電話銷售車險可以買嗎?有什么優(yōu)勢劣勢
摘要: 買車的時候大家也一定會買保險,但是保險購買渠道也不僅僅是傳統(tǒng)柜臺渠道,還有電話渠道、線上渠道等,那么電話銷售車險可以買嗎?電銷車險有什么優(yōu)勢劣勢呢?我們一起來了解一下。
買車的時候大家也一定會買保險,但是保險購買渠道也不僅僅是傳統(tǒng)柜臺渠道,還有電話渠道、線上渠道等,那么電話銷售車險可以買嗎?電銷車險有什么優(yōu)勢劣勢呢?我們一起來了解一下。
一、電話銷售車險的優(yōu)勢
1、價格便宜
一般比通過其他傳統(tǒng)方式便宜,如代理公司或營銷人員,因為電力銷售是保險公司的直銷,而且流通較少。當然,在其他渠道,營銷人員或保險公司員工可能會私下給你一些回扣,但這實際上是非法的。
2、客戶服務很方便。
如果您通過營銷人員或保險公司銷售人員購買汽車保險,由于銷售人員不一定為了自己的客戶資源而向保險公司提供您的真實聯(lián)系信息,保險公司的許多實際客戶服務計劃無法實施。如果是電話銷售渠道,您提供的信息可以直接到達保險公司,方便保險公司為您服務。
3、上門取理賠材料
除了渠道不同外,電話車險理賠方式和服務內容與傳統(tǒng)渠道車險相同。一旦出現(xiàn)問題,需要理賠,保險公司的工作人員將指導客戶完成具體的理賠程序。此外,還將提供上門領取索賠材料的服務,這是電話索賠的一項獨特服務。


電話銷售車險可以買嗎?看了以上優(yōu)勢,可能很多人看便宜就買了,但是它也有劣勢存在的。
二、電話銷售車險的劣勢
1、理賠復雜
通過推銷員或推銷員購買保險的好處是,事故發(fā)生后理賠會更方便。只要你聯(lián)系銷售員,他就可以為你處理很多事情,這就方便多了。
由于電話車險屬于車主與保險公司的直接對接,事故發(fā)生后沒有專門的業(yè)務員為車主服務。如果車主去保險公司辦理相關業(yè)務,你需要熟悉理賠、退保和理賠的流程,這比較麻煩。一旦有了爭執(zhí),就變得軟弱無力,無處訴說。
2、限制范圍
合同規(guī)定了司機、駕駛區(qū)域甚至里程。這一規(guī)定無疑限制了索賠的范圍。在許多事故中,保險公司以此為借口拒絕向車主賠償。
3、容易掉坑
金額不足也是導致理賠麻煩的一個重要因素。為了吸引顧客,許多電話推銷員會盡力通過降低保險費來吸引顧客。通過減少第三方責任保險的金額,某些類型的保險將不會被免除保險,也不會被購買,等等。所以計算出的保費確實可以節(jié)省很多,但當金額不夠時,業(yè)主只能自掏腰包支付。


電話銷售車險可以買嗎
綜上電話銷售車險肯定是可以買的,它也有它的優(yōu)勢存在,但是同時也需要我們注意很多方面問題。
1、如今,銷售服務中通常都有電話錄音,但為了保險起見,消費者最好自己錄音,以防誤導銷售。有必要清楚地聽清楚銷售代理的工作編號、保險介紹和保險細節(jié)。
2、許多不法分子冒充保險公司進行電話詐騙,消費者需要核實銷售數(shù)字的真實性。保險公司的銷售數(shù)字必須在中國保監(jiān)會報告,并在主流媒體上公布,這樣消費者就可以在線查看銷售數(shù)字。特殊銷售數(shù)字通常從400開始,而保險公司從955開始。
3、保險成功后,最好在955開頭撥打官方號碼,以核實保險單。例如,檢查報價是否與保單一致,保險金額是否一致,保險項目是否完整。
4、為了讓電話車險代理能夠準確地為客戶報價,請?zhí)崆皽蕚浜媚纳矸葑C、駕駛證和去年的保險單,并在投保時向代理報告車輛的準確信息。
5、在收到保險單后,將賬單送到門口的客戶必須仔細檢查保險單的信息是否準確,保險單的內容是否完整,各種保險憑證上是否加蓋了保險公司的專用章,以免出現(xiàn)不必要的錯誤,給以后的索賠帶來障礙。
6、此外,有必要確定電話車險,保險公司的獨家號碼,提高防范意識,防止被誤導


以上就是電話銷售車險可以買嗎,有什么優(yōu)勢劣勢的全部內容,另外如果大家對汽車感興趣也可以關注汽車保值率計算方式。
電話銷售車險








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