一、概述

　　2019年上半年，運營商壓縮運營成本，減少資本開支，通信技術(shù)服務(wù)市場價格競爭加劇，中標(biāo)價格下降，導(dǎo)致公司毛利率下降明顯。在市場競爭激烈、經(jīng)營成本高企的環(huán)境下，公司通過管理體系和人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，借助信息化系統(tǒng)提升管理效率，采用智能化作業(yè)系統(tǒng)提升交付質(zhì)量，降低成本增長幅度，進一步鞏固公司在優(yōu)勢業(yè)務(wù)、優(yōu)勢區(qū)域的領(lǐng)先地位。同時公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場環(huán)境變化，進一步擴展服務(wù)范圍至信息技術(shù)服務(wù)、電力與新能源服務(wù)、云服務(wù)與IDC服務(wù)。

　　報告期內(nèi)，公司開展重點工作如下：

　　1、市場

　　2019年上半年，公司依托已有輻射全國的市場布局，強化銷售渠道建設(shè)，建立并完善基于產(chǎn)品的市場體系。

　　2019年上半年，公司中標(biāo)四川、云南、廣西、江蘇、山東、河南、北京、河北、湖南、青海、湖北、寧夏、陜西等13省移動綜合代維項目，其中河北首次突破此項目，廣西、江蘇、北京、陜西、青海、湖北6個省份市場份額省內(nèi)排名第一，此次招標(biāo)結(jié)束后，公司在全國移動綜合代維服務(wù)業(yè)務(wù)中省份數(shù)量排名第一。上半年公司開拓天津鐵塔融合智能監(jiān)控業(yè)務(wù)，進一步鞏固了公司代維業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)上，中標(biāo)廣西、四川中國移動無線優(yōu)化業(yè)務(wù)。

　　在信息技術(shù)服務(wù)、電力與新能源服務(wù)、云服務(wù)與IDC服務(wù)等業(yè)務(wù)上，2019年上半年公司已經(jīng)開始戰(zhàn)略布局及市場開拓，并在電力、警務(wù)、教育、金融、交通、建筑等行業(yè)上斬獲了一系列項目，為后續(xù)業(yè)務(wù)開展打下良好基礎(chǔ)。

　　2、研發(fā)工作

　　2019年上半年，為增強企業(yè)核心競爭力，公司持續(xù)在軟件開發(fā)、平臺建設(shè)等高新技術(shù)業(yè)務(wù)進行拓展。創(chuàng)新研發(fā)院積極與創(chuàng)新合資企業(yè)、合作伙伴、研究院所等進行研發(fā)項目合作，持續(xù)進行自主創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品解決方案宣傳與推廣，同時對前沿技術(shù)、優(yōu)秀產(chǎn)品進行調(diào)研及合作。團隊建設(shè)方面積極引進精干人才，同時為穩(wěn)定和擴大研發(fā)技術(shù)人員隊伍，完善技術(shù)創(chuàng)新激勵機制并推動執(zhí)行。公司持續(xù)強化在資質(zhì)優(yōu)勢，完成軟件能力成熟度集成模型三級(CMMI3)至五級(CMMI5)升級，新獲取信息技術(shù)服務(wù)運行維護標(biāo)準(zhǔn)符合性三級(ITSS3級)資質(zhì)。目前公司集合已有產(chǎn)品與先進技術(shù)，形成產(chǎn)品生態(tài)鏈。

　　3、重點管理工作

　　報告期內(nèi)，公司進一步加快工作重心向現(xiàn)場一線、市場、項目交付轉(zhuǎn)移，緊抓公司價值創(chuàng)造的關(guān)鍵節(jié)點，圍繞關(guān)鍵節(jié)點強化資源投入，有效提升了公司作業(yè)生產(chǎn)效率與市場開拓能力。同時，在夯實傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，初步完成了公司戰(zhàn)略發(fā)展的整體業(yè)務(wù)布局，為下半年及未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。另外，公司還按照業(yè)務(wù)拓展的需要，進一步梳理和完善了內(nèi)部管理架構(gòu)及管理方式，按業(yè)務(wù)線實施精簡高效的線條管理模式，為各分公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐。

　　二、公司面臨的風(fēng)險和應(yīng)對措施

　　1、市場競爭的風(fēng)險

　　公司所處的是第三方移動通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)，國內(nèi)該行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模普遍較小，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，已處于充分競爭狀態(tài)。公司是行業(yè)內(nèi)服務(wù)區(qū)域最廣且能提供移動通信技術(shù)服務(wù)一體化的服務(wù)商之一，但依然有因行業(yè)競爭激烈影響公司盈利水平的風(fēng)險。

　　應(yīng)對措施：公司持續(xù)優(yōu)化管理體系和人員結(jié)構(gòu)，借助信息化系統(tǒng)提升管理效率，采用智能化作業(yè)系統(tǒng)提升交付質(zhì)量，以降低成本增長幅度，同時公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場環(huán)境變化，進一步擴展服務(wù)范圍至信息技術(shù)服務(wù)、電力與新能源服務(wù)、云服務(wù)與IDC服務(wù)。

