朝天:打造“在線+” 暢通農(nóng)業(yè)科技“120”
摘要: “由蜜環(huán)菌、萌發(fā)菌、開花結(jié)果的塑果種共生獲得的0代種才是純正的花粉天麻原種……天麻種子的選育學(xué)問大著呢!”
“由蜜環(huán)菌、萌發(fā)菌、開花結(jié)果的塑果種共生獲得的0代種才是純正的花粉天麻原種……天麻種子的選育學(xué)問大著呢!”近期,正值天麻收獲時節(jié),朝天科技特派員付丕軍忙得不亦樂乎。他不僅要忙著收獲自己種植的70畝天麻,還要完成好“科技服務(wù)在線”平臺的咨詢信息。這不,一大早就到中子鎮(zhèn)印坪村貧困戶牟天成家,一邊指導(dǎo)挖天麻,一邊講解起天麻選育的注意事項。
鼓勵農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè),如何告別“孤軍奮戰(zhàn)”,實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧?近年來,朝天區(qū)堅持“互聯(lián)網(wǎng)+科技+扶貧”新思路,建成“四川科技扶貧在線”平臺朝天運管中心,探索出農(nóng)村科技服務(wù)新模式,為該區(qū)決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康提供了強(qiáng)有力的科技支撐。
陣地+宣傳營造科技服務(wù)氛圍
“今年5月,我們‘科技扶貧在線’運管中心搬遷至大中壩?,F(xiàn)在辦公條件好多啦!”走進(jìn)朝天運管中心,筆者看到,辦公大廳增添了農(nóng)產(chǎn)品展示臺,陳列了核桃、香菇、靈芝等區(qū)內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的特色實物和成果?!坝H近科技,暢想未來”“科技點亮民族,創(chuàng)新改變世界”等宣傳標(biāo)語格外醒目。公開欄信息齊備,各項制度裝裱上墻,制作精良的平臺宣傳PPT在中心電視上滾動播放,科技文化氛圍濃厚,辦公環(huán)境溫馨舒適。
“科技扶貧在線平臺建好了,專家隊伍齊備了,企業(yè)、老百姓怎么使用平臺?如何咨詢?這也是我們開始很頭疼的事?!睋?jù)該中心負(fù)責(zé)人仇祺賦介紹,為擴(kuò)大科技扶貧在線平臺的知曉度,先后發(fā)放了平臺宣傳手冊500冊、宣傳海報250張、信息員和專家工作筆記本900余冊。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有一幅永久性宣傳標(biāo)語,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心設(shè)置了宣傳欄,對平臺功能和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息員作了詳細(xì)介紹并制作《朝天教科》電視欄目4期,通過市區(qū)電視臺、《朝天教科之窗》微信公眾號等宣傳平臺,及時推送信息,宣傳典型經(jīng)驗做法。先后報送《四川省科技扶貧簡報》20余篇,在人民網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等平臺發(fā)表科技扶貧文章10余篇,宣傳工作有聲有色。
考核+培訓(xùn)優(yōu)化科技服務(wù)隊伍
科技興農(nóng),沒有科技服務(wù)隊伍,產(chǎn)業(yè)發(fā)展就成為無源之水。為了讓科技之“泉”源源不斷注入一線,近年來,朝天區(qū)不斷完善平臺專家隊伍,提升科技服務(wù)質(zhì)量。區(qū)教科局指派一名干部專項負(fù)責(zé),平臺有分診員5名、專家236名、信息員536名??茖W(xué)的管理辦法,高效的獎懲機(jī)制,切實的經(jīng)費保障,為穩(wěn)定的科技服務(wù)隊伍奠定堅實基礎(chǔ)。
據(jù)了解,為優(yōu)化信息員隊伍,提升信息質(zhì)量,平臺每年要開展整治“僵尸信息員”突擊行動。該行動對限期內(nèi)未整改完成的不再納入信息員庫,對連續(xù)3個月沒有報送有效技術(shù)服務(wù)信息的信息員,調(diào)整出平臺信息員庫。同時,對連續(xù)2次不接受咨詢、5次以上答復(fù)簡單草率或有故意串通套取服務(wù)補(bǔ)助的專家,不再納入專家?guī)?,未激活的專家,不再納入專家?guī)?,以此?guī)范平臺專家管理,提高專家解答問題的質(zhì)量。對于已經(jīng)不在扶貧村實地工作、自任信息員以來有故意串通套取服務(wù)補(bǔ)助的信息員,不再納入信息員庫。目前,信息員和專家的激活率為100%。
