互聯(lián)網(wǎng)銷售，又稱網(wǎng)絡(luò)營銷，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型銷售方式，利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性來實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

　　互聯(lián)網(wǎng)銷售主要有以下特點：

　　1、時域性

　　營銷的最終目的是占領(lǐng)市場份額。因為互聯(lián)網(wǎng)可以超越時間和空間的限制進行信息交流，營銷就有可能不受時間和空間的限制進行交易。企業(yè)有更多的營銷時間和空間可以隨時隨地，提供全球營銷服務(wù)。

　　2、富媒體

　　互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成傳輸各種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等。使成交的信息交流能夠以多種形式存在和交流，充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造力和主動性。

　　3、相互性

　　互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像，商品信息數(shù)據(jù)庫提供相關(guān)查詢，實現(xiàn)供需互動和雙向溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布和各種技術(shù)服務(wù)提供了最好的工具。

　　4、個性化

　　網(wǎng)上的促銷是一對一的，理性的，消費者主導(dǎo)的，非強制的，循序漸進的，是一種低成本的，人性化的促銷，避免了業(yè)務(wù)員強勢促銷的干擾，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

　　5、成長性

　　互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長迅速，遍布世界各地。大部分都是年輕人，中產(chǎn)階級，高學(xué)歷。由于其強大的購買力和強大的市場影響力，是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌銮馈?/p>

　　6、一致性

　　互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可以從商品信息到收集和售后服務(wù)一步到位，所以它也是一個完整的營銷渠道。另一方面，建議企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計和協(xié)調(diào)不同的傳播和營銷活動，以避免不同傳播中不一致的負(fù)面影響。

　　7、先進性

　　互聯(lián)網(wǎng)是最強大的營銷工具之一，它具有渠道、促銷、電子交易、交互式客戶服務(wù)、市場信息分析和提供等多種功能。其一對一營銷能力符合未來定制營銷和直銷的趨勢。

　　8、高效率

　　計算機可以存儲大量信息，并為消費者提供查詢?？梢詡鬟f的信息數(shù)量和準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體。他們可以根據(jù)市場需求及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，從而及時有效地了解和滿足客戶的需求。

　　9、經(jīng)濟性

　　通過互聯(lián)網(wǎng)交換信息，而不是以前的實物交換，可以降低印刷和郵寄成本，可以無店面銷售，避免支付租金，節(jié)約水、電、人工成本，減少多次迂回交換造成的損失。

　　10、技術(shù)性

　　大部分網(wǎng)絡(luò)營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)工作者的一系列宣傳和推廣。其中的技術(shù)含量比較低，對客戶來說是一種成本小產(chǎn)出大的商業(yè)活動。

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