三星集團(tuán)是韓國(guó)最大的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，三星集團(tuán)包括眾多的國(guó)際下屬企業(yè)，旗下子公司有：三星電子、三星物產(chǎn)、三星人壽保險(xiǎn)等，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。今日凌晨，大批網(wǎng)友在微博反饋，三星手機(jī)系統(tǒng)崩潰，出現(xiàn)黑屏、亂碼、無限重啟等情況。并于三星官方今日及時(shí)做出回應(yīng)，那么，三星回應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)崩潰的具體內(nèi)容是什么？三星會(huì)如何解決此問題呢？

　　三星手機(jī)的具體問題

　　5月23日凌晨，忽然有大量使用三星手機(jī)的用戶，在社交平臺(tái)上發(fā)文稱自己的三星手機(jī)，遭遇了三星手機(jī)系統(tǒng)崩潰，出現(xiàn)黑屏、亂碼、無限重啟等情況,已經(jīng)沒有辦法維持設(shè)備的正常使用。而受影響機(jī)型包括三星s8，s9，s10，乃至s20也受到了這次的影響。其中三星s8，s9，s10受影響極為嚴(yán)重。

　　三星回應(yīng)的具體內(nèi)容

　　@三星GALAXY蓋樂世 官微回應(yīng)稱：“尊敬的三星手機(jī)用戶，我們已經(jīng)收到了部分用戶對(duì)于系統(tǒng)問題的反饋。目前，我們正在積極排查原因，并盡快提供相應(yīng)的解決方案。 ”

　　解決的辦法

　　有用戶稱今天三星出現(xiàn)的部分機(jī)型系統(tǒng)崩潰，系農(nóng)歷閏4月導(dǎo)致舊版鎖屏App出現(xiàn)bug所致。

　　今年是農(nóng)歷閏四月初一，如果不及時(shí)更新日歷App，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤計(jì)算時(shí)間，引起系統(tǒng)bug，死機(jī)問題。

　　未中招的用戶推薦（同時(shí)備份資料）：

　　1、及時(shí)更新系統(tǒng)App中的日歷App；

　　2、暫時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)更新里面的通過WLAN自動(dòng)更新選項(xiàng)。

　　還有博主分享了三星手機(jī)系統(tǒng)崩潰的解決方法：重啟之后雙擊電源鍵，來到拍照界面，這時(shí)候下拉通知欄，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，搜索時(shí)間，把日期往前改一個(gè)月，就可以解決了，親測(cè)有效。然后就靜候官方修復(fù)吧。

　　具體操作：雙擊power ，啟動(dòng)相機(jī)。然后下拉菜單，下拉不了的可以拍張照，點(diǎn)擊回看照片（有密碼的點(diǎn)擊刪除照片，輸入密碼），下滑點(diǎn)擊齒輪進(jìn)入設(shè)置，把系統(tǒng)時(shí)間改到21號(hào)或之前，關(guān)閉系統(tǒng)自動(dòng)更新，然后插卡更新鎖屏（設(shè)置，鎖定屏幕，關(guān)于鎖屏，更新）。目前已正常解決。

　　三星手機(jī)

　　三星手機(jī)，是三星集團(tuán)研發(fā)的智能手機(jī)，三星手機(jī)真正開始風(fēng)靡全球是從A系列開始。A系列最初為折疊手機(jī)系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（內(nèi)外雙屏）都是經(jīng)典之作。

　　Galaxy系列 可以說是三星手機(jī)迄今為止最為成功的一個(gè)系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。

　　三星手機(jī)時(shí)尚的外型、精密的工藝質(zhì)量、令人滿意的屏幕和鈴聲是其它品牌手機(jī)所不具備的。這些優(yōu)點(diǎn)在其翻蓋手機(jī)中尤其體現(xiàn)的突出?？恐陨蟽?yōu)點(diǎn)，三星牢牢占據(jù)著中高端手機(jī)市場(chǎng)，為其賺取了豐厚的利潤(rùn)，也為其發(fā)展提供了雄厚的資金支持。

　　  但是盡管三星手機(jī)的發(fā)展勢(shì)頭很猛，但三星手機(jī)也有缺點(diǎn)，有些缺點(diǎn)是其市場(chǎng)選擇所帶來的。比如，三星手機(jī)基本不考慮低端市場(chǎng)，價(jià)格偏高；三星手機(jī)的功能與其他手機(jī)相比有些少，這點(diǎn)已經(jīng)在改進(jìn)；三星手機(jī)被人說成花瓶等等；在CDMA領(lǐng)域不如LG。

　　對(duì)比小米手機(jī)

　　小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的高性能智能手機(jī)。Strategy Analytics發(fā)布2017年第二季度全球智能手機(jī)廠商出貨量及市場(chǎng)份額報(bào)告顯示，小米出貨量2320萬臺(tái)，市場(chǎng)份額達(dá)到6.4%，重回世界前五。

　　小米手機(jī)號(hào)稱是由全世界米粉共同開發(fā)的。所謂的共同開發(fā)是指它的各個(gè)方面都是比較符合國(guó)人的操作習(xí)慣，通俗易懂，如果用戶有好的建議，可以反映給開發(fā)者，開發(fā)者會(huì)根據(jù)手機(jī)的用戶反饋內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)或升級(jí)。

　　miui是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶更為貼心的Android智能手機(jī)體驗(yàn)。MIU系統(tǒng)各種設(shè)計(jì)都一目了然，幾乎所有的界面都可以按照自己的個(gè)性去設(shè)置，比如百變鎖屏，百變撥號(hào)盤，短信界面，主題風(fēng)格等等。特別是在設(shè)計(jì)鈴聲、短信神馬的，直接都能設(shè)置。

　　系統(tǒng)自帶個(gè)性軟件：個(gè)人最喜歡的是那個(gè)文件管理器，在比如小米便簽，小米撥號(hào)（自帶智能撥號(hào)，號(hào)碼歸屬地等），防騷擾，流量監(jiān)控，小米天氣等，無需自行安裝且自帶的軟件都比較好用。

　　系統(tǒng)升級(jí)方便；幾乎每周都會(huì)有系統(tǒng)更新，系統(tǒng)中自帶升級(jí)檢查，只要一點(diǎn)，按照步驟就可以隨時(shí)升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單方便。

　　最為突出的是同樣的價(jià)位比一般手機(jī)配置高

　　小米作為國(guó)產(chǎn)品牌除了深受我國(guó)用戶的喜愛外，外國(guó)人對(duì)于小米的推崇熱度也是極高的，小米的快速發(fā)展也穩(wěn)定了我國(guó)小米概念股的穩(wěn)定發(fā)展，相信小米會(huì)再創(chuàng)輝煌。

　　雖然三星回應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)崩潰的事情，但是卻未作出實(shí)質(zhì)性的解決方案，希望三星能盡早的解決手機(jī)系統(tǒng)的問題，給廣大用戶一個(gè)交代。