今日，由華貴人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華貴保險(xiǎn)”)舉辦的第三屆多彩互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)高峰論壇于貴陽(yáng)開(kāi)幕，本次論壇主題為“互聯(lián)共進(jìn) 數(shù)智未來(lái)”。

　　【中科軟(603927)、股吧】科技副總裁周磊在作《開(kāi)放連接，共創(chuàng)未來(lái)——保險(xiǎn)開(kāi)放平臺(tái)》的主題演講時(shí)表示，我們的平臺(tái)定位是助力險(xiǎn)企渠道升維、加速保險(xiǎn)+生態(tài)布局。在數(shù)字化背景下，未來(lái)怎樣走？我們的結(jié)論是開(kāi)放平臺(tái)、共享數(shù)字化能力、形成共創(chuàng)共贏。

　　以下為部分文字實(shí)錄(具體請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn))：

　　周磊：今天我是最后一個(gè)分享的話題，我覺(jué)得我想講的一些宏觀的層面的東西各位嘉賓都已經(jīng)講完了。因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)行業(yè)內(nèi)，我們習(xí)慣中后臺(tái)看一些事情。給我的感覺(jué)是可以馬上開(kāi)始干活了，因?yàn)檗D(zhuǎn)型的方向和宏觀的方向基本上已經(jīng)明確了。

　　我是第一次參加這個(gè)論壇，從華貴成立開(kāi)始我們的中科軟就成為華貴的合作伙伴。我們也甚至華貴保險(xiǎn)在這么多年一些經(jīng)驗(yàn)，我們是見(jiàn)證者。今天也聽(tīng)到汪總、羅總復(fù)盤(pán)我們的歷程和戰(zhàn)略現(xiàn)在。

　　今天上午我剛好刷到一篇文章，我聽(tīng)到羅總講的報(bào)告以后，我覺(jué)得非常切合。那個(gè)文章的題目叫做方向比努力要重要一千倍，下午的時(shí)候看到各位華貴的領(lǐng)導(dǎo)在升級(jí)產(chǎn)品、發(fā)布新的戰(zhàn)略，還有李總做的品牌的一些事情。這個(gè)時(shí)候我更想說(shuō)，如果是方向加上努力，這個(gè)不成功是不可能的。所以在這里面是一個(gè)感慨。

　　第二個(gè)感慨，第一次參加這個(gè)會(huì)，聽(tīng)到各位大咖講述這些內(nèi)容。上午有一個(gè)嘉賓講不約而同，而我的感受是同頻共振，我們感受得到對(duì)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型和未來(lái)的期待。從上午李哲總講的i云保做的事情，還有嘉賓談的這幾年要做的事情。在這個(gè)同頻共振以下，未來(lái)可能是在我們各個(gè)生態(tài)伙伴里面。

　　我可能就簡(jiǎn)化的去講，我只分享一個(gè)我們從中后臺(tái)來(lái)看相對(duì)微觀的視角。大的背景我就不說(shuō)了，這個(gè)數(shù)據(jù)是我們整理一下，跟上午羅總的數(shù)據(jù)有點(diǎn)像，我這邊是各渠道的占比。從今年上半年來(lái)看保險(xiǎn)代理的數(shù)據(jù)有一個(gè)翻番的趨勢(shì)，對(duì)比傳統(tǒng)大渠道是有明顯的趨勢(shì)。其實(shí)上午很多嘉賓都在講，數(shù)字化是必選項(xiàng)，這個(gè)也沒(méi)有特別需要講的。在數(shù)字化的里頭，我們看到的是分幾個(gè)賽道，今天也有提到這個(gè)產(chǎn)品，康總等很多嘉賓也講了運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控。我今天的話題主要在于渠道。因?yàn)槲覀冊(cè)谥星锕?jié)前，眾安剛剛舉辦的保險(xiǎn)峰會(huì)，我這里有三個(gè)核心的觀點(diǎn)：1、卓總認(rèn)為從私域流量來(lái)看，從原來(lái)廣域的水平搜索，比如我們上百度去搜一個(gè)很大的事情，現(xiàn)在我們叢垂直領(lǐng)域，現(xiàn)在大的公域流量不一定精準(zhǔn)。2、惠民保是一個(gè)典型的例子，是在地級(jí)市里面會(huì)聚大量的商品，上海有一個(gè)700多萬(wàn)的投保客戶(hù)，這個(gè)從另外一個(gè)角度告訴我，在地域上從流量的角度，效益會(huì)更高。3、其實(shí)剛才常最也有介紹，觀點(diǎn)類(lèi)似，我們認(rèn)為最終不管通過(guò)什么平臺(tái)來(lái)觸達(dá)，最終我們給予客戶(hù)的一定是一個(gè)有價(jià)值的東西，換句話說(shuō)是幫助客戶(hù)解答他們的問(wèn)題。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為保險(xiǎn)需要加持。

