近日，有部分網(wǎng)絡(luò)媒體稱(chēng)，蘋(píng)果悄然改變了保修政策，新的保修政策顯示，蘋(píng)果正常一年售后服務(wù)以及AppleCare+全球通用。這也意味著，無(wú)論你的機(jī)器是從哪里購(gòu)買(mǎi)的，都可以在蘋(píng)果中國(guó)區(qū)官方渠道或授權(quán)店享受一年免費(fèi)保修政策。

　　不過(guò)，據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?，蘋(píng)果的官方政策并未作出調(diào)整，只是兩年前中國(guó)區(qū)在執(zhí)行全球免費(fèi)維保過(guò)程中有一些線下操作。如果不是中國(guó)區(qū)購(gòu)買(mǎi)的iPhone，維修時(shí)會(huì)要求用戶(hù)出示護(hù)照以證明自己的國(guó)際旅行者身份。但兩年前這一操作已經(jīng)取消，無(wú)論你在哪里購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，中國(guó)區(qū)都不再要求出示護(hù)照以證明你是國(guó)際旅行者。

　　所謂的國(guó)際旅行者是指，持有外國(guó)護(hù)照人士，或者是能提供在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)機(jī)器時(shí)的簽證證明的旅游者。蘋(píng)果這一做法是證明用戶(hù)親自在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)了機(jī)器，而非網(wǎng)上代購(gòu)的“水貨”。

　　但兩年前，蘋(píng)果中國(guó)區(qū)已經(jīng)取消做法，水貨機(jī)同樣享受一樣的免費(fèi)維保，無(wú)需出示護(hù)照。當(dāng)然有些特殊的定制機(jī)，比如運(yùn)營(yíng)商定制的機(jī)器還不提供全球聯(lián)保。

　　據(jù)了解，之前蘋(píng)果在中國(guó)區(qū)不提供全球聯(lián)保，主要是為了防止串貨。由于iPhone等產(chǎn)品在全球各地有價(jià)差，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)售價(jià)相對(duì)較貴，有用戶(hù)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)中國(guó)香港、美國(guó)甚至日本等市場(chǎng)的iPhone。

　　不過(guò)，隨著蘋(píng)果零售店數(shù)量的擴(kuò)張，維修人員數(shù)量增加，提供服務(wù)的能力大大提高。此外，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了產(chǎn)品本身，手機(jī)企業(yè)都在售后服務(wù)商做文章。蘋(píng)果取消之前的執(zhí)行措施也在意料之中。