新三板創(chuàng)新層掛牌企業(yè)訊眾股份(832646)近日發(fā)布2020年度報(bào)告，報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9.85億元，同比增長12.69%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤6429.61萬元，同比增長16.47%。數(shù)據(jù)顯示公司業(yè)績穩(wěn)健增長，已有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)繼續(xù)鞏固和發(fā)展。

　　更重要的是，據(jù)了解，公司在大疫之年借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的戰(zhàn)略機(jī)遇，順勢而為升級數(shù)字化產(chǎn)業(yè)布局，構(gòu)建囊括消費(fèi)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、數(shù)字政務(wù)的智能化通信解決方案服務(wù)，建立智能化、云通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，為公司未來的跨越式發(fā)展打開了更大想象空間。

　　新三板云通信頭部企業(yè)業(yè)績斐然獲投資者青睞

　　公開資料顯示，訊眾股份成立于2008年，2015年登陸新三板，是國內(nèi)知名的智能云通信服務(wù)商，公司圍繞國家產(chǎn)業(yè)能力升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于為企業(yè)和政府組織提供一體化、多層次的云通信及數(shù)字化服務(wù)。

　　公司云通信服務(wù)的產(chǎn)品形態(tài)涵蓋基于PaaS模式的語音云、短信云，基于SaaS模式的視頻云、聯(lián)絡(luò)中心(含人力外包)、云客服等。

　　此外，公司的BPO服務(wù)外包業(yè)務(wù)提供呼叫中心全管家式服務(wù)，積累了金融、教育、電商、互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)等諸多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，助力提高企業(yè)營銷效果與客戶服務(wù)。

　　公司作為新三板云通信頭部企業(yè)，一直業(yè)績斐然，與線上線下、容聯(lián)云通訊、蜂助手等已上市或正在申請上市的可比公司相比不落下風(fēng)。線上線下已于2021年3月22日在A股創(chuàng)業(yè)板上市，容聯(lián)云通訊已于2021年2月10日在美國紐交所上市，蜂助手處于創(chuàng)業(yè)板IPO審核流程之中。

　　根據(jù)年報(bào)，2018年、2019年、2020年，訊眾股份營業(yè)收入分別為8.55億元、8.74億元、9.85億元，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤分別為5392.20萬元、5520.50萬元、6429.61萬元。

　　訊眾股份2019年年報(bào)截圖

　　訊眾股份2020年年報(bào)截圖

　　根據(jù)年報(bào)和招股書，2018年、2019年、2020年，線上線下營業(yè)收入分別為4.59億元、5.32億元、11.02億元，歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為5518.2萬元、6038.4萬元、8331.9萬元。

　　根據(jù)年報(bào)和招股書，2018年、2019年、2020年，容聯(lián)云通訊營業(yè)收入分別為5.01億元、6.50億元、7.68億元，凈利潤分別為-1.55億元、-1.83億元、-5.09億元。

　　根據(jù)招股書，2018年、2019年、2020年上半年，蜂助手營業(yè)收入分別為2.91億元、4.23億元、2.11億元，歸屬于母公司所有者的凈利潤分別為4129.87萬元、6096.83萬元、3628.40萬元。

　　橫向比較可見，訊眾股份的營收規(guī)模排名第二，僅略低于線上線下，凈利潤也與盈利的線上線下和蜂助手(蜂助手目前僅公布了2020年半年報(bào)數(shù)據(jù))不相伯仲，體現(xiàn)了公司強(qiáng)勁的競爭實(shí)力。

　　正因?yàn)槿绱?，公司受到投資者的青睞，戰(zhàn)略股東包括聯(lián)通資本、工商銀行、華蓋資本等。2019 年12月，蘇州市歷史文化名城集團(tuán)(蘇州市姑蘇區(qū)國資委旗下投資公司)戰(zhàn)略入股，成為訊眾股份第二大股東。

　　前瞻戰(zhàn)略順勢而為提前調(diào)整步步領(lǐng)先

　　作為國內(nèi)少數(shù)能夠盈利的云通信企業(yè)之一，訊眾股份的成功一直以來得益于公司管理層高度前瞻性的戰(zhàn)略眼光和順勢而為的業(yè)務(wù)調(diào)整。

　　2008~2014年，訊眾股份主要經(jīng)營面向中小企業(yè)的呼叫中心SaaS服務(wù)。公司在經(jīng)營過程中逐漸認(rèn)識到為付費(fèi)意愿薄弱的中小企業(yè)服務(wù)面臨業(yè)績成長性不強(qiáng)的困境。

