銀行冠名各類綜藝節(jié)目的案例并不罕見，但往往以品牌露出為主要目的，因?yàn)樽鳛椤案呃洹钡你y行來說，很難想到如何將冷冰冰的資金業(yè)務(wù)和老少咸宜的娛樂綜藝聯(lián)系到一起。但偏偏就有這么一家銀行，不僅冠名還深度參與，可謂是跨界無極限。而具備這種能力和基因的也只有來自于承包了半個(gè)娛樂圈綜藝的“娛樂之都”長沙的長沙銀行。

　　據(jù)悉，這是一檔競技類節(jié)目，叫做《數(shù)字英雄》，目前正在湖南經(jīng)視和芒果TV同步熱播。賽制分為突圍賽、排位賽及冠軍爭奪戰(zhàn)三個(gè)賽段，由18支程序員代碼編程隊(duì)伍，針對(duì)「新零售收單系統(tǒng)」、「長沙銀行生態(tài)地圖」、「未來銀行」等9個(gè)真實(shí)的商業(yè)銀行場景需求提供對(duì)應(yīng)的解決方案，最后由由9家企業(yè)代表、3位專家評(píng)審?fù)粐惡?位碼力見證官共同評(píng)分，尋找中國金融科技領(lǐng)域發(fā)展的新出路。

　　為什么選擇編程這個(gè)題材進(jìn)行切入？據(jù)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的金融許可證信息統(tǒng)計(jì)，近兩年來退出的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)已超過6280家。新一代銀行信息技術(shù)革新已然拉開序幕，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和5G等技術(shù)的進(jìn)步，廳堂服務(wù)的地位一落千丈，一個(gè)APP就可以搞定80％的業(yè)務(wù)，可以說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化決定生死。而決定數(shù)字化水平的，就是IT隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　聯(lián)手科技巨頭，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍

　　疫情期間，銀行的“非接觸式服務(wù)”需求凸顯，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為銀行業(yè)的共識(shí)。行業(yè)中，平安銀行率先“亮劍”，通過金融科技鏈接集團(tuán)各大業(yè)態(tài)，對(duì)外通過開放銀行將銀行服務(wù)與第三方場景流量相結(jié)合，對(duì)內(nèi)通過"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略，打通產(chǎn)品服務(wù)，形成從端到端的服務(wù)閉環(huán)，"讓銀行服務(wù)無處不在"。

　　對(duì)中小銀行來說，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突圍方向更為重要。 作為國內(nèi)金融服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)桿，長沙銀行不斷打破自身桎梏，在金融科技生態(tài)領(lǐng)域的布局中積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)。

　　公開信息顯示，該行近三年來投入IT建設(shè)的資金超過15億元，不斷深化科技與金融、生態(tài)與場景的融合，持續(xù)推進(jìn)線上化、數(shù)字化和智能化體系再造。其構(gòu)筑了包括智慧醫(yī)療、智慧校園、呼啦支付、快樂e家等開放共享的金融生態(tài)圈，核心業(yè)務(wù)場景已實(shí)現(xiàn)100％線上化，服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)大幅提升。為增強(qiáng)IT隊(duì)伍建設(shè)，長沙銀行更是不斷壯大科技人員的隊(duì)伍。2019年年報(bào)顯示，長沙銀行科技人員（含外包）同比增長36.22％，增幅可觀。

　　不同于平安銀行，長沙銀行并不滿足于“關(guān)起門來搞建設(shè)”，而是把目光望向了科技巨頭，向外部力量借力，實(shí)施內(nèi)外“雙循環(huán)”的策略。借著長沙實(shí)施“軟件再出發(fā)”戰(zhàn)略的契機(jī)，長沙銀行不斷深化與阿里云、騰訊、華為、科大訊飛等行業(yè)龍頭合作，加速基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)應(yīng)用、基礎(chǔ)能力建設(shè)。去年9月，該行聯(lián)合騰訊、阿里、華為等48家企業(yè)，發(fā)起建立“金融科技湘江生態(tài)聯(lián)盟”，旨在借助“科技巨頭”的實(shí)力，提升長沙銀行在數(shù)字化應(yīng)用細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

　　科技成果最終還是要靠專業(yè)的科技人才來實(shí)現(xiàn)。出于對(duì)優(yōu)秀IT人才的渴求，長沙銀行積極調(diào)動(dòng)外部資源，進(jìn)一步密切與科技強(qiáng)企的聯(lián)系，挖掘出新的合作契機(jī)，鞏固技術(shù)聯(lián)盟，促成了全國首檔程序員團(tuán)隊(duì)競技節(jié)目真人秀節(jié)目《數(shù)字英雄》的上線。

　　該行表示，通過這么一檔針對(duì)本地居民高頻生活需求以及銀行日常業(yè)務(wù)流程優(yōu)化而提出數(shù)字化解決方案的競技節(jié)目，第一可以發(fā)現(xiàn)人才，第二能夠提出解決方案，第三，能夠充分借鑒華為、騰訊這樣的科技大廠經(jīng)驗(yàn)，最后是能夠通過娛樂化的綜藝展示起到宣傳示范效應(yīng)，使業(yè)界、社會(huì)更清晰了解長沙銀行當(dāng)前在構(gòu)建金融科技生態(tài)乃至整個(gè)生態(tài)銀行方面的布局。

