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    小米的“焦慮”:浪潮褪去 小米是否在“裸泳”?

    來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名

    摘要: 原標(biāo)題:小米的“焦慮” 你曾是“米粉”嗎?還用小米手機(jī)嗎?小米像坐了一趟過(guò)山車:在五年內(nèi)做到全國(guó)第一,又在三年內(nèi)淪落為第五,受華為擠壓、又被OPPO和VIVO超越,讓人直呼“太難了”。褪去高科技企業(yè)

      原標(biāo)題:小米的“焦慮” 原標(biāo)題:小米的“焦慮”   你曾是“米粉”嗎?還用小米手機(jī)嗎?

      小米像坐了一趟過(guò)山車:在五年內(nèi)做到全國(guó)第一,又在三年內(nèi)淪落為第五,受華為擠壓、又被OPPO和VIVO超越,讓人直呼“太難了”。

      褪去高科技企業(yè)的光環(huán),依靠性價(jià)比起家、不善研發(fā)的小米正在技術(shù)的迭代中失去優(yōu)勢(shì),同時(shí),依靠模式復(fù)制和貼牌模式做大的智能硬件業(yè)務(wù)也面臨挑戰(zhàn)。

      硬件業(yè)務(wù)的瓶頸,正嚴(yán)重危及整個(gè)小米大廈?;艁y之下,小米推出嚴(yán)重超前的5G手機(jī)和近2萬(wàn)元的概念機(jī),同時(shí)宣布斥資120億港幣大手筆回購(gòu),依然無(wú)法換取信心。

      小米的“焦慮”:浪潮褪去 小米是否在“裸泳”?   浪潮褪去,小米是否在“裸泳”?

      從“三級(jí)火箭”到“鐵人三項(xiàng)”

      小米成立于2010年3月,依靠高度模仿蘋果的外觀、極高性價(jià)比和“饑餓營(yíng)銷”,“小米手機(jī)”一度風(fēng)靡國(guó)內(nèi),在2015年做到中國(guó)手機(jī)出貨量第一。

      隨著小米手機(jī)大賣,其“三級(jí)火箭”模式浮出水面:通過(guò)低價(jià)硬件吸引用戶,形成高黏性的用戶場(chǎng)景,最終實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

      小米的“三級(jí)火箭”,一級(jí)是高頻的頭部流量,即手機(jī);二級(jí)是指通過(guò)硬件沉淀商業(yè)場(chǎng)景,如小米商城、米家等;在一二級(jí)火箭的助推下,最終形成第三級(jí)火箭:一個(gè)高利潤(rùn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

      “三級(jí)火箭”,是至今仍為互聯(lián)網(wǎng)公司極推崇的商業(yè)模式,不論是京東、阿里,還是拼多多、美團(tuán)等。這一商業(yè)模式的背景,是通信技術(shù)和智能手機(jī)的普及、全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人口紅利推動(dòng)了“三級(jí)火箭”的產(chǎn)生。

      但在小米的第三級(jí)火箭尚未成功推出之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利就已經(jīng)結(jié)束了:2018年,全球移動(dòng)手機(jī)的出貨量下滑4.1%;中國(guó)移動(dòng)手機(jī)的出貨量下滑11%,人們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)增速放緩。

      主講《產(chǎn)品思維三十講》的梁寧,對(duì)于小米的三級(jí)火箭推崇備至,其表示,如果小米能開“100萬(wàn)個(gè)小米小店,那真是插根扁擔(dān)都能開花”。

      遺憾的是,扁擔(dān)還沒(méi)來(lái)得及插,這個(gè)項(xiàng)目就黃了:小米上市后一個(gè)月,小米宣布關(guān)閉河北快米科技公司,小米小店項(xiàng)目終結(jié)。

      這從側(cè)面說(shuō)明了小米的三級(jí)火箭模式正遭遇挑戰(zhàn)。小米悄然將其戰(zhàn)略重新描述為“鐵人三項(xiàng)”——手機(jī)為核心的智能硬件、小米網(wǎng)站新零售以及MIUI系統(tǒng)為載體的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

      從公開報(bào)道來(lái)看,小米從2017年開始大張旗鼓宣傳“鐵人三項(xiàng)”。小米希望將這三大生態(tài)發(fā)展成為大小米生態(tài)閉環(huán)。

      這一轉(zhuǎn)變,意味著小米準(zhǔn)備去手機(jī)化,實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)收。

      硬件業(yè)務(wù),以手機(jī)為核心,并尋求通過(guò)電視和路由器占據(jù)用戶的客廳;新零售,將小米線上線下渠道打通;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),以MIUI系統(tǒng)為載體發(fā)展云服務(wù)、影視娛樂(lè)等,甚至互聯(lián)網(wǎng)金融。于是,我們就在微信的朋友圈等很多地方見到了“小米貸”的廣告。   硬件業(yè)務(wù),以手機(jī)為核心,并尋求通過(guò)電視和路由器占據(jù)用戶的客廳;新零售,將小米線上線下渠道打通;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),以MIUI系統(tǒng)為載體發(fā)展云服務(wù)、影視娛樂(lè)等,甚至互聯(lián)網(wǎng)金融。于是,我們就在微信的朋友圈等很多地方見到了“小米貸”的廣告。

