5月23日，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在2018騰訊“云+未來(lái)”峰會(huì)上表示，騰訊要做數(shù)字化助手，專(zhuān)注做好連接、工具和生態(tài)這三個(gè)角色，而不是進(jìn)入各行各業(yè)取而代之。在云時(shí)代，希望通過(guò)“連接”促成“三張網(wǎng)”的構(gòu)建，也就是人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及智聯(lián)網(wǎng)。

　　馬化騰發(fā)表演講

　　不是進(jìn)入各行各業(yè)取而代之

　　在馬化騰看來(lái)，今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在進(jìn)行著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，云在其中扮演著越來(lái)越重要的作用?，F(xiàn)在很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)不僅僅滿足于把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算平臺(tái)遷移到云端，簡(jiǎn)單地使用基礎(chǔ)設(shè)施層(IaaS)，而是開(kāi)始深度拓展平臺(tái)和軟件層(PaaS和SaaS)，可以說(shuō)他們把云看成是匯集智慧、進(jìn)行創(chuàng)新的平臺(tái)。

　　事實(shí)上，在去年的云+未來(lái)峰會(huì)上，馬化騰就曾分享了三個(gè)觀點(diǎn)。包括云是產(chǎn)業(yè)革新的原動(dòng)力，是新型社會(huì)管理的主平臺(tái)以及人工智能的強(qiáng)載體。去年他提到，用云量會(huì)像工業(yè)時(shí)代的用電量一樣成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的指標(biāo)。今年一季度國(guó)內(nèi)的用云量大概比去年同期增長(zhǎng)1.4倍。

　　可以說(shuō)云平臺(tái)的快速發(fā)展，得益于各行各業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能的積極擁抱，云平臺(tái)是大數(shù)據(jù)、人工智能的天然載體，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施和核心的工具。

　　馬化騰今日表示，騰訊要做數(shù)字化助手，助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，專(zhuān)注做好連接、工具和生態(tài)這三個(gè)角色，騰訊不是進(jìn)入各行各業(yè)取而代之，而是為大家提供最有效的數(shù)字接口、最完備的數(shù)字工具箱和與大家共建最有創(chuàng)新活力的數(shù)字生態(tài)。

　　要從C端拓展到B端和G端

　　之后，馬化騰還進(jìn)一步分享其對(duì)連接這個(gè)角色的思考，并提出三張網(wǎng)的建設(shè)，也就是圍繞人、物和服務(wù)的連接。

　　一是“人聯(lián)網(wǎng)”。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái)，正在從“多用戶(hù)”平臺(tái)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭脩?hù)”平臺(tái)。騰訊要做好“全用戶(hù)”平臺(tái)上個(gè)人、企業(yè)、政府等不同類(lèi)型用戶(hù)之間的連接，這有助于不同類(lèi)型用戶(hù)之間，形成更好的信任與合作關(guān)系。

　　“騰訊過(guò)去最強(qiáng)的就是連接人和人，但是現(xiàn)在我們還要連接企業(yè)內(nèi)部的員工，包括政府里的很多用戶(hù)，也就是說(shuō)我們要從C端拓展到B端和G端的用戶(hù)群。這對(duì)我們提出了一個(gè)新的要求?！瘪R化騰如是說(shuō)。

　　他以永輝超市(601933,股吧)舉例稱(chēng)，在智慧零售領(lǐng)域，其借助云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體零售店進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化升級(jí)。比如永輝超市旗下的超級(jí)物種門(mén)店，用戶(hù)可以在家里用手機(jī)下單，半小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，也可以直接在門(mén)店掃碼消費(fèi)?？梢哉f(shuō)，智慧零售的目的，是希望讓生產(chǎn)、制造企業(yè)能夠動(dòng)態(tài)感知消費(fèi)者的需求，來(lái)組織和研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)智能制造。

　　二是“物聯(lián)網(wǎng)”。連接人與物的關(guān)鍵點(diǎn)就是物理世界與數(shù)字世界的打通，它有賴(lài)于“物聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展。騰訊在計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等領(lǐng)域已經(jīng)有相當(dāng)不錯(cuò)的成果。未來(lái)，騰訊還將繼續(xù)加大投入，為“萬(wàn)物互聯(lián)”的目標(biāo)而努力。

　　馬化騰再次舉例稱(chēng)，其和電池廠商億緯鋰能(300014,股吧)合作，幫他們提升良品率?！拔覀兊淖龇ㄊ前焉a(chǎn)線上的重要工序的運(yùn)行參數(shù)，實(shí)時(shí)接入到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)篩選出電池質(zhì)量的關(guān)鍵參數(shù)。目前我們可以對(duì)它某一批次的電池質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算，以及提供預(yù)警和建議”。

　　三是“智聯(lián)網(wǎng)”，又被稱(chēng)為“超級(jí)大腦”。云時(shí)代要求做好云到端的智慧連接，馬化騰表示，超級(jí)大腦是一個(gè)讓人工智能無(wú)處不在的智能操作系統(tǒng)，AI能力將依托超級(jí)大腦隨時(shí)隨地被靈活調(diào)用。而騰訊推出超級(jí)大腦的初衷正是希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級(jí)大腦。

　　“數(shù)據(jù)和計(jì)算力到底是在云端更合適，還是在邊緣更合適？到底未來(lái)是怎么樣的結(jié)構(gòu)？有人經(jīng)常會(huì)有這樣的疑惑。在我看來(lái)這兩者并不是互相排斥的，而是相輔相成，未來(lái)在云、邊、端將借助超級(jí)大腦形成靈活調(diào)配資源和智能的智聯(lián)網(wǎng)?！瘪R化騰這樣表示。

　　未來(lái)馬化騰希望所有的工具和資源能夠從“冰塊”變成“活水”，讓它流動(dòng)起來(lái)，并且能夠作為“服務(wù)”分享出去。這個(gè)過(guò)程就需要借助超級(jí)大腦的智能調(diào)配。

　　他舉了一個(gè)在寧波消防在智慧城市中的案例。“大家知道火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候，黃金逃生時(shí)間非常短，只有短短幾分鐘，過(guò)去往往是等到火災(zāi)發(fā)生之后報(bào)警，然后才能解決。最近我們?cè)趯幉ǖ囊粋€(gè)服裝小鎮(zhèn)，與合作伙伴嘗試用智慧方案解決火災(zāi)報(bào)警的小問(wèn)題。這個(gè)小鎮(zhèn)有1000多家小企業(yè)，有8萬(wàn)人在這里謀生，火災(zāi)的隱患非常高。我們幫助當(dāng)?shù)氐南啦块T(mén)做了一個(gè)預(yù)警系統(tǒng)，在小鎮(zhèn)的各處部署了煙霧傳感器，并且通過(guò)窄帶的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)，讓消防隊(duì)第一時(shí)間能收到預(yù)警。僅僅今年一個(gè)春節(jié)就排除了79起火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。”

　　馬化騰強(qiáng)調(diào)，其目的有三個(gè)：一是要打破信息孤島，幫助“全平臺(tái)”不同類(lèi)型的用戶(hù)建立聯(lián)系；二是發(fā)揚(yáng)“數(shù)字工匠精神”，掌握更底層的前沿技術(shù)，深化物理世界和數(shù)字世界的連接；三是與合作伙伴一起構(gòu)建智聯(lián)網(wǎng)，助力各行各業(yè)和政府建立自己的超級(jí)大腦。