尚品宅配（300616）7月6日發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表，公司于2022年7月4日接受37家機(jī)構(gòu)單位調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為保險(xiǎn)公司、其他、基金公司、海外機(jī)構(gòu)、證券公司、陽光私募機(jī)構(gòu)。

　　投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹：

　　問：房地產(chǎn)的基本面環(huán)比有一定改善，對咱們家居行業(yè)需求的整體影響怎么看？

　　答：我們有感受到上海等地區(qū)的逐步恢復(fù)，所以對于下半年的需求釋放我們是有信心的。另外更大的一個信心在于我們上半年做了很多對內(nèi)的變化——組織上的變化、激勵上的變化，以及提升效率的技術(shù)和系統(tǒng)的應(yīng)用和開發(fā)，這些措施的提效降本效果都會逐步顯現(xiàn)出來。

　　問：咱們和京東的合作的最新情況是怎么樣的？

　　答：今年我們和京東的合作邁進(jìn)了新的階段，經(jīng)過了去年大半年的磨合，大家一起對如何做好家居業(yè)態(tài)的線上消費(fèi)者體驗(yàn)做了深層次的探討。今年終于把探討逐步落地試驗(yàn)，我們圓方軟件和京東達(dá)成了Saas服務(wù)合作，幫助京東在線上具備更強(qiáng)的能力做線上泛家居場景化的互聯(lián)網(wǎng)展示、營銷，幫助他們的流量轉(zhuǎn)化，最終反哺到我們的渠道，這標(biāo)志著我們和京東戰(zhàn)略合作又更進(jìn)了一步，不僅僅是過去相對比較簡單的流量和產(chǎn)品采購合作；線下的門店合作和供應(yīng)鏈合作也在持續(xù)推進(jìn)，比如家電供應(yīng)鏈合作，京東在家電領(lǐng)域具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，他們能提供我們客戶一站式購齊方案里面所需要的一系列大家電小家電產(chǎn)品，能夠讓我們在不增加供應(yīng)鏈重資產(chǎn)投入的情況下更大限度地豐富家電產(chǎn)品SKU，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

　　問：咱們的整裝模式，與友商有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？未來咱們整裝模式的發(fā)展會不會有什么變化？

　　答：至少現(xiàn)在是有比較大的不一樣的，未來會不會也是在互相學(xué)習(xí)和融合，這個就不確定了。

　　現(xiàn)在比較大的不同是我們會做這兩塊業(yè)務(wù)：一個自營整裝和一個整裝云。友商是沒有完全類似于這樣的模式的。首先自營整裝，友商就基本上沒有在做。我們在這幾個自營城市是切切實(shí)實(shí)由我們自己來做裝修，開始做全屋的整裝，做各種各樣的一些新的工藝，新的技術(shù)管理，系統(tǒng)地植入到我們這個新整裝模式下面去。我們利用自營的圣誕鳥整裝來去不斷地提升我們在整裝上面的技術(shù)能力、管理能力，友商是沒有在做這一塊的。另外整裝云這一塊，整裝云本質(zhì)上它是要去為裝企去做服務(wù)，幫助他們能夠更好地從半包的裝修企業(yè)，全包的裝修企業(yè)，升級到整裝企業(yè)。這里面我們會深入到他們的裝修流程里邊去，目前友商可能不太會這么深入，他們更多的是把整裝企業(yè)作為一個流量的渠道，把產(chǎn)品放在這樣的渠道里去銷售，這個動作起量會比較快，也相對比較簡單。我們從2017年考慮做整裝云的時候，就覺得這種模式可能可持續(xù)性會弱一些，一開始的起量可能會快，但是未來的可持續(xù)性可能會比較差，可替代性可能會比較強(qiáng)。尤其現(xiàn)在我們越來越感覺到很多的裝修公司其實(shí)并不是說排他的、一對一的，所以未來一定會面對大量的競爭。一個裝修公司里邊可能有多個品牌的定制家具，而且這種情況現(xiàn)在還蠻常見，未來會越來越常見。那如何能夠在這樣的實(shí)體里邊來去打造一個面向未來的可持續(xù)的商業(yè)模式，這個是我們整裝云團(tuán)隊(duì)在思考的比較深層次的問題。所以我們打造的是主輔材的供應(yīng)鏈平臺，打造的是它底層的設(shè)計(jì)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)，以及未來在整裝工業(yè)化這一塊，我們能夠給他帶來的信息化、數(shù)字化、裝配化的能力。

　　這個才是我們想要去做的。所以至少目前來看，我們與友商的模式是有很大區(qū)別的，但跑通這種模式我覺得還是需要時間，一方面是行業(yè)發(fā)展需要時間，這里也包括一些裝配化產(chǎn)品的成熟需要時間，另外一方面消費(fèi)者的認(rèn)同也需要時間，現(xiàn)在整裝的盛行也是在幫助市場加快去認(rèn)識和認(rèn)同這樣新的模式。

　　問：咱們渠道拓展的進(jìn)展如何呢？

　　答：今年我們主推的是渠道下沉的門店開拓，因?yàn)閷Ρ雀偁帉κ?，我們在這一塊是空間比較大的。下沉的主要載體就在于這種小橙店小藍(lán)店的模式，它的開店投入門檻會低一些，資產(chǎn)輕一點(diǎn)，能讓更多的投資人參與進(jìn)來，產(chǎn)品端以及銷售設(shè)計(jì)服務(wù)模式可能會持續(xù)地往更簡潔一點(diǎn)的方向走，我們盡量把很復(fù)雜的東西持續(xù)不斷地簡化，形成比較好的接口和標(biāo)準(zhǔn)，讓下沉的、或者異業(yè)合作的合作伙伴能比較簡單地跟客戶互動。目前招商在持續(xù)進(jìn)行中，下半年會多一些。

　　問：咱們合伙人計(jì)劃目前推進(jìn)的進(jìn)程如何？

　　答：這個推進(jìn)得非常順利，而且已經(jīng)推進(jìn)得非常深了。后續(xù)還需要我們再去不斷地去調(diào)整一些制度、機(jī)制，比如長效激勵跟短、中期激勵怎么樣能夠結(jié)合得更好一些，還是需要不斷去迭代和完善的。我們體系內(nèi)對于合伙人計(jì)劃的反饋也是非常正向和歡迎的，對未來的人力資源、組織變革、激活組織活力是非常有利;

　　廣州尚品宅配家居股份有限公司主營業(yè)務(wù)為全屋板式家具的個性化定制生產(chǎn)及銷售、配套家居產(chǎn)品的銷售，并向家居行業(yè)企業(yè)提供設(shè)計(jì)軟件及信息化整體解決方案的設(shè)計(jì)、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)。主要產(chǎn)品及服務(wù)包括臥室、書房、兒童房、客廳、餐廳、廚房等家居空間所需的衣柜、櫥柜、書柜、電視柜、床等全屋板式定制家具產(chǎn)品，同時覆蓋家裝主輔材、裝配式背景墻及配套家居產(chǎn)品、電器等家居全品類。此外，公司還在從事家居行業(yè)設(shè)計(jì)軟件及信息化整體解決方案的同時，為全國家裝企業(yè)提供裝修用主輔材及上述家居產(chǎn)品。公司榮獲“2019年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”等榮譽(yù)。