B2C是電子商務的一種模式，也就是商家直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務，而消費者通過網(wǎng)絡完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付的消費行為。B2C電子商務堪稱商業(yè)史上的一次巨大進步，對商家來講多了一種銷售渠道，而且相比實體店銷售費用大幅度降低；對于消費者來說購買商品更加便利，而且獲取商品信息更加容易，信息化的對稱促進了商品價格的透明性。

　　因此，B2C電商模式才會迅速地發(fā)展普及。然而電商并不像我們看到的一樣形勢大好，無數(shù)暗流洶涌，影響著用戶的安全。當購物行為和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，為客商帶來便利的同時也將其置于風險之中。

　　烏云平臺是一個致力于網(wǎng)絡安全問題反饋的平臺，自2010年成立以來，已經(jīng)收集到電商平臺漏洞達到1169個，其中，2015年電商平臺漏洞數(shù)量是414個，比2014年的漏洞總數(shù)上漲了68.98%。許多知名的B2C電商平臺，如淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購、唯品會、蘑菇街、美麗說、國美、當當網(wǎng)和聚美優(yōu)品等無一例外存在著大量的安全隱患，而且僅從烏云平臺一家所看到的數(shù)據(jù)也僅僅是電商平臺安全問題的冰山一角。

　　電商平臺聯(lián)接商戶和用戶，擁有海量的信息和資金，因此保護用戶的信息和資金安全格外重要，另外，網(wǎng)絡安全問題也將成為影響電商的信譽和未來發(fā)展的重要問題。