排隊等待結(jié)賬是消費者在實體超市購買商品的最大痛點之一,國際電商巨頭亞馬遜試圖探索一條與移動支付不同的解決路徑:開設(shè)不用排隊、不用結(jié)賬的線下零售店Amazon Go。 　　亞馬遜稱其“拿到即走”技術(shù)(Just Walk Out)能自動識別用戶在商場貨架上拿走或者放回的商品,并將之紀錄在虛擬購物車當中。當消費者拿到需要的商品后可以直接走出商店,亞馬遜賬戶將自動結(jié)賬。這意味著在Amazon Go購物的用戶需要擁有亞馬遜賬戶。 　　亞馬遜方面對財新記者介紹,在Amazon Go中使用的技術(shù),與無人汽車類似,需要用到計算機視覺、傳感器融合、和深度學習方面的技術(shù)。 　　亞馬遜稱,該零售商店最早將在2017年對公眾開放。目前,亞馬遜只是在太平洋彼岸的西雅圖總部開設(shè)了一個僅限員工使用的體驗店,零售面積約為167平方米。 　　按照亞馬遜方面的說法,Amazon Go中主要提供的是每日現(xiàn)做的一日三餐和各種零食小吃:包括面包和牛奶這樣大眾需求的主食,也有手工奶酪和本地巧克力。此外,也出售各種便于快速烹制的半成品。 　　Amazon Go籌備已久。“四年前我們問自己:如果我們創(chuàng)造一個不用排隊也不用結(jié)賬的購物環(huán)境,是一種怎樣的體驗?如今的Amazon Go和Just Walk Out技術(shù)就是回答?！眮嗰R遜方面表示。 　　對于未來開設(shè)店面的計劃以及投入等問題,亞馬遜方面沒有對財新記者作出進一步回應(yīng)。 　　如何免去排隊結(jié)賬煩惱是零售商長久以來的難題,二維碼的誕生、移動支付的發(fā)展在不斷地提高結(jié)賬效率,但依然無法從根本上解決排隊難題。隨著人力成本的上漲,零售商超如何有效控制成本問題凸顯。Amazon Go似乎為此找到了一種解決思路。不過,要在整個零售場所全面布置傳感器設(shè)備需要付出相當大的成本,要求計算機深度學習所有店內(nèi)商品恐怕也仍需時日。 　　國金證券認為,亞馬遜此次在電商下沉方向的嘗試如果成功,憑借其全球物流網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)⑦@種“線下電商”的模式迅速在全球范圍內(nèi)推廣開來,或?qū)€下實體零售造成巨大的沖擊,也將改變現(xiàn)有的網(wǎng)購消費習慣。國金證券指出,電商平臺向線下滲透的保障是背后高效的供應(yīng)鏈物流體系。 　　財報顯示,2016年第三季度,亞馬遜凈利潤為2.52億美元,同比大增219%;凈銷售額為327億美元,同比增長29%。