前兩年12306推出了候補購票的通道，能夠提升搶票成功的幾率，那么如果因為太火熱，候補購票不成功怎么辦?會不會退錢呢?什么時候退錢呢?

　　12306如果候補兌現(xiàn)失敗，什么時候退款?

　　12306未能兌現(xiàn)待機的退款將在7個工作日內(nèi)返還給用戶賬戶。我們不會在成功搶票后收取任何費用。如果備用證失效，付款也會以同樣的方式退回。

　　事實上，等待意味著把你放在系統(tǒng)的列表中。當(dāng)有少量退款或出現(xiàn)新票時，將按照列表中的順序購買等待票。

　　具體如下：

　　1.第一步：打開手機上的12306app，點擊始發(fā)站下方的候補購票按鈕。

　　2.第二步：下單后，我們點擊訂單頁面的“補單”按鈕。

　　3.第三步：如果我們沒有拿到票，等待訂單將顯示它要被交換。

　　4.第4步，點擊訂單詳細(xì)信息頁面中的按鈕拒絕訂單。

　　5.第五步：待兌換的門票可以取消，不扣除手續(xù)費。

　　6.第六步：換票成功如何取消訂單?

　　7.第七步：點擊已兌換成功的車票。

　　8.第八步：我們可以看到?jīng)]有取消訂單的按鈕，而是在成功兌換備用機票的頁面上點擊按鈕退票。

　　9.第九部分，點擊訂單中心，可以在非旅行頁面看到相關(guān)訂單。

　　10.第十步：點擊訂單詳情，然后點擊頁面上的退款按鈕。

　　待換票的取消單不會扣除手續(xù)費，但成功換票的退票會要求手續(xù)費。

　　候補購票是否退款失敗?

　　如果沒有中獎，就不收任何費用，之前交的票款也會以同樣的方式返還。

　　等待票不成功怎么辦?

　　給你搶票。如果等候名單買不到票，就要考慮換一種交通方式，比如飛機，比如汽車，或者把它拆分段，解決回家的車票問題。方法有很多，多想想總會解決的。

　　候補購票介紹如下：

　　如果有符合需求的票，系統(tǒng)會自動生成付費訂單。如果預(yù)付款大于實際票價，系統(tǒng)會自動返還差額票價;如果座位不能滿足需求，將在關(guān)閉時自動兌現(xiàn)。如果用戶自愿終止或系統(tǒng)自動終止候選人，系統(tǒng)將自動從原金額中退還預(yù)付款。

　　當(dāng)兌換成功或自動終止時，將通過所選的通知方法進(jìn)行通知。請檢查消息，并注意“備用訂單”的兌換狀態(tài)。成功購票的退票和改簽規(guī)則按現(xiàn)行規(guī)則辦理。

　　最后，必須再次提醒大家，如果我們的候補購票在最后一刻沒有成功，我們該怎么辦：

　　解決方案：

　　1.首先我們可以知道，當(dāng)候補票未能成功搶到票，或者不需要這張票時，會全額退款，所以付款金額會全額退回。

　　2.打開購票軟件頁面支付候選門票，查看下面門票的詳細(xì)信息，是否關(guān)閉或退款。

　　3.如果沒有明顯的標(biāo)志，可以撥打所購火車站的客服電話，查詢具體進(jìn)度和解決方案。

　　4.候選人確定失敗后，抓緊時間尋找其他出行方式，查看公交車、飛機等其他出行方式的情況。

　　5.失敗后，可以在其他票務(wù)應(yīng)用中重新填寫出行信息搶票。

　　6.把搶票鏈接發(fā)給朋友，請朋友點擊鏈接，幫助加快速度，提高幾率。

　　7.失敗后，也可以到最近的列車站臺，查看是否還有剩余的車票，或者去人工窗口中查看與車票不同的座位的車票。

　　候補購票不成功怎么辦退錢嗎?肯定是要退的。但是各自的退款時間都是不同的，所以大家需要耐心等待。如果想給出行添點樂趣，很火的換臉的app叫什么，大家可以看看。