聯(lián)想這家經(jīng)歷了多次“轉(zhuǎn)型”和重塑的大集團，對于人工智能的追逐早已開始，只不過才初見成果。

　　兩個月前，2017年11月，聯(lián)想在其大本營城市之一——武漢舉辦了一次分量十足的發(fā)布會。聯(lián)想在發(fā)布會上一口氣拿出了 MOTO Z 2018、YOGA 6 Pro、Miix 520 等一系列產(chǎn)品，同時還公布了聯(lián)想在 AI 和智能家庭方面的戰(zhàn)略。楊元慶表示：“在充滿AI的時代，聯(lián)想的使命是成為這一輪‘由 AI 驅(qū)動的智能變革’的推動者和賦能者，并通過‘設(shè)備+云’與‘基礎(chǔ)設(shè)施+云’迎接智能變革時代?！?/p>

　　聯(lián)想智能+音箱

　　如何突破“設(shè)備+云”及“基礎(chǔ)設(shè)施+云”?聯(lián)想集團高級副總裁兼 CTO 芮勇用聯(lián)想智能心電衣、聯(lián)想智能音箱兩款產(chǎn)品回答了這個問題。前者是全球首款 12 導(dǎo)聯(lián)醫(yī)療無線智能心電衣，通過前端實時采集體能數(shù)據(jù)，并在后端通過 AI 對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供健康監(jiān)測和醫(yī)療預(yù)警服務(wù);后者則是面向兒童教育，通過設(shè)備端的音箱、投影、攝像頭，進(jìn)行物體識別和增強現(xiàn)實交互，匹配在云端儲備兒童教育資源。

　　至此，聯(lián)想的“設(shè)備+云”的策略基本已經(jīng)初現(xiàn)端倪：通過云端匹當(dāng)前終端所需要的服務(wù)內(nèi)容，再呈現(xiàn)出來。

　　而提到聯(lián)想打造“智慧聯(lián)想”應(yīng)用的目標(biāo)——是對接聯(lián)想甚至是其他更多合作伙伴的終端，目前，與聯(lián)想合作的企業(yè)已經(jīng)包括三星，飛利浦等等終端領(lǐng)域的巨頭。

　　智慧聯(lián)想：連接終端與服務(wù)的智慧平臺

　　聯(lián)想集團高級副總裁賈朝暉介紹，智慧聯(lián)想既是為用戶提供智能設(shè)備管理和云服務(wù)的應(yīng)用，也是聯(lián)想用戶意圖推動的開放物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈平臺。

　　比如，家里的設(shè)備根據(jù)主人的位置信息，自動啟動回家模式，提前打開空調(diào)和空氣凈化器;通過面部識別和指紋識別的智能門鎖打開家門;語音控制電視自動追劇——通過聯(lián)想提供的云服務(wù)，在任何聯(lián)想設(shè)備上，通過同一個賬戶，都能實現(xiàn)斷點播放。

　　同時，作為各種智能終端的入口，它連接了許多用戶的設(shè)備，作為物聯(lián)網(wǎng)的控制中心，未來也可能接入到更多的非聯(lián)想設(shè)備。聯(lián)想的角色也將不再是傳統(tǒng)的硬件制造商，而是成為服務(wù)提供商。

　　聯(lián)想將其正在開展的智慧家庭業(yè)務(wù)，提煉為一句話：“打造設(shè)備、用戶和服務(wù)整合管理的業(yè)務(wù)模式”。

　　賈朝暉表示，“從聯(lián)想智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展方向上來看，我們會針對 4 個領(lǐng)域來構(gòu)建場景：一是家庭娛樂領(lǐng)域，站在企業(yè)的角度我們需要抓住中國的消費升級的大趨勢帶來的機會;二是家庭安全領(lǐng)域，包括智能門鎖以及一系列基于傳感器技術(shù)之上的家庭安全措施;三是健康和舒適化，比如與智能設(shè)備的聯(lián)動，可以智能化設(shè)置家庭環(huán)境，并且根據(jù)不同的人群做相應(yīng)的調(diào)整等;四是家庭的節(jié)能自動化，能源問題一直是我們非常關(guān)注的問題，在節(jié)能自動化上，我們會利用人工智能的后臺，探究更好的設(shè)備聯(lián)動模式，滿足用戶的節(jié)能需求?！?/p>

