蘇寧易購開放平臺(tái)后取得了怎么樣的成績(jī)，寧易購開放平臺(tái)是從零售商家轉(zhuǎn)型為零售服務(wù)商。蘇寧易購主要營收和利潤數(shù)據(jù)如下：年報(bào)顯示，蘇寧易購去年?duì)I業(yè)收入2692.29億元，同比增長(zhǎng)9.91%；上市公司股東應(yīng)占凈利潤98.43億元。分析蘇寧年報(bào)能得到怎么信息？

　　在其中，開放平臺(tái)數(shù)據(jù)無疑是其中的一大亮點(diǎn)，據(jù)財(cái)報(bào)，統(tǒng)計(jì)，線上，蘇寧易購商品年銷售規(guī)模為2387.53億元，其中開放平臺(tái)商品年交易規(guī)模為803.14億元，同比增長(zhǎng)37.14%，占線上交易總規(guī)模的33.64%，同時(shí)，非電商在開放平臺(tái)的占比上升至85.53%，商戶數(shù)量和活躍程度也大幅提升，京東與蘇寧類型有點(diǎn)不同。

　　受開放平臺(tái)的影響，蘇寧的用戶數(shù)量也有所增加。根據(jù)年度報(bào)告，截至12月31日，蘇寧易購注冊(cè)會(huì)員人數(shù)為5.55億。2019年12月，移動(dòng)訂單數(shù)量占線上總量的94.27%，年活躍用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)20.52%，用戶回購總體頻率也有所提高。

　　那么，蘇寧易購開放平臺(tái)是怎么發(fā)展的呢？年報(bào)顯示，2019年，蘇寧易購加快開放平臺(tái)商戶引進(jìn)，持續(xù)賦權(quán)商戶，向商戶開放會(huì)員、流量等營銷資源，提供店鋪直播等工具，在拼購，蘇寧推送客戶，加快開放倉儲(chǔ)調(diào)撥服務(wù)能力。

　　最近在外部環(huán)境動(dòng)蕩期間中的一些行動(dòng)表明，開放平臺(tái)的運(yùn)營也成為蘇寧易購關(guān)注的焦點(diǎn)

　　例如，針對(duì)外部環(huán)境動(dòng)蕩期間期間開放平臺(tái)商戶的困難，蘇寧易購出臺(tái)了優(yōu)惠政策。在線上平臺(tái)上，2020年2月續(xù)約或落戶的蘇寧易購所有平臺(tái)商戶將獲得免繳平臺(tái)年費(fèi)、平臺(tái)傭金20%的優(yōu)惠政策。對(duì)于防疫商品、基本生活商品等308種特定類別商品，蘇寧易購提出了免收平臺(tái)使用費(fèi)、免收平臺(tái)傭金、減免配送成本等政策。蘇寧易購對(duì)云臺(tái)， 蘇寧，商戶推出了住宅更新、服務(wù)支持、資金營業(yè)額、交通支持等九大扶持政策，從根本上為戰(zhàn)爭(zhēng)“外部環(huán)境動(dòng)蕩期間”輸血。

　　同時(shí)，蘇寧易購也借此機(jī)會(huì)吸引更多的品牌。例如，蘇寧正式推出“千家萬戶”計(jì)劃，開放線上APP和線下， 蘇寧數(shù)千家小店的流量資源，邀請(qǐng)品牌入駐。該項(xiàng)目計(jì)劃在全國范圍內(nèi)招募1萬家企業(yè)，共同豐富全國數(shù)億消費(fèi)者的餐桌。

　　蘇寧還開放了線上工具，幫助其合作伙伴在外部環(huán)境動(dòng)蕩期間期間開展工作。例如，蘇寧科技向1萬多家合作伙伴和企業(yè)免費(fèi)開放了“蘇寧豆芽”的合作辦公服務(wù)，在外部環(huán)境動(dòng)蕩期間期間為線上的防疫保險(xiǎn)辦公室和供應(yīng)企業(yè)提供協(xié)助，減少人員流動(dòng)。

　　與此同時(shí)，蘇寧易購開放平臺(tái)全面推出了“網(wǎng)上”商店，并要求所有員工將商品帶到網(wǎng)上。外部環(huán)境動(dòng)蕩期間期間，蘇寧依靠線上，社區(qū)線上，微店直播、云店員等工具，確保門店正常開業(yè)。根據(jù)零售， 蘇寧，今年2月的云數(shù)據(jù)，零售云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了200%以上的同比增長(zhǎng)。此外，蘇寧零售云還推出了“云訂購”、線上，專場(chǎng)、線上家電開業(yè)三大計(jì)劃，2020年，零售云訂購交易會(huì)采用“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購、商城訂購”的模式，幫助門店“關(guān)店，保持銷售”，極大地解決了線下關(guān)店的影響。

　　此外，蘇寧拼購市還提供了18項(xiàng)幫助農(nóng)民的措施，如建立審計(jì)綠色通道，幫助農(nóng)民的貨物出去銷售，并在外部環(huán)境動(dòng)蕩期間特殊時(shí)期為農(nóng)民提供額外保障。此舉聯(lián)合小店、家樂福等蘇寧部門擴(kuò)大銷售，穩(wěn)定城市居民菜籃子。對(duì)于受到外部環(huán)境動(dòng)蕩期間嚴(yán)重影響的湖北企業(yè)，拼購，蘇寧公司在專項(xiàng)投資經(jīng)營者，增加對(duì)受影響地區(qū)企業(yè)的有針對(duì)性的援助。數(shù)據(jù)顯示，截至2月12日，拼購， 蘇寧向159家商戶提供貸款，其中已有96家商戶發(fā)放貸款。在這60筆信貸中，蘇寧金融在一周內(nèi)為拼購的商戶提供了近1000萬資金支持。

　　綜上所述，在外部環(huán)境動(dòng)蕩期間期間，幫助開放平臺(tái)上的商家生存和扭虧為盈似乎是蘇寧，最重要的工作，這也表明蘇寧正在從零售商家轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶鄯?wù)提供商。

　　根據(jù)中金公司的報(bào)告，蘇寧經(jīng)過近幾年的持續(xù)內(nèi)生性和延伸性擴(kuò)張，已經(jīng)逐步形成了全渠道、多場(chǎng)景、全類別的智慧零售服務(wù)體系和銷售平臺(tái)。最近，我們繼續(xù)推進(jìn)場(chǎng)景、類別和營銷的變化。收購萬達(dá)百貨和家樂福中國，后，我們迅速增強(qiáng)了快消品類的運(yùn)營能力，內(nèi)生加速了對(duì)社區(qū)和低端市場(chǎng)的占領(lǐng)。受益于類別結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和活躍用戶的增加，蘇寧易購開放平臺(tái)有望進(jìn)一步努力。