　　在此背景下，公司從 2014 年開始借助 4G 網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速普及帶來的戰(zhàn)略機(jī)遇，為市場中崛起的大中型消費(fèi)類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供通訊服務(wù)，因?yàn)檫@些企業(yè)有著付費(fèi)獲取先進(jìn)通訊服務(wù)的強(qiáng)烈需求。公司成功獲得了包括百度、小米、京東、58同城等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的認(rèn)可，建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，營收和凈利潤因此呈現(xiàn)了幾何級數(shù)的增長。相比之下，固守中小企業(yè) SaaS 服務(wù)的競爭對手多數(shù)仍然處于虧損狀態(tài)，而市場規(guī)模也沒有積累到足以構(gòu)成壟斷。

　　自2015年開始，訊眾股份在面向消費(fèi)級互聯(lián)網(wǎng)的云通信領(lǐng)域不斷發(fā)力，努力打通了 PaaS 和 SaaS 服務(wù)，并增加了視頻會議、呼叫中心、BPO外包等服務(wù)，形成了覆蓋 SaaS+PaaS+BPO 外包的一站式云通信全能力服務(wù)生態(tài)。

　　隨著消費(fèi)級云通信服務(wù)賽道的漸趨擁擠，從 2018 年開始，公司又提出了“智能 + 通信”的前瞻戰(zhàn)略，基于自有和外部的技術(shù)儲備，用 AI 和大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能云通信，成為從云通信到智能通信升級的先行者，讓客戶得到更加智能化、更精準(zhǔn)的通信服務(wù)。

　　　　“數(shù)字政務(wù)”成為“敲門磚” 開啟信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)萬億市場

　　2020年是國家信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)全面推廣的起點(diǎn)，該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長為萬億級規(guī)模的新興市場。信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，即信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，是國家通過發(fā)展信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建自己的IT產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)，使得IT產(chǎn)品和技術(shù)安全可控，擺脫對美國IT標(biāo)準(zhǔn)的依賴，包含了從IT底層的基礎(chǔ)軟硬件到上層的應(yīng)用軟件全產(chǎn)業(yè)鏈的安全、可控，而實(shí)施路徑是從黨政-8大行業(yè)-市場全行業(yè)進(jìn)行推廣。

　　訊眾股份瞄準(zhǔn)作為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)推廣路徑起點(diǎn)的黨政部門，將面向政府的智能通信方案作為核心業(yè)務(wù)，推出以下數(shù)字政務(wù)產(chǎn)品作為萬億信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)市場的“敲門磚”：

　　1，城市生活便民熱線。公司基于智能聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)和智能語音技術(shù)打造的智能政府便民熱線，幫助政府管理部門打造高效的政務(wù)服務(wù)體系。

　　2，養(yǎng)老呼叫管理平臺。基于5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合全渠道聯(lián)絡(luò)中心、可穿戴設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為老人、社會公司和各級管理部門提供老人關(guān)懷、資源配置、應(yīng)急響應(yīng)、服務(wù)管控服務(wù)。

　　3，黨建視訊培訓(xùn)平臺。基于遠(yuǎn)程互動(dòng)音視頻技術(shù)和移動(dòng)視訊終端，打造區(qū)縣-街道-村鎮(zhèn)(居委會)三級網(wǎng)格式培訓(xùn)平臺，可實(shí)現(xiàn)黨建內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)布、隨時(shí)隨地聽黨課、學(xué)習(xí)過程全監(jiān)督及黨建成果可視化展示，幫助基層黨建突破“最后一公里”。

　　4，應(yīng)急協(xié)作視訊平臺。基于高清無延遲的視頻通信系統(tǒng)和各類視訊終端如無人機(jī)、AR眼鏡，以及廣域的視訊融合技術(shù)，打造“身臨一線”的指揮研判平臺，幫助應(yīng)急系統(tǒng)正確研判風(fēng)險(xiǎn)，提高救援效率。

　　按照公司發(fā)展規(guī)劃，2021年開始，數(shù)字政務(wù)方案將成為公司新的業(yè)績增長點(diǎn)。公司將依托較強(qiáng)的政府關(guān)系紐帶和有競爭力的服務(wù)方案，打開數(shù)字政務(wù)市場，為營收增長注入新的活力。

　　據(jù)了解，訊眾股份在蘇州已中標(biāo)并開始實(shí)施的項(xiàng)目已有至少三個(gè)。目前，公司在遼陽、合肥、江西的政府合作項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)。

　　消費(fèi)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、數(shù)字政務(wù)三箭齊發(fā)，訊眾股份正在構(gòu)建的智能化、云通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群業(yè)務(wù)，正在逐步得到落實(shí)。由于公司戰(zhàn)略思想前瞻、發(fā)展目標(biāo)明確、實(shí)現(xiàn)路徑清晰，未來的業(yè)績增長和想象空間值得投資者關(guān)注。

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　　(原標(biāo)題：訊眾股份2020年?duì)I收逼近10億，三箭齊發(fā)布局?jǐn)?shù)字化)