作為電商促銷新模式，直播帶貨近年持續(xù)躥紅，搶占了私域流量時代風口。“怡通云”以供應鏈服務為依托，打造強大的共享平臺，為帶貨主播、機構、經(jīng)銷商、社區(qū)團長提供靠譜的進貨渠道。

　　近期，怡亞通（002183）物流賦能怡通云、帶貨主播、美妝貿易商，聯(lián)合玩轉了一次“直播電商+物流一體”的供應鏈服務。

　　面對新業(yè)態(tài)

　　提前謀劃預案

　　從2021年4月到7月，怡亞通聯(lián)合美妝貿易商陸續(xù)在抖音和快手上，與微婭、羅永浩、真姐、小冠軍、應采兒等帶貨網(wǎng)紅合作開展了多場直播。其中僅在4月真姐的某場快手直播上，就賣出了4800萬的銷售額和8萬訂單量。

　　面對新興直播電商業(yè)態(tài)，怡亞通物流早已做好準備，物流運營團隊提前組織各項資源，謀劃預案，防范于未然。

　　1、品控管理。該化妝品類貨物價值較高，且全進口，具備一定購買稀缺性。怡亞通物流在倉庫到貨環(huán)節(jié)，配合貿易商要求做好真?zhèn)悟炇眨ㄟ^條碼管理和防偽碼進行甄別驗收。

　　2、庫內溫控管理。針對口紅等產品，單獨隔間設置恒溫倉，配備溫度計進行實時測溫監(jiān)控。

　　3、庫存管理。根據(jù)不同品類進行效期、貨位規(guī)劃、分揀線作業(yè)和倉儲系統(tǒng)管理，再靈活調配應急作業(yè)人員排班，保障直播后大規(guī)模密集出貨的效率和有序。

　　4、配送管理。側重配送時效性和安全性考量，選擇順豐和京東進行快遞發(fā)貨。

　　面對數(shù)萬電商訂單

　　物流積極應對

　　物流考驗如期而來，4月份快手真姐直播當日賣出超8萬單，隨后幾次與其他主播合作亦有不錯銷量。

　　面對訂單量突然爆發(fā)式的增加，物流團隊之前的預案起到了作用，保障了項目運作穩(wěn)定。同時針對其它突發(fā)狀況做了以下臨時預案：

　　1、直播下單后第二天撤單率較高，這是直播電商與傳統(tǒng)電商購買習慣上的巨大差異。

　　物流預案：與直播平臺和貿易商實時對接，監(jiān)控撤單率走勢，根據(jù)走勢變化設置直播后第二天打單發(fā)貨時間點。在保障48小時內發(fā)貨的要求下，最大降低退貨率發(fā)生。

　　2、不同主播帶貨主品和贈品不一樣，貿易商庫存?zhèn)湄浺膊环€(wěn)定，導致接單后經(jīng)常性缺貨。

　　物流預案：贈品不足時先發(fā)貨主品，后期到貨補贈品。同步沉淀歷史銷售和庫存大數(shù)據(jù)，根據(jù)關聯(lián)方的直播計劃和推廣投入情況，診斷供應鏈各環(huán)節(jié)，制定供應鏈物流供需改善計劃給到相關方，為其提供專業(yè)的供應鏈規(guī)劃指導。

　　當前，消費流通渠道呈現(xiàn)多元化、扁平化、短鏈化趨勢。怡亞通物流緊跟新零售消費趨勢的變化，打造適應不同新消費場景下的物流業(yè)態(tài)，積極培育物流數(shù)智化、科技化能力，助力賦能新流通行業(yè)格局的形成，夯實物流基礎底盤。