2023年9月9日，北京菜市口百貨股份有限公司（以下簡稱“菜百股份”）將迎來上市兩周年。

　　上市以來，菜百股份經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)快速增長，凈利潤增長尤其亮眼，高分紅持續(xù)回饋投資者。2023年上半年，實現(xiàn)營業(yè)收入83.61億元，同比增長56.85%；實現(xiàn)歸母凈利潤4.12億元，同比增長65.81%，接近2022年全年4.60億元水平。

　　2023年，菜百股份積極響應(yīng)國家擴大內(nèi)需、促進消費的政策要求，以提質(zhì)增效為抓手，以推動高質(zhì)量發(fā)展為目標，聚焦核心需求和業(yè)務(wù)增長點，優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展營銷網(wǎng)絡(luò)，推出特色產(chǎn)品，深化數(shù)字化改革，品牌矩陣布局助力公司穩(wěn)健長久發(fā)展，打造黃金珠寶產(chǎn)品“中華老字號”，夯實“中國黃金第一家”的含金量。

　　作為國有控股企業(yè)，菜百股份是西城區(qū)國資委的重要子企業(yè)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，菜百股份在黃金珠寶首飾行業(yè)具有較高的市場認可度和品牌知名度，已成為北京市場收入規(guī)模領(lǐng)先的黃金珠寶企業(yè)，也是國內(nèi)黃金珠寶行業(yè)中直營收入規(guī)模領(lǐng)先、單店收入規(guī)模領(lǐng)先，線上線下全渠道經(jīng)營的黃金珠寶專業(yè)經(jīng)營公司。多年來，公司以誠信經(jīng)營和“心比金純”的服務(wù)，贏得了廣大消費者的信任，截至6月末，公司共有注冊會員331.5萬名，消費者覆蓋面和市場影響力逐年提升。公司榮獲全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌、全國質(zhì)量誠信先進企業(yè)等諸多榮譽稱號。

　　受益消費復(fù)蘇 品牌矩陣全面爆發(fā)

　　在全球各國央行“買買買”的帶領(lǐng)下，2023年上半年全球黃金市場增長勢頭良好。在國內(nèi)，隨著一攬子擴內(nèi)需、促消費政策落地，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)回升向好勢頭。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，金銀珠寶成為上半年商品零售類別中增長幅度最快的品類。得益于居民收入的持續(xù)穩(wěn)定增長和避險需求的增加，實物黃金投資消費繼續(xù)較快增長。

　　菜百股份通過主品牌“菜百首飾”品牌和專注于古法黃金的子品牌“菜百傳世”、專注于時尚輕奢珠寶的子品牌“菜百悅時光”，聚焦黃金珠寶消費市場需求，設(shè)計、銷售包括黃金飾品、貴金屬投資產(chǎn)品、貴金屬文化產(chǎn)品和鉆翠珠寶飾品等在內(nèi)的全品類、多款式黃金珠寶商品，服務(wù)于廣大、多樣化的消費者群體。

　　隨著國潮文化席卷市場，東方IP彰顯魅力，菜百股份深入研究消費者喜好和黃金珠寶美學(xué)及寓意，加大自主設(shè)計研發(fā)力度，以文化自信為內(nèi)涵，以IP聯(lián)名為抓手，持續(xù)深入產(chǎn)品系列化進程，細化“京承百韻”“東方花園”“戀意”等系列定位，持續(xù)豐富款式，并嘗試多種材質(zhì)組合設(shè)計，以及“5G+CNC精雕琺瑯”的復(fù)合工藝，推出造型更加別致，風(fēng)格更加獨特的產(chǎn)品，得到消費者喜愛和認可。

　　在鉆翠珠寶方面，公司推出不同價格段產(chǎn)品以滿足各類消費者需求，其中珍珠品類產(chǎn)品以及造型獨特的小輕奢類鑲嵌產(chǎn)品的市場喜愛度有所提升。在貴金屬投資類產(chǎn)品方面，伴隨著上半年國際國內(nèi)金價震蕩上行、避險情緒因素影響及居民收入水平提升，消費者對于貴金屬投資類產(chǎn)品關(guān)注度較高，銷售增速明顯。

　　菜百股份專注黃金珠寶零售主營業(yè)務(wù)發(fā)展，始終踐行“做每個人的黃金珠寶顧問”的使命，從消費者需求出發(fā)，不斷細化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。此外，公司通過開展黃金珠寶鉆石定制、個性化設(shè)計、首飾咨詢、以舊換新等特色服務(wù)，為消費者提供高附加值的增值服務(wù)，滿足消費者多樣化的特定需求。

