若羽臣——全方位能力提升沖刺雙十一|聚焦2020雙十一
摘要: 廣州若羽臣科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱若羽臣)在繼年初出色應(yīng)對(duì)疫情的挑戰(zhàn)后,在全國(guó)和多個(gè)渠道進(jìn)行積極的戰(zhàn)略布局
廣州【若羽臣(003010)、股吧】科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱若羽臣)在繼年初出色應(yīng)對(duì)疫情的挑戰(zhàn)后,在全國(guó)和多個(gè)渠道進(jìn)行積極的戰(zhàn)略布局,并緊貼消費(fèi)者及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在內(nèi)容、技術(shù)、渠道等進(jìn)行升級(jí),全面提升消費(fèi)體驗(yàn),為沖刺雙11提供保障。
能力持續(xù)提升 備戰(zhàn)雙十一游刃有余
“輕車熟路”是若羽臣副總經(jīng)理何治明對(duì)今年備戰(zhàn)雙十一的總體感受。何治明表示,今年是若羽臣的第12個(gè)雙十一,十余年電商行業(yè)的積淀和發(fā)展,應(yīng)對(duì)雙十一已是游刃有余,尤其近一年來(lái),經(jīng)過(guò)在全國(guó)及行業(yè)的布局,和運(yùn)營(yíng)、渠道、技術(shù)、內(nèi)容等方面能力的進(jìn)一步提升,相信今年雙十一將取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
首先,若羽臣的直營(yíng)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極快。近兩年,直營(yíng)、采銷類平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)精細(xì)化和營(yíng)銷能力有更高的要求,若羽臣緊抓這一行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),憑借在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)及營(yíng)銷等方面的優(yōu)勢(shì),成功為天貓、京東和唯品會(huì)等平臺(tái)代運(yùn)營(yíng),這標(biāo)志著,若羽臣已不僅是品牌代運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)具備為天貓等大平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)的能力。
其次,在技術(shù)層面,若羽臣持續(xù)走在行業(yè)的前沿,其中小程序表現(xiàn)尤為明顯,如AI測(cè)膚、AR試妝、店鋪二樓小游戲、動(dòng)態(tài)效果等,讓商品的展示和互動(dòng)更趨于線下,全面提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。而若羽臣技術(shù)部也由之前的提供單技術(shù)應(yīng)用,發(fā)展成具備為客戶提供一整套解決方案的能力。近期為迎接雙十一,技術(shù)部將工作重點(diǎn)進(jìn)行了前置,在訂單層面和數(shù)據(jù)性能等進(jìn)行整體提升,并進(jìn)行壓力測(cè)試,確保雙十一期間零漏單、零差錯(cuò)。
第三,內(nèi)容助推銷售已成為電商行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而直播和短視頻分別是帶貨和引流的利器。若羽臣積極布局直播業(yè)務(wù),成立了MCN公司—紅時(shí),今年更是建立了幾十個(gè)直播室,直播業(yè)務(wù)也由去年的母嬰行業(yè),拓展到保健品、個(gè)護(hù)、食品、美妝等行業(yè),并不斷創(chuàng)新玩法,為品牌提升銷量。不僅直播業(yè)務(wù),若羽臣還建立了短視頻團(tuán)隊(duì),以短視頻為店鋪引流,預(yù)計(jì)今年雙十一將制作并投放近千條短視頻作品。
此外,若羽臣在全國(guó)區(qū)域積極布局。近日,若羽臣上海分部正式成立,主要負(fù)責(zé)服務(wù)及拓展華東地區(qū)的客戶。此前,若羽臣已在中國(guó)香港、北京、杭州等多個(gè)國(guó)內(nèi)城市,及海外新西蘭、韓國(guó)等國(guó)家設(shè)立分子公司,上海分部的設(shè)立,若羽臣完成了在國(guó)內(nèi)華南、華東、華北等中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)區(qū)域的全方位布局,并將為若羽臣在華東區(qū)域快速擴(kuò)張?zhí)峁┲Α?/p>
疫情得到控制后利好不斷
“疫情前期雖然給我們帶來(lái)不小的挑戰(zhàn),但從目前來(lái)看,是利大于弊。”何治明表示,年初突如其來(lái)的疫情剛開(kāi)始時(shí),在物流、供應(yīng)鏈、合作伙伴間的溝通配合等方面給各電商行業(yè)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。若羽臣通過(guò)積極調(diào)動(dòng)人力,并與品牌、政府多方溝通等方式,成功應(yīng)對(duì)。在國(guó)內(nèi)疫情稍有緩和后,又率先一步,提前全球搶貨、備貨,在618年中大促階段,盡管海外疫情愈演愈烈,因提前布局,若羽臣不僅保障全球貨源供應(yīng),618總GMV更比去年同期增長(zhǎng)了62%。
由于中國(guó)很好地控制疫情,且經(jīng)濟(jì)發(fā)展超預(yù)期,海外品牌更加看重中國(guó)市場(chǎng),將戰(zhàn)略重心向中國(guó)傾斜,并持續(xù)加大投入;此外,由于疫情影響,很多之前沒(méi)有線上消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者紛紛觸網(wǎng),電商市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大;而一些電商渠道也在疫情中得到迅速發(fā)展,如到家和社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,這些都為一直致力于全渠道發(fā)展的若羽臣帶來(lái)了新機(jī)遇。今年以來(lái),若羽臣在到家和社區(qū)業(yè)務(wù)方面都有很好的表現(xiàn),目前,若羽臣的整體GMV同比增長(zhǎng)已翻倍,內(nèi)部管理得到了更好的提升,為即將到來(lái)的雙十一打下了良好的基礎(chǔ)。
若羽臣,003010








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