1月7日，獲悉，昨日銀保監(jiān)會消保局2021年第一份通報出爐，指出中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(下稱：人保財險)存在承保后未及時簽發(fā)保險單、未嚴格執(zhí)行經(jīng)銀保監(jiān)會備案的保險費率、使用已廢止的保險條款等問題，漠視并嚴重侵害消費者合法權(quán)益。 相關(guān)通報內(nèi)容顯示，2018年3月，人保財險總公司授權(quán)其廣東省分公司與某集團簽訂合作協(xié)議，約定人保財險廣東省分公司為該集團旗下平臺的借貸業(yè)務(wù)提供“合同履約保證保險”保障，投保人為該集團旗下平臺借款人，被保險人為資金出借人，保險金額為貸款本金與利息之和。截至2019年12月底雙方終止業(yè)務(wù)合作，人保財險累計承保合同履約保證保險、個人貸款保證保險及個人貸款保證保險(多年期)保單700余萬筆。

　　但就是在上述承保過程中，人保財險存在三項侵害消費者合法權(quán)益行為：一是、承保后未及時簽發(fā)保險單，未發(fā)送投保成功短信。二是、未嚴格執(zhí)行經(jīng)銀保監(jiān)會備案的保險費率。三是、使用已廢止的合同履約保證保險條款。使用已廢止的原《合同履約保證保險條款》，涉及保單150余萬筆，保費收入近4億元。

　　對于人保財險的上述行為，銀保監(jiān)會消保局表示將嚴格依法依規(guī)對人保財險進行處理。

　　此次通報中的某集團具體情況還不了解。但值得注意的是，近期中國裁判文書網(wǎng)披露，玖富數(shù)科科技集團有限責(zé)任公司與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣東省分公司發(fā)生服務(wù)合同糾紛，在相關(guān)的民事裁定書中，提及糾紛涉及的時間也為2018年3月。該裁定書表述：“2018年3月13日，玖富金科控股集團有限責(zé)任公司(于2019年4月18日更名為玖富數(shù)科公司)與人保廣東分公司簽訂了《合作協(xié)議》，協(xié)議約定由玖富數(shù)科公司向人保廣東分公司提供服務(wù)?！卑凑詹枚〞@示，玖富數(shù)科科技集團與人保財險廣東分公司發(fā)生糾紛，涉訴金額高達23億元。 頭圖來源：123RF

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