　　發(fā)力全渠道營銷 實現(xiàn)破圈引領(lǐng)新消費

　　線下單店營收行業(yè)領(lǐng)先，線上多元化銷售引領(lǐng)消費新風(fēng)向，菜百股份不斷探索黃金行業(yè)營銷新模式，積極引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，滿足全國各類消費群體多元化消費需求。

　　今年上半年，菜百股份在線上渠道方面，持續(xù)發(fā)力電商平臺營銷運營，積極探索新銷售增長點，其中天貓、京東平臺店鋪和菜百首飾官方自營商城銷售保持增長，抖音、拼多多等新平臺業(yè)務(wù)和天貓超市新渠道形成銷售增量。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，電商子公司實現(xiàn)營業(yè)收入15.3億元，同比增長109.43%，已超2022年全年水平，助力公司整體營收規(guī)模穩(wěn)步增長。

　　同時，公司已建立起“菜百股份直播基地”，自播矩陣與達人矩陣“雙陣并舉”，擁有27個直播間和一支兼具黃金珠寶顧問、黃金珠寶博物館講解員、黃金珠寶主播于一身的主播團隊。菜百自主培養(yǎng)的主播就已近百名，目前，菜百股份直播基地成為首批“北京市特色直播電商基地”。

　　在線上渠道營收屢創(chuàng)新高的同時，菜百股份獨有的總店“一站式購齊”，多家分店相輔相成的直營連鎖模式優(yōu)勢越來越明顯，助力公司業(yè)績彈性未來可期。

　　作為業(yè)內(nèi)單店銷售規(guī)模領(lǐng)先的門店，菜百股份北京總店持續(xù)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，通過優(yōu)化產(chǎn)品陳列布局，構(gòu)建情感化、體驗式消費場景，深化“館店結(jié)合”的黃金珠寶博物館文化理念，推出“博物館五星計劃”提升服務(wù)標準，開展多項珠寶科普活動，傳播珠寶首飾文化等舉措，滿足消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)多元化的消費需求，增強品牌的軟性傳播力，基于全品類經(jīng)營模式和33項服務(wù)承諾，使消費者獲得“一站式購齊”和“一站式辦齊”的良好購物體驗，成為顧客購買黃金珠寶商品的優(yōu)選之地。

　　此外，2023年上半年，菜百股份共新開設(shè)4家門店，其中北京市門店1家，河北省、天津市門店共3家，進一步鞏固京津冀地區(qū)市場布局。部分優(yōu)質(zhì)儲備項目將于年內(nèi)開業(yè)。同時，公司發(fā)揮直營模式優(yōu)勢，確保全部門店以統(tǒng)一標準為消費者提供高質(zhì)量服務(wù)，有效提升顧客購物體驗。

　　數(shù)字化創(chuàng)新打開發(fā)展新空間

　　菜百股份持續(xù)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級力度，結(jié)合募集資金投資項目“信息化平臺升級建設(shè)項目”和“智慧物流建設(shè)項目”，公司在系統(tǒng)建設(shè)方面，通過優(yōu)化完善POS系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)功能，有效提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應(yīng)效率。

　　在創(chuàng)新應(yīng)用方面，公司自主設(shè)計研發(fā)的智能奉客盤試點應(yīng)用，可在為顧客展示商品信息的同時記錄試戴款式，并支持線上購買功能，豐富顧客購買體驗。自助購物機的使用給顧客帶來了更加方便快捷、安全可靠的購物體驗；數(shù)字人直播則通過虛擬人物的呈現(xiàn)和互動，為觀眾提供全新的娛樂和參與體驗。

　　此外，菜百股份智慧零售平臺智慧銷售電子奉客工具榮獲中國黃金協(xié)會技術(shù)創(chuàng)新評選一線職工技術(shù)創(chuàng)新獎，數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例被中國上市公司協(xié)會評為典型案例。

　　未來，菜百股份將持續(xù)專注黃金珠寶零售主業(yè)經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，推進營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快重點城市、重點商圈布局，加速子品牌培育，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級力度，提升自主研發(fā)設(shè)計能力等，深化提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營業(yè)績，為投資者帶來回報。在保持高質(zhì)量發(fā)展的同時，菜百股份始終堅持“以情經(jīng)商，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，力爭用品質(zhì)、用口碑為每位消費者提供至真至誠的金質(zhì)服務(wù)、至臻至尚的特色產(chǎn)品。

　　來源：·中證網(wǎng) 作者：董安琪