　　我聽(tīng)中秋節(jié)前的壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型大會(huì)，很多領(lǐng)導(dǎo)都在談，保險(xiǎn)是一個(gè)次生需求機(jī)會(huì)，根本靠近原生需求。比如常說(shuō)說(shuō)的很多號(hào)只談保險(xiǎn)，粉絲上升不上去，這個(gè)最大的可能就是非原生，當(dāng)然這只是我的答案。我們也在思考，如何將行業(yè)的次生需求向原生需求轉(zhuǎn)型。這里面場(chǎng)景非常多，比如健康、生活、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)老等，這些需求大家談到時(shí)候，頻率和消費(fèi)的迫切程度，感受是馬上就可以讓客戶(hù)進(jìn)行決策的。我們的保險(xiǎn)是要需要去打通的。換個(gè)角度來(lái)看，這些渠道一直都存在，這些渠道比保險(xiǎn)更多出現(xiàn)在生活中?，F(xiàn)在有數(shù)字化、技術(shù)的加持才可以做這些東西。

　　今天我的主題是開(kāi)放平臺(tái)，我簡(jiǎn)單列了一下。中科軟也有全域數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，圖上有ABZD，我們的分銷(xiāo)渠道如果有A，我們也可以做相應(yīng)的支持。往下看就是發(fā)布的簽約服務(wù)，最后進(jìn)行結(jié)算，很容易達(dá)成銷(xiāo)售的全鏈路。我簡(jiǎn)單說(shuō)一下核心的思路，這可能跟我們的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)參考，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為開(kāi)放平臺(tái)涉及我們的帳號(hào)和利益問(wèn)題。在這個(gè)設(shè)計(jì)上，我們是有母子帳號(hào)，可以形成多層級(jí)的設(shè)計(jì)。同時(shí)我們提供一個(gè)縱向的傭金，像一些推廣費(fèi)等等的設(shè)計(jì)。在他建立帳號(hào)和合作體系的時(shí)候，這一套邏輯已經(jīng)放進(jìn)去了。第二類(lèi)是產(chǎn)品化，提供上線功能。最后對(duì)接模板非常簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單說(shuō)有兩種模式，一種是推廣流量模式，第二種是全鏈路專(zhuān)業(yè)代銷(xiāo)的模式，這是一周之內(nèi)可以完成所有的IT工作。

　　對(duì)于線下剛剛?cè)A貴保險(xiǎn)里面有很多內(nèi)容和思路，可以做很多資料的查詢(xún)。然后我們還提供給合作伙伴很多整個(gè)全流程的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同樣的我們有數(shù)字化能力的話，比如我們現(xiàn)在建立的有一些數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，甚至是數(shù)字資產(chǎn)，其實(shí)是可以通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)提供給渠道，渠道方可以利用成果快速觸達(dá)客戶(hù)。結(jié)算的整個(gè)流程如果在前端設(shè)計(jì)好，結(jié)算是自動(dòng)產(chǎn)生的。最后就是在數(shù)據(jù)分析上提供全流程的數(shù)據(jù)分析。

　　最后、為什么選擇這個(gè)主題，開(kāi)放平臺(tái)不是新鮮話題，很多年前很多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始做了。今天為什么拿出來(lái)？一個(gè)是數(shù)字化更進(jìn)一步，第二個(gè)是華貴保險(xiǎn)今天的這個(gè)論壇，我們很關(guān)注未來(lái)我們?cè)趺礃尤プ撸课覀兘o出的結(jié)論是開(kāi)放平臺(tái)、共享數(shù)字化能力、形成共創(chuàng)共贏。

　　我們整體認(rèn)為大的發(fā)展其實(shí)是一個(gè)多元化、智能化、生態(tài)化的這么一個(gè)大的趨勢(shì)，中科軟作為生態(tài)中的一員，其實(shí)我們的定位也很清楚，就是做大家最保險(xiǎn)的IT合作伙伴。

　　謝謝大家！