馬化騰拋出“一三五七”四個數(shù)字 騰訊定位各行業(yè)“數(shù)字化助手”
摘要: 證券時報記者唐強(qiáng)4月12日,2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會在重慶舉行,此次峰會以“助力新生態(tài)·共享新機(jī)遇”為主題。在峰會上,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰發(fā)表了題為《互聯(lián)網(wǎng)+助力
證券時報記者 唐強(qiáng)
4月12日,2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會在重慶舉行,此次峰會以“助力新生態(tài)·共享新機(jī)遇”為主題。在峰會上,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰發(fā)表了題為《互聯(lián)網(wǎng)+助力數(shù)字中國建設(shè)》的演講,未來騰訊希望可以扮演好數(shù)字經(jīng)濟(jì)工匠角色。
馬化騰表示,騰訊希望做的是互聯(lián)網(wǎng)的工具,騰訊的定位應(yīng)該是有所為、有所不為,并非進(jìn)入各行各業(yè)取而代之,而是為大家提供最有效的數(shù)字接口和最完備的數(shù)字工具箱,成為大家最好的“數(shù)字化助手”。
非進(jìn)入各行業(yè)取而代之
2015年中央政府工作報告提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”,2017年又提了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,今年更是提出“數(shù)字中國”,可以說數(shù)字化進(jìn)程每年都在向前邁步。目前,中國經(jīng)濟(jì)正在實(shí)現(xiàn)新舊動能的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新非常關(guān)鍵,數(shù)字中國的建設(shè)將能加速全球數(shù)字化的進(jìn)程,并為世界提供“中國樣本”和“中國方案”。
針對數(shù)字化進(jìn)程的發(fā)展,馬化騰將這個過程總結(jié)為“一縱一橫一新”。其中,“一縱”,是指互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)加速融合,是縱向深化的過程;“一橫”是從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域向各個領(lǐng)域發(fā)展,包括政務(wù)、民生等,發(fā)展數(shù)字中國整體的戰(zhàn)略;“一新”是指一縱一橫交匯融合帶來的創(chuàng)新,它推動著中國經(jīng)濟(jì)從高速增長向高質(zhì)量增長的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)從大國走向強(qiáng)國的目標(biāo)。
按照馬化騰理解,“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是結(jié)果,數(shù)字中國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國是目標(biāo),它們是一脈相承的。馬化騰表示,中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu),正在成為數(shù)字化進(jìn)程中的主角,未來的趨勢就是各地的政府紛紛開啟數(shù)字化的時間表。
馬化騰用“一三五七”四個數(shù)字,分享了他對“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步思考,即一個目標(biāo),三個角色,五個領(lǐng)域,七種工具。
對此,馬化騰進(jìn)一步介紹稱,“一個目標(biāo)”指騰訊要成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”,助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級;“三個角色”指騰訊要專注做三件事,做連接、做工具和做生態(tài);“五個領(lǐng)域”是過去兩年內(nèi),數(shù)字中國在五個領(lǐng)域擴(kuò)展和推進(jìn),民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康和生態(tài)環(huán)保,騰訊希望助力“五生”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級;“七種工具”包括,公眾號、小程序、移動支付、社交廣告、企業(yè)微信、云計算、大數(shù)據(jù)與人工智能,以及安全能力等數(shù)字化工具。
馬化騰表示,騰訊希望做的是互聯(lián)網(wǎng)的工具,做好連接器和零配件。因此,騰訊的定位應(yīng)該是有所為、有所不為,騰訊不是要進(jìn)入各行各業(yè)取而代之,而是為大家提供最有效的數(shù)字接口和最完備的數(shù)字工具箱,成為大家最好的“數(shù)字化助手”。
近幾個月,騰訊在零售領(lǐng)域多加布局,但騰訊不做零售,而是做零售業(yè)的數(shù)字化助手。騰訊會做三件事情,做連接、做工具和做生態(tài),即為各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)字行業(yè)提供接口;提供最完備的工具箱;生態(tài)共建,成為共建數(shù)字生態(tài)的共同體。
騰訊工具服務(wù)多個領(lǐng)域
目前,中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu),正在成為數(shù)字化進(jìn)程中的主角。
在峰會現(xiàn)場,馬化騰舉例了利用微信公眾號實(shí)現(xiàn)“電子稅務(wù)局”的案例,過去幾年騰訊通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)民生”、城市服務(wù)的探索,正在幫助政府部門逐漸將政務(wù)大廳搬到網(wǎng)上,各種繳費(fèi)、出入境、交通、稅務(wù)等手續(xù)的辦理正變得越來越便利。同時,騰訊也正在探索電子證件在微信里的運(yùn)用,以后我們也許就不用每天把身份證、駕駛證等一大堆證件隨時裝在身上。
馬化騰表示,企業(yè)和政府進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,經(jīng)常問的問題是安不安全。如今,大家擔(dān)心上了云、上了網(wǎng)之后,這個數(shù)據(jù)如何保證安全,這個也是騰訊特別重視的。
在騰訊內(nèi)部,現(xiàn)有7個安全實(shí)驗(yàn)室,在不同的領(lǐng)域做了很多研究。比如,上海的安全實(shí)驗(yàn)室就發(fā)現(xiàn)了特斯拉系統(tǒng)的多個漏洞,幫助特斯拉解決了很多安全隱患,因?yàn)樗P(guān)系到我們的出行、生命安全。因此,馬化騰強(qiáng)調(diào),安全永遠(yuǎn)是騰訊的生命線。
需要指出的是,騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域也做了很多探索,已與醫(yī)院攜手從掛號、支付環(huán)節(jié)入手,用微信解決患者就診全流程,節(jié)省大家時間。同時,騰訊與社保部門合作,陸續(xù)在27個省市推出了“微信社??ā?。根據(jù)多個城市的使用經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院上線“微信醫(yī)保支付”后,可為每位患者平均節(jié)省四十多分鐘。
2017年,騰訊將數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,進(jìn)而推進(jìn)到了診療環(huán)節(jié)。去年,騰訊推出了基于人工智能的醫(yī)學(xué)產(chǎn)品“騰訊覓影”,利用AI醫(yī)學(xué)影像技術(shù)助力診療環(huán)節(jié),覆蓋食管癌、肺結(jié)節(jié)、糖尿病眼底病變等多病種篩查。目前,騰訊覓影已經(jīng)落地100多家三甲醫(yī)院,幫助醫(yī)生提升診斷效率和準(zhǔn)確率。
對于數(shù)字化工具,馬化騰指出,過去品牌主都是用傳統(tǒng)方式做營銷,效率不高,未來希望用數(shù)字化的方式來幫助廣告主?,F(xiàn)在,騰訊正在將朋友圈、小程序、公眾號廣告打通,環(huán)環(huán)相扣,讓他們產(chǎn)生價值,具體的方案還在摸索。
據(jù)馬化騰透露,微信小程序發(fā)展了一年多,越來越完善了。它拓展了公眾號達(dá)不到的一些功能,可以說是一個非常重要的數(shù)字化利器,尤其目前智慧零售的很多應(yīng)用都跟小程序關(guān)系密切。小程序上線一年來,已經(jīng)有58萬個小程序,覆蓋了100萬開發(fā)者??梢哉f,小程序已經(jīng)成為中國編程者非常熱門的編程環(huán)境和語言環(huán)境,這就是中國IT行業(yè)讓人自豪的一個成果。
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