　　楊元慶認(rèn)為，人類第四次工業(yè)革命是人工智能

　　聯(lián)想開發(fā)了 UDS 云平臺——基于公共云和私有云的混合云架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心。聯(lián)想打造這一平臺的目的既在于通過 UDS 云平臺，與用戶進(jìn)行實時的互動，了解用戶需求并做出相應(yīng)的響應(yīng)，也想要通過平臺判斷產(chǎn)品的生命周期、設(shè)備的運營狀況和優(yōu)化狀況，提供用戶支持。

　　“UDS 云平臺具有人工智能算法，可以把各種設(shè)備整合起來，可以讓智能家庭場景更加實用化——現(xiàn)在有很多在實驗室里看起來非常炫酷的科技，但是在家庭中并不實用，這些不是我們打造UDS云平臺的主要目的，”賈朝暉回答道，“在實際的運營中，這套技術(shù)體系還將與區(qū)域銷售團隊共同策劃、共同運營。策劃與運營的重點是解決用戶在使用產(chǎn)品全生命周期中遇到的問題，實現(xiàn)‘設(shè)備+云服務(wù)’運營模式?！?/p>

　　智慧家庭：市場初期，需要與更多的伙伴一起合作

　　“智慧家庭”涉及到的硬件涉及到多種黑白家電，并非一家之力所能完成的閉合生態(tài)，聯(lián)想在這方面秉持著開放的態(tài)度，在他們所擅長的領(lǐng)域比如手機，平板和電腦，他們會不斷地開發(fā)新產(chǎn)品;其他的家電，他們則考慮合作的方式。 而對于那些處于中間地帶的產(chǎn)品，比如傳統(tǒng)家電與智能產(chǎn)品相結(jié)合的，他們會考慮與這些公司一起探討相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在峰會上展示的海爾空調(diào)就是最好的例子。

　　聯(lián)想智慧家庭戰(zhàn)略

　　整個智慧聯(lián)想 UDS 云平臺是一個兩端開放的思路——不僅符合接入標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)備可以接入進(jìn)來，合作伙伴的硬件設(shè)備及云服務(wù)也可以接入到其服務(wù)中。這意味著在手機、筆記本或者其他的設(shè)備上安裝的智慧聯(lián)想，都可以與其他的第三方設(shè)備進(jìn)行連接。

　　“接入智慧聯(lián)想平臺非常簡單。比如說在智能燈泡上，其實我們的合作伙伴只需要按照我們的簡單代碼程序進(jìn)行之后，就可以和我們的智能音箱關(guān)聯(lián)起來，然后用戶就可以通過智能音響來管理家庭的燈光環(huán)境，”賈朝暉告訴鈦媒體記者，“在底層體系之上的實時操作系統(tǒng)，我們制定了設(shè)備接入的規(guī)范。根據(jù)不同設(shè)備的特性，我們提供非常簡單 SDK。對于可以提供云服務(wù)的合作伙伴，我們在后臺也有接口可以接進(jìn)來?！?/p>

　　目前，整個智慧家庭這個領(lǐng)域還處于初期，聯(lián)想沒有設(shè)定某一直接競爭對手。他們希望能夠利用已有的資源優(yōu)勢，快速抓住智能設(shè)備的零售市場、家裝市場、房地產(chǎn)企業(yè)市場，這三個市場存在的機遇。同時，整個市場的未成熟程度也決定了，當(dāng)下不適宜推行增值服務(wù)。

　　聯(lián)想新品 YOGA 6 Pro 系列產(chǎn)品

　　智慧家庭是聯(lián)想基于自身 PC 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型選擇的方向。在這個過程中，聯(lián)想開始了“設(shè)備+服務(wù)”業(yè)務(wù)模式的探索。在聯(lián)想眼中，PC 作為家庭中不可或缺的部分，它既是生產(chǎn)力，又是娛樂工具，但在智慧家庭中，它將成為設(shè)備管理中心，未來可能還會賦予更多的使命。聯(lián)想也將會從“以產(chǎn)品為中心”做運營轉(zhuǎn)變變成“以用戶為中心”做運營。對于聯(lián)想“以用戶為中心”的業(yè)務(wù)模式，智慧聯(lián)想將會是一個非常重要的基礎(chǔ)支撐。

　　“未來，智慧聯(lián)想發(fā)揮最重要作用的將是 UDS 云平臺。這個平臺能夠很好地對用戶、設(shè)備和服務(wù)做集成化管理，”賈朝暉表示，“今后我們可以通過人工智能技術(shù)給用戶提供一些在現(xiàn)有購買服務(wù)中沒有體會過的新體驗，也可以真正給用戶提供 7×24 小時的實時服務(wù)?！?/p>