　　場景裂變，需求迭代 生態(tài)銀行建設(shè)不斷升級(jí)

　　這次大賽，我們可以發(fā)現(xiàn)，9個(gè)規(guī)定情境編程題目背后“心機(jī)滿滿”，暗藏了長沙銀行在推進(jìn)金融與場景需求深度融合，從而創(chuàng)建生態(tài)銀行的巧思。比如說，“新零售收單系統(tǒng)”的題目，主要是針對(duì)長沙本地的各類線下網(wǎng)紅新零售品牌，他們當(dāng)中多數(shù)都是長沙銀行品牌聯(lián)盟中的成員，是該行在拓展本地生活生態(tài)中的重要盟友。為了解決這些企業(yè)的在線上銷售中面臨的商品管理、訂單管理、會(huì)員管理、營銷創(chuàng)新、粉絲服務(wù)等一系列問題而研發(fā)設(shè)立；再比如說“垃圾分類養(yǎng)成平臺(tái)”和“教培機(jī)構(gòu)賦能平臺(tái)”，垃圾分類和教輔這兩個(gè)話題是日常生活中各個(gè)小區(qū)人群討論度最高的，極易引起共鳴。當(dāng)前，長沙銀行正在大力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型，拓展零售客群，提高零售業(yè)務(wù)占比，作為扎根本地的城商行，有著其他金融機(jī)構(gòu)不可比擬的地緣和人脈優(yōu)勢，廣域的社區(qū)人群正是該行零售客群的“后備力量”，解決這類人群的痛點(diǎn)需求，并將其作為銀行服務(wù)中的一環(huán)，勢必將吸引更多新增流量。

　　從去年長沙銀行首次提出“生態(tài)銀行”概念以來，該行馬不停蹄一路高歌猛進(jìn)推進(jìn)“金融+”生態(tài)的建立，不少網(wǎng)友曾戲稱長沙銀行的生態(tài)銀行是該行打造的“長行宇宙”。

　　整個(gè)生態(tài)體系的打造是從該行近年來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型重心——零售業(yè)務(wù)開始的，圍繞零售業(yè)務(wù)中的各類潛在需求，該行提出“本地生活生態(tài)”的概念，并將其作為生態(tài)銀行建設(shè)的第一入口。圍繞本地客群的實(shí)際需求，長沙銀行已經(jīng)建立“弗蘭社”客戶權(quán)益平臺(tái)，覆蓋吃喝玩樂、醫(yī)教游養(yǎng)，形成了連接政府、商戶、消費(fèi)者的本地生活金融生態(tài)圈。去年年底，長沙銀行與本土68家品牌共同發(fā)起成立“湘江新勢力品牌聯(lián)盟”，通過聯(lián)合吃、喝、玩、樂、美、購等新零售、新消費(fèi)領(lǐng)域的代表品牌，打造有湖南特色的品牌生態(tài)鏈。

　　另一同步推進(jìn)建設(shè)的生態(tài)銀行入口之一就是“科技生態(tài)”，這也是當(dāng)前銀行轉(zhuǎn)型的重要方向和未來趨勢。長沙銀行聯(lián)合騰訊、阿里、華為等企業(yè)設(shè)立的“金融科技湘江生態(tài)聯(lián)盟”就是科技生態(tài)打造的第一步棋。該聯(lián)盟的籌建一方面是利用成員單位在金融科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的資金優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)影響等，幫助長沙銀行構(gòu)建政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金“六位一體”的金融科技生態(tài)；另一方面是為了圍繞金融科技的“產(chǎn)、學(xué)、研、用”，結(jié)合高校科研成果，增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)積累，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，賦能普惠金融，服務(wù)社會(huì)大眾，打造有長沙特色的金融科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。 本次《數(shù)字英雄》節(jié)目也正是該聯(lián)盟成立后的首個(gè)活動(dòng)。

　　除了本地生活生態(tài)、科技生態(tài)以外，在整個(gè)生態(tài)銀行體系中還包括產(chǎn)業(yè)投行生態(tài)、金融投資生態(tài)等其他生態(tài)組成部分，各板塊一同發(fā)力，助力長沙銀行打造開放與無界的銀行新業(yè)態(tài)，尋找新的價(jià)值增長點(diǎn)。

　　日前，該行2020年業(yè)績快報(bào)出爐，各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)都是穩(wěn)中有升。全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入180.09億元，同比增加9.92億元，增幅5.83％；利潤總額67.73億元，同比增加3.23億元，增幅5.01％；其中歸屬于上市公司股東的凈利潤53.38億元，同比增加2.58億元，增幅5.08％。

　　截至2020年末，該行資產(chǎn)總額7,042.47億元，較年初增加1,022.49億元，增幅16.98％；吸收存款本金總額4,564.52億元，較年初增加692.74億元，增幅17.89％；發(fā)放貸款及墊款本金總額3,149.97億元，較年初增加546.74億元，增幅21.00％。

　　可以預(yù)見的是，隨著該行生態(tài)銀行建設(shè)的不斷推進(jìn)，其將實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)品牌價(jià)值和資本品牌價(jià)值的“雙贏”，成為城商行中的標(biāo)簽翹楚。