10月18日，客戶李女士致電中信銀行鄭州分行詢問能否為其上門辦理一張中信銀行借記卡用于支付孩子教育費用，因其本人行動不便，需要依靠輪椅出行，不方便到銀行辦理業(yè)務(wù)。

　　了解到客戶的實際情況后，中信銀行鄭州分行工作人員本著真誠服務(wù)，便民利民的原則，立即與客戶協(xié)調(diào)時間上門開卡。10月19日上午，中信銀行鄭州分行兩名工作人員如約趕到客戶家中為客戶辦理銀行卡。高效便捷的服務(wù)讓客戶贊不絕口，客戶頻頻感謝中信銀行鄭州分行工作人員不辭辛苦提供上門服務(wù)，當場撥打客服電話表示感謝。

　　中信銀行鄭州分行始終堅持以客為尊，服務(wù)至上，一如既往地為客戶提供高效便捷的服務(wù)，讓中信溫度溫暖千家萬戶。