　　2、對大客戶依賴的風(fēng)險

　　近年來，中國移動及其下屬分、子公司仍然是公司主要的客戶。主要客戶的經(jīng)營策略、服務(wù)商準(zhǔn)入條件、盈利水平等情況發(fā)生重大不利變化，都有可能對包括公司在內(nèi)的通信技術(shù)服務(wù)提供商造成不利影響。

　　應(yīng)對措施：為降低對大客戶依賴的風(fēng)險，公司在立足中國移動的同時，積極開拓其他電信運營商及通信主設(shè)備供應(yīng)商、大型企業(yè)、政府部門等非運營商等客戶，近三年來，公司對通信主設(shè)備供應(yīng)商的銷售比重正在逐步提升，但是中國移動的相關(guān)技術(shù)服務(wù)的投資需求仍然對公司當(dāng)期的業(yè)務(wù)收入影響較大。

　　3、公司快速發(fā)展帶來的管理風(fēng)險

　　公司服務(wù)范圍遍布全國，對經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)實施、人力資源管理、風(fēng)險控制等方面的管理要求越來越高。公司若不能進一步提高管理水平，統(tǒng)籌人員和業(yè)務(wù)規(guī)模，將可能面臨公司業(yè)務(wù)范圍廣帶來的管理風(fēng)險。

　　應(yīng)對措施：公司進一步梳理和完善了內(nèi)部管理架構(gòu)及管理方式，按業(yè)務(wù)線實施精簡高效的線條管理模式，為各分公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的服務(wù)支撐。

　　4、技術(shù)和產(chǎn)品更新風(fēng)險

　　公司所處行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品不斷升級，公司原有技術(shù)和產(chǎn)品也存在更新的需要。如果由于某種不確定因素，公司的技術(shù)和產(chǎn)品沒有跟上行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，無法保持適用性和先進性，則可能無法把握跨越式發(fā)展機遇、無法保持核心技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢、從而影響公司的市場競爭能力和盈利能力。

　　應(yīng)對措施：為迎合市場需求、保持技術(shù)和產(chǎn)品的先進性，公司正抓緊研發(fā)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品。

　　5、高新技術(shù)企業(yè)認定即將到期需要復(fù)評的風(fēng)險

　　公司于2016年被認定為高新技術(shù)企業(yè)，自2016年11月30日起至2019年11月29日止，有效期三年，公司按高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠的15%稅率計提及繳納企業(yè)所得稅。目前公司高新技術(shù)企業(yè)認定即將到期，需要復(fù)評，存在復(fù)評不通過的風(fēng)險。

　　應(yīng)對措施：公司正持續(xù)加強經(jīng)營管理，再次申報高新技術(shù)企業(yè)認定，力爭通過復(fù)評。

　　三、核心競爭力分析

　　1、跨區(qū)域、一體化的綜合服務(wù)能力優(yōu)勢

　　公司業(yè)務(wù)資質(zhì)種類齊全、等級高，可承接通信運營商和中國鐵塔相關(guān)專業(yè)各類規(guī)模服務(wù)項目，為客戶提供從通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)到網(wǎng)絡(luò)維護與優(yōu)化、配套業(yè)務(wù)管理支撐平臺建設(shè)的全方位、一體化的綜合通信技術(shù)服務(wù)，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的綜合型信息技術(shù)服務(wù)商之一。

　　在國家重視應(yīng)急管理工作背景下，公司作為全國范圍內(nèi)跨區(qū)域、一體化的信息技術(shù)服務(wù)商，能夠短時間內(nèi)提供專業(yè)化應(yīng)急隊伍，并通過應(yīng)急管理系統(tǒng)平臺，對資源進行有效、精確的投發(fā)。近年來內(nèi)多次圓滿完成國際、國內(nèi)大型會議及活動通信保障，自然災(zāi)害應(yīng)急通信保障，特殊事件緊急通信保障等工作，并獲得客戶一致好評。

　　2、營銷渠道覆蓋廣、數(shù)量多、末梢長的市場拓展優(yōu)勢

　　公司具備輻射全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，營銷區(qū)域覆蓋29省、市、自治區(qū)，營銷渠道末梢單元項目部深入700多縣區(qū)，直接面對客戶并收集客戶訴求及痛點。寬廣的營銷渠道一方面能夠直接進行產(chǎn)品營銷，另一方面收集的信息給公司的產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化提供全面廣泛且具有說服力和建設(shè)性的建議和意見。

　　3、高素質(zhì)的人才隊伍與專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢

　　針對通信領(lǐng)域新技術(shù)層出不窮、迭代周期短，應(yīng)用場景繁復(fù)多變等特點，公司重視專業(yè)人才的引進、培養(yǎng)和發(fā)展，始終緊跟行業(yè)技術(shù)發(fā)展前沿，保持先進的技術(shù)服務(wù)水平和研發(fā)創(chuàng)新能力。

