2016年，互聯(lián)網(wǎng)金融在多個監(jiān)管指導意見以及行業(yè)整頓方案的監(jiān)管與指引之下，逐步走向規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展道路。

　　而財務公司行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展腳步正在加快。據(jù)統(tǒng)計，在115家財務公司中，已開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的財務公司共有21家，其中，開展支付類業(yè)務的有11家，網(wǎng)絡借貸類業(yè)務有3 家，支付類和網(wǎng)絡借貸類有5家，互聯(lián)網(wǎng)基金銷售類有2家，互聯(lián)網(wǎng)信托和消費金融類有2家，大數(shù)據(jù)業(yè)務有1家。

　　作為行業(yè)中開拓移動金融的一名成員，寶鋼財務公司有何新的嘗試？又面臨哪些問題？

　　重構移動金融服務布局

　　2016年，寶鋼財務公司在移動金融領域的發(fā)展已初顯成效。針對早期APP應用獨立分散、缺乏統(tǒng)一入口與整體規(guī)劃問題，寶鋼財務公司重構了移動金融服務布局，順利推出了小財迷移動金融服務品牌。

　　近兩年來，在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略背景下，財務公司積極在移動端推出服務成員單位的管理創(chuàng)新模式，如此前申能財務公司于2014年推出了移動金融平臺申e通。

　　因機構的獨特性，財務公司在移動金融發(fā)展領域缺乏借鑒經(jīng)驗，多為自主摸索，因而出現(xiàn)了效率低、迭代慢、開發(fā)方式單一、缺乏專業(yè)性與統(tǒng)一規(guī)劃等問題。

　　在推出小財迷之前，寶鋼初步試水了兩個移動端APP服務移動辦公APP與E票通APP，二者是相互獨立的，前者主要用于公司內部的業(yè)務監(jiān)控與流程管理，便捷管理人員審批；后者則面向各地區(qū)銷售公司和剪切加工中心，為其提供票據(jù)延伸服務。

　　2016年，寶鋼集團要求財務公司配合主業(yè)減少營運資金占用，向上游推廣電票應用?；诖耍攧展敬蛲娖比鞒叹€上操作，加速推進移動金融服務整合勢在必行。

　　據(jù)悉，移動金融服務小財迷確立了業(yè)務+社交、松耦合+軟連接、專業(yè)化分工、口碑式營銷四大理念，按照服務用戶群的不同，開發(fā)了不同的移動APP應用模塊。

　　解決流程痛點 提升運營效率

　　小財迷APP將原有寶鋼相互獨立的辦公與票據(jù)移動服務加以整合與升級，確定了移動辦公平臺與移動票據(jù)平臺，同時為滿足資金管理需求，增加了移動資金平臺，方便財務人員實時了解情況。

　　在寶鋼財務公司看來，三大移動端應用使業(yè)務參與各方充分享受到移動辦公和即時通訊的便捷，精準解決了企業(yè)流程中的痛點和癢點，提升運營效率，創(chuàng)新服務渠道，改善客戶體驗。寶鋼財務公司借助移動互聯(lián)技術，把金融服務擴充至移動端，為金融服務轉型打下基礎。

　　在移動辦公平臺中，APP借鑒了當下流行的IM社交辦公模式，對原有的移動辦公APP進行了改造和升級。據(jù)了解，升級后的移動辦公平臺打破了原有平臺僅服務內部員工的限制，同時也面向客戶進行服務，基于構建平臺的思路，將使用者分為業(yè)務提供方與業(yè)務需求方，通過IM社交平臺中的消息交互，實現(xiàn)對各種業(yè)務辦理的組合。

　　在移動票據(jù)平臺上，APP涵蓋了針對紙票服務的E票通模塊以及針對電票服務的在線開票模塊。其中在線開票模塊為創(chuàng)新推出的服務模塊，服務核心企業(yè)的上游供應商。其建立的主要目的是消除財務公司在協(xié)助核心企業(yè)推廣電票支付的過程中，企業(yè)內部采購系統(tǒng)、客商系統(tǒng)、財務系統(tǒng)之間存在斷點，信息無法在線交互共享等痛點。通過有效整合，小財迷串聯(lián)起了采購系統(tǒng)、客商系統(tǒng)和財務系統(tǒng)，供應商、采購人員、財務人員只需登錄APP，即可在線提交開票申請，審核開票信息，完成直連開票等一系列操作。

　　在移動資金平臺中，配合辦公節(jié)奏的加快，寶鋼將原有成熟資金管理平臺中的信息從PC端移植到智能手機端，方便財務人員隨時了解資金進出情況，實時監(jiān)控平臺下屬企業(yè)動態(tài)。

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維服務客戶

　　在寶鋼財務公司看來，互聯(lián)網(wǎng)思維強調開放、協(xié)作、共享和創(chuàng)新，財務公司發(fā)展移動金融服務需要吸收、借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，對現(xiàn)有的金融服務產品和渠道進行整合升級，將小財迷打造成體系內共享、開放的綜合移動平臺，使用的人越多，就越有生命力，越能體現(xiàn)其價值。

　　對于財務公司而言，發(fā)展移動金融不僅僅使金融服務完成了從PC端向移動端遷移，也表現(xiàn)出財務公司行業(yè)緊跟互聯(lián)網(wǎng)+浪潮，以客戶實際需求出發(fā)，通過業(yè)務創(chuàng)新，提升用戶體驗，提高金融服務的便捷性、高效性、安全性，增強金融服務能力的轉型趨勢。

　　移動金融的有效開發(fā)，需要敏銳洞察市場、全面了解客戶需求、對客戶需求跟蹤響應、創(chuàng)新迭代金融產品的能力。值得注意的是，與申能財務公司自主開發(fā)移動金融平臺申e通不同，寶鋼的小財迷選擇與成熟的移動應用供應商合作，采取了外包方式。

　　另外，移動金融服務的有效開展，須以安全合規(guī)、風險可控為前提，對于財務公司亦是如此，如何打造安全的移動金融網(wǎng)絡環(huán)境，成為業(yè)務發(fā)展的重點。在完善金融及密碼領域機制、增強移動金融的安全可控能力方面，寶鋼采用了移動端證書簽名、動態(tài)密碼工作機制，保障移動金融服務的安全。

　　(關鍵字：移動金融 寶鋼財務公司)

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