受到無(wú)人零售整體趨冷影響，去年四季度，消費(fèi)服務(wù)行業(yè)融資額慘遭腰斬。不過(guò)，隨著巨頭入場(chǎng)，今年一季度，行業(yè)又呈現(xiàn)了回暖的跡象。

　　巨頭帶動(dòng)下，消費(fèi)服務(wù)行業(yè)融資活躍

　　繼2017年“新零售”元年之后，2018開年重磅戰(zhàn)略投資，騰訊、阿里強(qiáng)勢(shì)入股傳統(tǒng)連鎖百貨企業(yè)。今年一季度，最熱門的投資案例當(dāng)屬阿里巴巴入股居然之家。

　　今年2月，居然之家與阿里巴巴宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作：阿里巴巴以及關(guān)聯(lián)投資方中信和泰康向居然之家投資54.53億元，持有其15%的股份。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴將協(xié)助居然之家賣場(chǎng)的全面數(shù)字化升級(jí)，基于雙方會(huì)員系統(tǒng)打通和商品數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選建材、買家具的場(chǎng)景重構(gòu)和體驗(yàn)升級(jí)。同時(shí)雙方將共同打造云裝修平臺(tái)，從裝修設(shè)計(jì)、材料購(gòu)買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。

　　有媒體評(píng)論稱，這是2018年開年以來(lái)家居行業(yè)最受關(guān)注的消息。在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，消費(fèi)方式升級(jí)推動(dòng)家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型，通過(guò)與阿里巴巴的合作，居然之家將向大數(shù)據(jù)走出關(guān)鍵一步，開啟新零售跨界融資、全產(chǎn)業(yè)聚力的新階段。

　　而在稍早之前，騰訊以近25億元的價(jià)格入股海瀾之家(600398) ，持股5.31%，同時(shí)雙方還擬共同設(shè)立100億元產(chǎn)業(yè)投資基金。除此之外，騰訊戰(zhàn)略入股的永輝超市(601933) 還收購(gòu)了紅旗連鎖(002697) 21%的股權(quán)。在愈發(fā)強(qiáng)調(diào)線下的新零售戰(zhàn)場(chǎng)上，阿里與騰訊的交鋒更加頻繁而激烈。

　　受到二者交鋒的“利好”推動(dòng)，據(jù)投中研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年一季度消費(fèi)服務(wù)行業(yè)共有146起融資案例，交易數(shù)量同比上升53.68%；融資金額47.31億美元，融資金額同比上漲146.09%。總體呈現(xiàn)了融資市場(chǎng)表現(xiàn)活躍，交易規(guī)模大幅上漲的態(tài)勢(shì)，其中連鎖零售及教育占主導(dǎo)地位。

　　在2018年一季度國(guó)內(nèi)消費(fèi)及服務(wù)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域VC/PE融資規(guī)模分布中，連鎖及零售行業(yè)居于榜首，雖然融資案例只有33宗，但融資金額達(dá)到27.63億美元，占比58.4%。教育及人力資源行業(yè)融資案例數(shù)量最多，達(dá)到71宗，融資金額為11.67億美元，在所有行業(yè)中排名第二。

　　與此同時(shí)，2018年一季度消費(fèi)服務(wù)行業(yè)共有137起并購(gòu)宣布案例，同比上升77.92%，交易金額112億美元；95起并購(gòu)?fù)瓿砂咐?，交易金額26.13億美元，同比上升121.16%。2018年一季度消費(fèi)服務(wù)行業(yè)并購(gòu)宣布、完成交易規(guī)模及數(shù)量和去年同期比均呈大幅上漲態(tài)勢(shì)，連鎖零售細(xì)分行業(yè)主要表現(xiàn)活躍。

　　在該季度熱門并購(gòu)事件數(shù)額排名前三的案例中，前兩項(xiàng)與阿里和騰訊有關(guān)：阿里巴巴54億元入股居然之家，持股15%；永輝超市收購(gòu)紅旗連鎖21%股權(quán)；茂業(yè)商業(yè)(600828)全資收購(gòu)茂業(yè)百貨。連鎖及零售前三名交易總金額占比榜單總交易額的92%。

　　2018年一季度，在消費(fèi)服務(wù)行業(yè)內(nèi)，據(jù)投中研究院數(shù)據(jù)顯示，共有18家企業(yè)完成IPO，融資規(guī)模達(dá)14.52億美元。同比金額上漲33.8%，同比交易數(shù)量上升28.57%。投中研究院助理分析師周洋表示，整體IPO市場(chǎng)和去年同期相比呈上漲趨勢(shì)，上漲勢(shì)頭主要集中在教育培訓(xùn)行業(yè)的起熱。

　　阿里與騰訊的殊途同歸

　　事實(shí)上，自從提出新零售戰(zhàn)略之后，阿里巴巴零售部分布局明顯加速；騰訊也成立了專門的智慧零售部門，并且把京東、永輝作為了兩大抓手。

　　有分析認(rèn)為，從橫向來(lái)看，現(xiàn)有的格局阿里和騰訊都是在多領(lǐng)域全線展開的。

　　第一塊就是創(chuàng)新型的生鮮超市。永輝在這方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)又有一些新的業(yè)態(tài)出來(lái)。像盒馬鮮生，超級(jí)物種，步步高(002251)的鮮食演義，大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮等等。這些業(yè)態(tài)有幾個(gè)共同點(diǎn)：一是更注重線上，二是生鮮的比例非常高，而且是比較自由化的一個(gè)布局。

　　第二塊就是社區(qū)型的生鮮超市，代表業(yè)態(tài)包括永輝生活和京東入股的錢大媽。還有最近受一級(jí)市場(chǎng)資本關(guān)注比較多的生鮮傳奇，也是典型的社區(qū)型生鮮超市。

　　第三塊是雜貨店B2B領(lǐng)域，像京東、阿里都提了“百萬(wàn)小店”計(jì)劃。它的本質(zhì)是利用SaaS系統(tǒng)和數(shù)據(jù)來(lái)給小店賦能，但也存在很多難點(diǎn)，比如小店店主的文化水平低，接受程度也低。

　　第四塊是體驗(yàn)式的專業(yè)連鎖，這一塊蘇寧、京東、小米都已經(jīng)入局了，以家電類企業(yè)為主，它們不以售賣商品為主要目的，而是通過(guò)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提升品牌認(rèn)同感，引流至線上渠道。

　　第五塊就是炙手可熱的無(wú)人零售業(yè)態(tài)，目前競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈，但因?yàn)橛Ｊ竭€沒(méi)有打通，所以還是處在一個(gè)比較燒錢的階段。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，從兩者的新零售布局思路來(lái)看，阿里更傾向于自己作為改造的主導(dǎo)，是一個(gè)中心化體系，適合自主意識(shí)弱的零售商。而騰訊則是零售商作為改造主導(dǎo)，是一個(gè)去中心化的體系。

　　不過(guò)，其也指出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，不管是阿里的新零售，還是騰訊的智慧零售，兩者要做的其實(shí)是同一件事情。提升線上線下數(shù)據(jù)獲取、分析、運(yùn)營(yíng)能力，形成更精準(zhǔn)消費(fèi)者“用戶畫像”，基于此進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)線下業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造出更好的成本效率價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)既有線上線下流量的更好變現(xiàn)。