重振國壽，持續(xù)成長。

　　2月22日，在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)面向投資者、分析師及媒體舉辦的2019年開放日活動(dòng)上，重振國壽成為這次開放日的主題。

　　怎么重振？用中國人壽總裁蘇恒軒的話說，就是要堅(jiān)決強(qiáng)化市場(chǎng)化改革。也就是說，加快加大市場(chǎng)化改革是重振國壽的關(guān)鍵手段。

　　市場(chǎng)化改革以前步子不夠快不夠大

　　作為壽險(xiǎn)業(yè)老大，中國人壽對(duì)自己近些年來在市場(chǎng)化改革方面的推進(jìn)有著清醒地認(rèn)識(shí)，那就是自2014年轉(zhuǎn)型發(fā)展以來，中國人壽一直在推進(jìn)自身改革，堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，大力發(fā)展中長期期交業(yè)務(wù)，主動(dòng)壓縮來自于銀行渠道的躉交業(yè)務(wù)規(guī)模，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。但與市場(chǎng)化的其他壽險(xiǎn)類企業(yè)相比，某些方面的市場(chǎng)化改革步子還不夠快、不夠大。

　　蘇恒軒在回答記者問時(shí)就明確表示，中國人壽堅(jiān)決強(qiáng)化市場(chǎng)化改革，堅(jiān)決則反映了一種態(tài)度和方向。國家積極鼓勵(lì)國有公司加大市場(chǎng)化改革的步伐，中國人壽的步伐則不夠快、不夠大。薪酬和用人改革是市場(chǎng)化改革的核心，新的領(lǐng)導(dǎo)班子，已經(jīng)采取了一些動(dòng)作。尤其是對(duì)兩個(gè)大中城市，采取末位淘汰制，已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)動(dòng)作。如果用人和薪酬的改革不解決，那么中國人壽不容易發(fā)展起來?，F(xiàn)在，中國人壽管理層展現(xiàn)的是誠意和決心。

　　事實(shí)上，在今年初中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司召開的2019年工作會(huì)議上，新掌舵人、董事長王濱首度闡明發(fā)展大計(jì)，提出了“重振國壽”，打造國際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署。而在開放日上，中國人壽再次明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)：重振國壽，持續(xù)成長。

　　如何重整

　　蘇恒軒認(rèn)為，未來十年，中國仍是全球極具潛力的壽險(xiǎn)市場(chǎng)之一，中國人壽將持續(xù)深耕中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)。根據(jù)sigma報(bào)告顯示，盡管我國已是全球第二大壽險(xiǎn)市場(chǎng)，但2017年我國壽險(xiǎn)保險(xiǎn)密度和深度分別僅為225美元和2.7%，與其他主要壽險(xiǎn)市場(chǎng)相比，仍有較大提升空間。瑞再預(yù)測(cè)，2017-2030年，中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)年復(fù)合增長率將達(dá)到8.6%，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

　　對(duì)于中國人壽來說，在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇面前，將以“三大轉(zhuǎn)型”“雙心雙聚”“資負(fù)聯(lián)動(dòng)”為戰(zhàn)略內(nèi)核，始終堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，堅(jiān)持“重價(jià)值、強(qiáng)隊(duì)伍、穩(wěn)增長、興科技、優(yōu)服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營方針，全力打造人才驅(qū)動(dòng)、機(jī)制驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、融合驅(qū)動(dòng)四大發(fā)展動(dòng)能，努力實(shí)現(xiàn)“提升發(fā)展質(zhì)量、增強(qiáng)區(qū)域?qū)嵙?、做大做?qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)化品牌形象、重振國壽精神”五大重振目標(biāo)。

　　蘇恒軒表示，“三大轉(zhuǎn)型”即推動(dòng)公司從銷售主導(dǎo)向銷售與服務(wù)并重轉(zhuǎn)型、從人力驅(qū)動(dòng)向人力與科技雙輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型、從規(guī)模取向向價(jià)值與規(guī)模有機(jī)統(tǒng)一轉(zhuǎn)型。在發(fā)揮國壽傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，更加注重服務(wù)、更加注重科技生產(chǎn)力、更加注重價(jià)值提升。“雙心雙聚”就是以客戶為中心，以生產(chǎn)單元為重心，聚焦價(jià)值，聚焦大個(gè)險(xiǎn)。提升服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足客戶日益增長的保險(xiǎn)需求及服務(wù)訴求，打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的卓越服務(wù)。同時(shí)，始終把價(jià)值增長作為公司穩(wěn)健經(jīng)營的重中之重，發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)等渠道銷售隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步整合資源，建立大個(gè)險(xiǎn)銷售體系。資產(chǎn)負(fù)債是保險(xiǎn)公司兩大驅(qū)動(dòng)，中國人壽將加強(qiáng)大類資產(chǎn)配置統(tǒng)籌管理，優(yōu)化多元化委托管理，強(qiáng)化業(yè)績考核，建立市場(chǎng)化用人機(jī)制。

　　為有效支撐三大轉(zhuǎn)型、雙心雙聚、資負(fù)聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略內(nèi)核落地，中國人壽將持續(xù)著力打造人才、機(jī)制、創(chuàng)新、融合四大驅(qū)動(dòng)引擎。一是強(qiáng)化人才驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)管理人員的市場(chǎng)化、專業(yè)化和年輕化，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍擴(kuò)量提質(zhì)；二是強(qiáng)化機(jī)制驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化組織架構(gòu)體系，建立市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)管理機(jī)制，構(gòu)建市場(chǎng)化考核、薪酬和用人機(jī)制，構(gòu)建以價(jià)值為核心的資源配置機(jī)制；三是強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加大科技領(lǐng)域投入，加強(qiáng)科技成果應(yīng)用，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)；四是強(qiáng)化融合驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)資源整合，強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債融合，圍繞“保險(xiǎn)+”生態(tài)鏈，打造“保險(xiǎn)+”服務(wù)生態(tài)圈，為客戶提供全價(jià)值鏈服務(wù)。

　　市場(chǎng)預(yù)計(jì)，隨著中國人壽“重振國壽”口號(hào)的喊出，保險(xiǎn)業(yè)新一輪市場(chǎng)化改革的你追我趕或?qū)⒃佻F(xiàn)。

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