為提升科技服務(wù)水平,運管中心每年召開一次科技扶貧在線培訓(xùn)會,傳達(dá)省市科技、平臺工作會議的精神,總結(jié)回顧平臺建設(shè)運行工作成績,安排部署平臺建設(shè)運行工作任務(wù)。表彰平臺優(yōu)秀信息員和專家,邀請專家就平臺優(yōu)化提質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)。
“我們還堅持每年到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展信息員培訓(xùn)。通過培訓(xùn),著力解決需求上報精準(zhǔn)、平臺分診與服務(wù)精準(zhǔn)、專家解答精準(zhǔn)這三個關(guān)鍵問題。”區(qū)教科局副局長馬全福介紹,今年對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員普遍輪訓(xùn)2次以上。累計培訓(xùn)達(dá)40次,培訓(xùn)人次達(dá)1200人次以上。 分診+回訪提升科技服務(wù)質(zhì)量
“喂,請問是孫亮老師嗎?你好,我是四川扶貧在線的工作人員。昨天你上報了一條關(guān)于核桃樹冬管的消息,因為你是點對點選擇的專家,所以我們這邊沒辦法進(jìn)行分診,讓你再次點擊一下可以嗎?謝謝!”在運管中心,分診員付莎正在進(jìn)行緊張地工作。當(dāng)信息員上報信息后,分診員會根據(jù)所提問的領(lǐng)域?qū)⑿畔⒎峙山o相關(guān)專家,隨時跟進(jìn)專家的回復(fù)進(jìn)度,并對提問的農(nóng)戶進(jìn)行定期回訪,整個平臺運行實現(xiàn)閉環(huán)管理。
運管中心開通以來,平臺上報的技術(shù)需求信息在24小時內(nèi)都能得到解答,平臺信息實行逐級選擇分診,即區(qū)級專家解決不了的推送到市級專家,市級專家解決不了的推送到省級專家,科技服務(wù)實現(xiàn)了反應(yīng)快、無盲區(qū)。平臺本級專家覆蓋全區(qū)核桃、蔬菜、畜牧、蠶桑、食用菌等五大特色產(chǎn)業(yè)和中藥材、小水果、藤椒、魔芋、水產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?!巴翆<摇睂τ诒镜貧夂?、土壤、技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等了如指掌,實現(xiàn)了日??萍挤?wù)低成本、優(yōu)服務(wù)。目前,“在線”服務(wù)擴(kuò)展到了124個行政村,每個村有兩名信息員,實現(xiàn)了全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)百分百專題培訓(xùn),實現(xiàn)了百分百的信息公示,達(dá)到科技服務(wù)全覆蓋、高效率。
截至目前,該平臺已經(jīng)成功解答11350余條產(chǎn)業(yè)技術(shù)信息,完成20余次現(xiàn)場服務(wù)。初夏時節(jié),水果專家趙緒斌在羊木鎮(zhèn)新山村現(xiàn)場解答桃樹嫁接疑難,指導(dǎo)果農(nóng)成功嫁接500畝桃園6萬株桃樹,挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。通過平臺技術(shù)解答,為農(nóng)戶和種養(yǎng)殖大戶共計挽回經(jīng)濟(jì)損失800余萬元。同時,努力探索服務(wù)回訪的方式方法,建立起完善的回訪查驗體制。今年抽調(diào)了專門人員先后兩次集中組織了信息回訪,深入到臨溪鄉(xiāng)、兩河口鄉(xiāng)、云霧山鎮(zhèn)等10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了現(xiàn)場回訪,抽查比例達(dá)10%以上,并全覆蓋進(jìn)行電話回訪,回訪登記100%。
智慧改變貧窮,科技提供支撐。如今,“四川科技扶貧在線”平臺朝天運管中心真正成為該區(qū)農(nóng)民脫貧致富奔康、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的好幫手,成為免費的農(nóng)業(yè)科技“120”。
朝天






大庆市|
新密市|
潞西市|
洪江市|
启东市|
福泉市|
葫芦岛市|
洱源县|
扎兰屯市|
垫江县|
新晃|
兴隆县|
乐陵市|
宾阳县|
托克逊县|
凤阳县|
义乌市|
湘乡市|
桃江县|
夏河县|
甘谷县|
乐至县|
济阳县|
海阳市|
瑞安市|
灌云县|
大方县|
蒙阴县|
常熟市|
葵青区|
阳山县|
铜陵市|
金坛市|
阳新县|
大丰市|
浠水县|
凯里市|
正宁县|
淮滨县|
白朗县|
双城市|