店寶寶:拼多多解鎖電商新機(jī)遇
摘要: 11月12日,拼多多公布了一份首次實(shí)現(xiàn)季度盈利的財(cái)報(bào),股價(jià)隨后暴漲,盤中達(dá)到歷史最高點(diǎn)155.61美元,成為一支上市兩年股價(jià)翻近10倍的火箭成長(zhǎng)股。但對(duì)外界而言,拼多多創(chuàng)始人黃崢,就像是隱藏在迷霧中。
11月12日,拼多多公布了一份首次實(shí)現(xiàn)季度盈利的財(cái)報(bào),股價(jià)隨后暴漲,盤中達(dá)到歷史最高點(diǎn)155.61美元,成為一支上市兩年股價(jià)翻近10倍的火箭成長(zhǎng)股。但對(duì)外界而言,拼多多創(chuàng)始人黃崢,就像是隱藏在迷霧中。
不甘于現(xiàn)狀,不斷探索,讓黃崢終于一飛沖天。他曾經(jīng)三次創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)辦:為步步高銷售的手機(jī)電商公司;幫助淘寶、京東的電商代運(yùn)營(yíng);一家網(wǎng)絡(luò)游戲公司。這些雖然有小成,但不是黃崢?biāo)胍?。最終在游戲公司中孵化出今天的“拼多多”。

創(chuàng)始人的急流勇退
今年6月,黃崢突然宣布卸任CEO,其在拼多多中的控股比例由43.3%降低到29.4%,他甚至不惜拿出個(gè)人名下10.11%的股票用于慈善和合伙人計(jì)劃。黃崢“急流勇退”背后,只留下人們的好奇。
拼多多最新一季財(cái)報(bào)消除了人們的疑惑。第三季度拼多多迎來(lái)了歷史上首次單季度盈利,公司Non-GAAP下實(shí)現(xiàn)歸屬于普通股股東凈利潤(rùn)4.66億元,凈利潤(rùn)率達(dá)到3.3%,公司持續(xù)優(yōu)化盈利水平效果明顯。這意味著,極其年輕的拼多多已經(jīng)完成了創(chuàng)始人權(quán)力交接的平穩(wěn)過(guò)渡,甚至在新CEO陳磊上任的第一個(gè)季度里實(shí)現(xiàn)了單季盈利。
不過(guò),創(chuàng)始人的性格往往能影響整個(gè)公司的意志與風(fēng)格。背雙肩包、坐高鐵、不買房、不要私人飛機(jī)、沒(méi)有助理,這也讓黃崢在整個(gè)中國(guó)企業(yè)家的群體里顯得特立獨(dú)行。而在同事的眼里,黃崢的生活方式簡(jiǎn)單樸素,拼多多至今也保持著艱苦的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格。
比如,在2020年“買菜大戰(zhàn)”中,拼多多的“多多買菜”是市面上最具狼性的隊(duì)伍,第一批空襲武漢的“多多買菜”團(tuán)隊(duì)不到20人,當(dāng)時(shí)連辦公室都沒(méi)有,團(tuán)隊(duì)直接在沒(méi)有空調(diào)的倉(cāng)庫(kù)辦公、休息。

