

　　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的浙江實(shí)踐

　　浙江省衛(wèi)生健康信息中心副主任郭一分享了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的浙江實(shí)踐”的演講。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，浙江省在新醫(yī)改的道路上率先起步，建設(shè)"互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康"示范省，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域"最多跑一次"，辦好群眾滿意的"就醫(yī)一件事"。2019年1月，基于"服務(wù)+監(jiān)管一體化"系統(tǒng)架構(gòu)的浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)正式上線，成為全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的總?cè)肟?，為入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供"云診室"、"云醫(yī)院"空間，為患者提供在線咨詢、慢病網(wǎng)上復(fù)診、家庭醫(yī)師網(wǎng)上簽約服務(wù)等服務(wù)。截至目前，省平臺(tái)監(jiān)管接入781家醫(yī)院，共有6.3萬人在省平臺(tái)備案互聯(lián)網(wǎng)診療。2020年以來開展在線服務(wù)1600萬余人次。

　　浙江省衛(wèi)生健康信息中心副主任郭一發(fā)表演講

　　當(dāng)“傳統(tǒng)”遇上“新興”

　　上海市中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的探索與實(shí)踐

　　上海市中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)宓軼群遠(yuǎn)程分享了“當(dāng)'傳統(tǒng)'遇上'新興'-上海市中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的探索與實(shí)踐”的演講。在疫情防控期間亟需啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)問診的大背景下，上海市中醫(yī)醫(yī)院按照國(guó)家與上海市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)規(guī)范和管理辦法等政策要求，加快了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)步伐。去年11月，醫(yī)院正式獲得由上海市衛(wèi)健委頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，為患者提供預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢、健康咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療、連續(xù)性健康管理為一體的完整閉環(huán)診療流程，滿足群眾多層次、多樣化、個(gè)性化的醫(yī)療健康保健需求?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院依靠醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥資源，完整的中醫(yī)專科體系，打通線上線下（300959）就醫(yī)流程，讓患者能夠享受到"診前咨詢+線下就診+網(wǎng)上復(fù)診+送藥到家"的全方位閉環(huán)中醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

　　上海市中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)宓軼群發(fā)表演講

　　互聯(lián)網(wǎng)&人工智能助推醫(yī)療新生態(tài)

　　浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)兼浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)&人工智能辦公室主任林輝分享了“互聯(lián)網(wǎng)&人工智能助推醫(yī)療新生態(tài)”的演講。他表示，為了以居民需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置，邵醫(yī)（納里）健康云平臺(tái)構(gòu)建基于用戶全生命周期的線上導(dǎo)診、問診、掛號(hào)、查單、繳費(fèi)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病隨訪、處方外送、健康管理等業(yè)務(wù)，形成了線上線下一體化閉環(huán)，讓患者在需要的時(shí)間、在任何場(chǎng)景下都能獲得專業(yè)、便捷、連續(xù)的醫(yī)療健康服務(wù)。同時(shí)，以實(shí)際醫(yī)療場(chǎng)景與數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，研發(fā)出智能輔助臨床診療決策系統(tǒng)（CDSS）、患者智能問診系統(tǒng)、AI病案質(zhì)控系統(tǒng)等一系列診療應(yīng)用，給醫(yī)生在診前-診中-診后全過程提供智能輔助，為患者提供就診/掛號(hào)指導(dǎo)的同時(shí)，提高醫(yī)生尤其是低年資醫(yī)生問診效率及醫(yī)療質(zhì)量。

　　浙江大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程與儀器科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)

　　兼浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)

　　&人工智能辦公室主任林輝發(fā)表演講

　　科技讓醫(yī)療這件關(guān)乎民生的大事變得更加有溫度，也被賦予了更多的可能。對(duì)于大眾而言，或許只是感受到了就醫(yī)方式流程和自身健康管理變得更為便捷，這背后，是納里健康經(jīng)歷六年多的打磨、精煉、演進(jìn)，為遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)6000余家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所建立的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院、醫(yī)生、患者、管理部門和第三方產(chǎn)業(yè)無不在其中緊密相連。

　　“未來醫(yī)院是線下高凈值服務(wù)+線上精細(xì)化服務(wù)，把高尚留給線下，把喧鬧交給線上，這也是納里健康堅(jiān)持不懈走互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)運(yùn)營(yíng)這條路的情懷”。劉琛用這句話總結(jié)了她理想中的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

　　浪潮之下，細(xì)水流長(zhǎng)，納里健康也將持續(xù)用技術(shù)為醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增速，用智慧賦能大眾的醫(yī)療健康生活。