　　在專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)上，公司在構(gòu)建內(nèi)生式技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動外，積極尋求外部知識引進，與廣西大學(xué)等重點院校建立產(chǎn)學(xué)研一體化專業(yè)技術(shù)研究與開發(fā)，并孵化知識產(chǎn)權(quán)成果，形成生產(chǎn)力。公司持續(xù)的高端人才培育、研發(fā)投入和成果轉(zhuǎn)化奠定了良好的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，被評為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、廣西壯族自治區(qū)企業(yè)技術(shù)中心、廣西壯族自治區(qū)工程技術(shù)研究中心、廣西壯族自治區(qū)產(chǎn)學(xué)研用一體化企業(yè)、廣西戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)。

　　公司經(jīng)過多年持之以恒的人力培育和發(fā)展，打造了一支專業(yè)扎實、技術(shù)過硬的高素質(zhì)技術(shù)人才團隊，精通行業(yè)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識與技能，熟練掌握各主流設(shè)備商通信設(shè)備的施工工藝、操作規(guī)程、維護技術(shù)與優(yōu)化方法，能夠較好地滿足客戶各種類新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及現(xiàn)網(wǎng)維護的專業(yè)性、及時性、綜合性的復(fù)雜要求。通過人才儲備、學(xué)歷提升、管理培訓(xùn)，培養(yǎng)儲備了一批業(yè)務(wù)管理精通、發(fā)展?jié)摿Υ?、成長意愿強烈、忠誠度高的管理干部。

　　4、高效的運營管理優(yōu)勢

　　公司自成立之初便將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的理念植根于管理體系中，業(yè)務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程規(guī)范化、內(nèi)部管理流程化，并在隨后日益壯大的員工隊伍中發(fā)揚光大。公司利用自身在通信行業(yè)的信息技術(shù)優(yōu)勢，將管理體系按照運營管理和業(yè)務(wù)管理兩個部分，分別進行了平臺化、流程化整合，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的運營管理平臺和業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)。

　　目前公司已經(jīng)升級智能作業(yè)管理平臺，實現(xiàn)了對現(xiàn)場作業(yè)、質(zhì)量、安全全過程的管控，數(shù)據(jù)與公司內(nèi)部平臺相通，提高管理效率、提升交付品質(zhì)的同時降低了管理成本。IT化平臺支撐的內(nèi)部管理模式為公司業(yè)務(wù)的有序開展和工作效率的提高提供了有效的支撐。作業(yè)流程在統(tǒng)一的IT支撐系統(tǒng)上高效流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)信息在統(tǒng)一的IT系統(tǒng)上全面共享。業(yè)務(wù)支撐通過IT系統(tǒng)實現(xiàn)端到端的直接快速支撐，業(yè)務(wù)流程通過IT系統(tǒng)實現(xiàn)不受任何時空限制的快速流轉(zhuǎn)，內(nèi)部資源通過IT系統(tǒng)實現(xiàn)高效整合調(diào)度，通過內(nèi)部IT化系統(tǒng)平臺可以高效響應(yīng)客戶日常、緊急需求。

　　5、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢

　　公司研發(fā)工作始終堅持以市場需求、業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，以客戶為中心，圍繞客戶在產(chǎn)品上的需求，幫助客戶解決問題，為客戶創(chuàng)造持續(xù)、優(yōu)異的投資回報。目前公司研發(fā)團隊已成熟運轉(zhuǎn)，已獲得發(fā)明專利、實用新型、軟件著作權(quán)等成果90余項。

　　公司成立了創(chuàng)新研發(fā)院，負責(zé)通信技術(shù)應(yīng)用研發(fā)以及提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、行業(yè)信息化平臺、通信設(shè)備硬件、智慧城市解決方案等產(chǎn)品和服務(wù)。公司依托內(nèi)外優(yōu)勢資源，聚焦國內(nèi)外行業(yè)的先進技術(shù)和創(chuàng)新理念，始終保持對市場卓越的前瞻性，培育和孵化新的產(chǎn)品，強化產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)工作，致力于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)，通過制訂科學(xué)的項目管理與質(zhì)量評估指標(biāo)體系，建立項目質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度，實現(xiàn)了全方位的項目過程管理與內(nèi)控。

　　公司將擴大對信息技術(shù)領(lǐng)域的研究投入，以具備泛智能化服務(wù)能力。

　　6、"專注、奮斗"的團隊優(yōu)勢

　　公司從組建到發(fā)展至今，成為具有一定規(guī)模和實力的綜合通信技術(shù)服務(wù)商，團隊優(yōu)勢發(fā)揮了無可替代的作用。公司創(chuàng)始人李建國先生自創(chuàng)辦【潤建股份(002929)、股吧】以來，一直倡導(dǎo)并踐行"專注"的事業(yè)理念，扎扎實實專一、專注于通信信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，影響和擁有一支敬業(yè)、專業(yè)、年富力強、配合默契的中、高層經(jīng)營管理團隊，且中、高層經(jīng)營管理團隊成員均具有通信信息技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)背景，對行業(yè)和公司均有較深刻的理解，并將"專注"理念根植于心，付諸行動。公司的激勵導(dǎo)向提倡向有貢獻的"奮斗者"傾斜，設(shè)立了"終生奮斗者獎",打造出以"奮斗"為本的團隊。