黃崢的人生一路“開掛”
他曾被保送至浙大混合班,入選梅爾頓基金,遠(yuǎn)赴美國(guó)威斯康星大學(xué)麥迪遜分校,獲得計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位,隨后加入美國(guó)谷歌。黃崢的人生軌跡一路“開掛”。
盡管黃崢后來(lái)回憶稱,他在努力成為好學(xué)生上“浪費(fèi)”了太多時(shí)間,但這樣的人生經(jīng)歷無(wú)疑改變了他的格局與視野。在谷歌的工作讓黃崢實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由,但在2007年,他果斷離開舒適區(qū),走上了離職創(chuàng)業(yè)的新征途。
目前拼多多已經(jīng)擁有超過(guò)6億的用戶,在一開始的嘲諷,質(zhì)疑中,硬是一路高歌猛進(jìn),已經(jīng)成為淘寶最兇悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。沒(méi)有購(gòu)物車,沒(méi)有品類齊全的海量商品,沒(méi)有五花八門優(yōu)惠券。通過(guò)用戶之間的"拼單",看似簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,卻連接起了用戶—商品—用戶,形成了一個(gè)閉環(huán)。拼多多的這些邏輯背后都隱含著黃崢對(duì)商業(yè)的思考。
拼多多的核心理念
拼多多的核心理念,消費(fèi)升級(jí)不是讓上海人去過(guò)巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚紙用,有好水果吃。實(shí)惠這件事,是一個(gè)普適性的需求。
歷史何其相似,兩百多年前的工業(yè)革命,不是為了讓伊麗莎白女王穿上更精致的服裝,而是讓普通女工也能買得起尼龍襪。兩百多年過(guò)去了,普通大眾對(duì)生活的追求依然沒(méi)有改變。拼多多關(guān)注的是中國(guó)最廣大的老百姓。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未必是用戶的下沉,而是用戶拉平了,它讓最廣大的中國(guó)老百姓擁有了和一線城市一樣信息獲取的能力和交易能力,這是PC時(shí)代做不到的。
店寶寶電商研究院負(fù)責(zé)人張總認(rèn)為,傳統(tǒng)公司采用一二三線來(lái)劃分人,拼多多滿足的是一個(gè)人的很多面。低價(jià)只是拼多多階段性獲取用戶的方式,拼多多對(duì)性價(jià)比的理解是“始終在消費(fèi)者的期待之外”,拼多多的核心不是便宜,而是滿足用戶占便宜的感覺(jué)。換一種說(shuō)法就是,拼多多試圖做消費(fèi)和娛樂(lè)的融合,而它的使命就是多實(shí)惠多樂(lè)趣,讓消費(fèi)者買到更多更實(shí)惠的東西,然后在這個(gè)過(guò)程中更快樂(lè)。
可以說(shuō),拼多多吸引的是追求高性價(jià)比的人群,他會(huì)買一個(gè)愛馬仕的包,也會(huì)用9.9元買一箱芒果,這跟消費(fèi)能力沒(méi)關(guān)系。他花幾萬(wàn)買一個(gè)愛馬仕的包是因?yàn)榛ㄟ@個(gè)價(jià)錢滿足了他的某方面的需求,他覺(jué)得值。同樣的如果他覺(jué)得9.9元一箱的水果也能讓他感受到物有所值,甚至物超所值。再者中國(guó)畢竟十多億的老百姓都過(guò)著普通人的平常生活,或許這也就是他們生活中一點(diǎn)小樂(lè)趣。拼多多的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是五環(huán)內(nèi)的人群理解不了。

傳統(tǒng)流量的邏輯差異
淘寶是流量邏輯,主體是搜索,用戶要自己去找商品,所以需要海量SKU來(lái)滿足長(zhǎng)尾需求。而拼多多代表的是匹配,推薦商品給消費(fèi)者,商品種類有限,但要滿足日常大部分的商品需求。淘寶有他一直以來(lái)引以為傲的千人千面,不同的消費(fèi)者看到的商品是不同的,用以滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。而恰恰是這個(gè)大量個(gè)性化的需求不利于規(guī)模化的定制。而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了規(guī)模之后再反向定制,極大降低成本。
在大家都認(rèn)為電商基本就是淘寶,京東兩家占據(jù)市場(chǎng),牢不可破的時(shí)候。當(dāng)大家認(rèn)為打倒淘寶的下一個(gè)淘寶是什么樣的時(shí)候。黃崢深刻思考了需求側(cè)與生產(chǎn)側(cè)的關(guān)系,乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),與淘寶錯(cuò)位發(fā)展,一舉帶領(lǐng)著拼多多在電商市場(chǎng)奪得6億用戶。拼多多不是要干掉淘寶,拼多多和淘寶是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪的是同一批用戶的不同場(chǎng)景,錯(cuò)位才會(huì)成長(zhǎng)的更快。
不惑之年的黃崢,從消費(fèi)者購(gòu)物心理的理解,從人到物再到人的關(guān)系的思考,從供給側(cè)與需求側(cè)的平衡角度,給了拼多多最好的詮釋。






