近年來，隨著工業(yè)4.0、數(shù)字化工廠概念的提出，數(shù)字化轉型已經成為如今企業(yè)發(fā)展的主要方向。目前，各個發(fā)達國家紛紛將信息化條件下的“智能”制造業(yè)作為實現(xiàn)“再工業(yè)化”的突破口，數(shù)字化轉型已成為世界制造業(yè)發(fā)展的客觀趨勢。

　　而家居行業(yè)作為一種勞動密集型、資源密集型的傳統(tǒng)產業(yè)，從龍頭企業(yè)的成長路徑來看，家居行業(yè)正在經濟新常態(tài)下轉型升級，重塑產業(yè)新格局，數(shù)字化轉型和工業(yè)4.0都是必然選擇。

　　數(shù)字化是行業(yè)趨勢，但仍有多重阻礙

　　數(shù)字化轉型是家居行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，曲美家居作為業(yè)內知名的高端家具生產制造零售商已階段性實現(xiàn)了智能制造，在家居行業(yè)領域掀起了數(shù)字化、定制化、智能化、生態(tài)化的新高度，涵蓋了營銷（用戶畫像、數(shù)字化廣告投放）、門店（家居模型數(shù)字化、情境體驗數(shù)字化、設計過程數(shù)字化、訂單支付數(shù)字化）、業(yè)務（業(yè)務流數(shù)字化）、工廠（數(shù)字化智能柔性制造）四個體系。

　　曲美家居董秘孫瀟陽指出，“家居企業(yè)若想提升競爭力，必須率先主動進行數(shù)字化轉型，這不只涉及服務終端，也對企業(yè)的生產運營體系提出更高的要求，尤其是在5G全面發(fā)展的新時代，家居行業(yè)也必將迎來智能化、數(shù)字化的全面升級。但需要注意到，家居行業(yè)整體上仍存在生產小而全、規(guī)模小而散、智能化水平低、家具生產商品牌意識不強、企業(yè)管理粗放等現(xiàn)象，企業(yè)的數(shù)字化之路依然存在許多阻礙，能夠擁有真正打通【線上線下(300959)、股吧】的數(shù)字化智能生產服務系統(tǒng)的企業(yè)還非常少?！?/p>

　　智能制造與線上線下協(xié)同，助企業(yè)渡過瓶頸

　　對于曲美來說，數(shù)字化轉型是企業(yè)降本提效的重要路徑。從長遠來看，要進一步解放生產力，緊跟市場智能單品滲透速度，就必須專注科技投入，加速生產線調整，升級產品結構，通過降低人工成本來改善制造業(yè)盈利能力。而人工成本的快速提高是不可逆轉的發(fā)展趨勢，迫使企業(yè)從傳統(tǒng)制造業(yè)向“無人化”的智能制造轉型。智能化升級將帶來先進的柔性生產線，自動化程度高，將最直接、最有效地解決勞動力短缺、生產效率不高、板材利用率低、產品研制周期長等問題，促進產品質量、供應鏈效率提升，降低人工成本，擺脫勞動力密集型的傳統(tǒng)生產方式。

　　數(shù)字化轉型還有助于保障對客戶的服務質量。面對疫情，曲美快速發(fā)揮線上線下協(xié)同效應，充分利用了直播、線上營銷等數(shù)字化手段，推進線上銷售和直播帶貨銷售常態(tài)化。僅在疫情形式還非常嚴峻的2020年3月，曲美的全國經銷商就共同完成了超過1600場直播，累計觀看超1000萬人次，充分利用了線上流量為全國1000＋線下門店注入新的血液。曲美家居同時具備成品家具訂單式生產能力和定制家具柔性生產能力，還有前后端一體化的智能生產鏈條，智能化、自動化的制造體系和充足的人員配置，能充分保證對顧客五星級的交付效率。疫情期間，絲毫沒有影響曲美工廠的生產制造效率和產量。此次疫情將傳統(tǒng)制造行業(yè)的問題充分暴露，員工、供應鏈、物流、設備等問題都可能成為阻礙企業(yè)開工的瓶頸，但同時也看到數(shù)字化能力強的曲美家居在面對疫情展現(xiàn)出的極強韌性，在恢復生產、政策響應、危機處理能力上遠勝于仍處在“數(shù)字化邊緣”的企業(yè)。

　　增強企業(yè)自身能力，加快全能人才培養(yǎng)

　　信息技術和數(shù)字化的蓬勃發(fā)展為家居行業(yè)提供了全新的思考方向，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，即使有數(shù)字化工具的輔助支持，企業(yè)還需先從自身找尋突破口。

　　首先，企業(yè)需要增強自身的內生能力。企業(yè)需要了解自身的經營管理痛點，樹立數(shù)字化轉型的意識，加快創(chuàng)新生產方式，培育智能化生產、網絡化協(xié)同等新模式新業(yè)態(tài)，進一步夯實數(shù)字化轉型的基礎，為轉型升級創(chuàng)造良好的條件。

　　其次，需要注重培養(yǎng)數(shù)字化人才。長期以來，家居企業(yè)注重培養(yǎng)專業(yè)生產和營銷人才，忽略了對數(shù)字化轉型中融合型人才的栽培。對此孫瀟陽認為，家居企業(yè)現(xiàn)階段應注重培養(yǎng)既了解家居行業(yè)業(yè)務、技術又能夠掌握和應用數(shù)字技術的“全才”，同時企業(yè)也需培養(yǎng)自身員工的數(shù)字化意識，提高員工運用數(shù)字技術來完成組織創(chuàng)新、業(yè)務轉型的能力。

　　未來，曲美家居將充分利用信息技術和數(shù)字化運營的方法，提高企業(yè)數(shù)字化水平，更好地為客戶與消費者服務，在行業(yè)中實現(xiàn)自身價值。