三星電子23日召開發(fā)布會，宣布了Galaxy Note 7起火的最終調查結果。三星電子表示，有缺陷的電池引發(fā)Galaxy Note 7起火。除電池外，其他設備沒有問題。

　　三星電子無線事業(yè)部總裁高東真表示，從結論上來看，Galaxy Note 7燃損的原因在于電池。三星電子為追求創(chuàng)新優(yōu)越的設計，就Galaxy Note7電池設置了規(guī)格和標準，而這種電池在設計與制造過程中存在的問題，三星電子方面未能在Note7發(fā)布之前發(fā)現和證實，對此感到非常痛心和抱歉。

　　三星電子還表示，兩次召回的電池起火原因不盡相同。第三方機構UL總結了A版本電池出現問題的原因，即電池右上角受擠壓導致短路。B版本電池出現問題的原因，即缺少接片上的絕緣膠帶，焊接點較大凸起容易導致隔離膜穿刺，導致短路。在調查過程中，三星電子對可能造成Note7自燃的原因逐一進行調查，并進行排除。