      隨著科技的發(fā)展,消費(fèi)電子進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從不忘營(yíng)銷的雷軍再次適時(shí)推出手機(jī)+AIoT雙硬件雙引擎戰(zhàn)略,智能硬件和手機(jī)一起,成為小米獲得用戶的基礎(chǔ)。

      縱觀小米的發(fā)展歷程,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起之際,通過(guò)極致性價(jià)比的手機(jī)獲取用戶,并打造三級(jí)火箭模式;隨著時(shí)間的推演,小米將商業(yè)模式悄然演變?yōu)殍F人三項(xiàng),并適時(shí)追逐了資本市場(chǎng)的新零售和物聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)。   縱觀小米的發(fā)展歷程,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起之際,通過(guò)極致性價(jià)比的手機(jī)獲取用戶,并打造三級(jí)火箭模式;隨著時(shí)間的推演,小米將商業(yè)模式悄然演變?yōu)殍F人三項(xiàng),并適時(shí)追逐了資本市場(chǎng)的新零售和物聯(lián)網(wǎng)等熱點(diǎn)。

      就獲取用戶的本質(zhì)而言,小米與其他互聯(lián)網(wǎng)公司并沒(méi)有區(qū)別。拼多多、京東、阿里(淘寶)“燒錢”,小米“燒硬件”,變相補(bǔ)貼的同時(shí)積累利潤(rùn)。

      從小米商業(yè)模式的本質(zhì)來(lái)說(shuō),無(wú)論是電商還是金融,都高度依賴于用戶穩(wěn)定;而如今大談特談互聯(lián)網(wǎng)的小米,依然是一個(gè)硬件廠商。恰恰在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、尋求變現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,小米獲取用戶最核心的產(chǎn)品——小米手機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題。

      根據(jù)上述模型,一旦硬件出問(wèn)題,用戶就會(huì)流失,場(chǎng)景、變現(xiàn)無(wú)從談起??v觀上世紀(jì)70年代人類的第三次科技革命至今,即使如IBM、CISCO、諾基亞等全球知名大公司,要在硬件領(lǐng)域保持持續(xù)領(lǐng)先非常難。

      依靠性價(jià)比和營(yíng)銷起家的小米更是如此。實(shí)際數(shù)據(jù)也證實(shí),小米的手機(jī)業(yè)務(wù)正在塌陷:一方面,全球手機(jī)換機(jī)潮結(jié)束并進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,小米的極致性價(jià)比難獲認(rèn)同;同時(shí),華為擠壓、OPPO和VIVO后來(lái)居上,小米從第一變成了第五。

      手機(jī)業(yè)務(wù)坍塌

      9月24日,小米發(fā)布新品:售價(jià)3699元起的小米9 Pro 5G和售價(jià)19999元的5G環(huán)繞屏概念機(jī)。前者是目前小米唯一一款起售價(jià)超過(guò)3000元的手機(jī);后者是第一款年輕人買不起的手機(jī)。發(fā)布會(huì)上,雷軍不忘向“米粉”推薦:小米9PRO性價(jià)比最高,最【值得買(300785)、股吧】(300785,股吧)。

      新品推出后,小米的股價(jià)暴跌4.6%,就算在第二天宣布2億港元回購(gòu),股價(jià)也毫無(wú)起色。

      3699元的起售價(jià),比小米9貴了700元,最大的賣點(diǎn)是5G,被稱為業(yè)界價(jià)格最低、最良心的5G手機(jī)。但尷尬的是,目前5G的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不足以支持換機(jī)潮。

      相比之下,華為和蘋果均未推出5G版本,兩大廠商均表示,5G并未成熟,不足以推出一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品。這讓小米的5G手機(jī)更像“智商稅”。

      事實(shí)上,“押注”尚未成熟的5G,背后是小米的焦慮。

      近年來(lái),小米手機(jī)逐漸失去消費(fèi)者:根據(jù)IDC,2019年二季度小米在國(guó)內(nèi)市占率從13.9%下降到11.9%,落后于蘋果、華為、OPPO和VIVO。

      根據(jù)國(guó)金證券(600109,股吧)最新數(shù)據(jù),9月份小米手機(jī)共新增設(shè)備289萬(wàn)臺(tái),環(huán)比下滑 18%,同比大幅下滑41%。今年2月發(fā)布的旗艦機(jī)小米9累計(jì)銷量?jī)H500萬(wàn)臺(tái)。

      根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),在安卓手機(jī)和華為手機(jī)的換機(jī)取向中,小米均位列最后。

      市場(chǎng)份額下跌導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)“失速”:2019年第二季度,小米手機(jī)銷量3210萬(wàn),同比增長(zhǎng)僅0.3%;平均售價(jià)999元,同比增長(zhǎng)僅4.9%——銷量不振、提價(jià)不力,導(dǎo)致上半年智能手機(jī)收入的增速只有5%,相比于去年58%的增速大幅下滑。   市場(chǎng)份額下跌導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)“失速”:2019年第二季度,小米手機(jī)銷量3210萬(wàn),同比增長(zhǎng)僅0.3%;平均售價(jià)999元,同比增長(zhǎng)僅4.9%——銷量不振、提價(jià)不力,導(dǎo)致上半年智能手機(jī)收入的增速只有5%,相比于去年58%的增速大幅下滑。

      由于手機(jī)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)小米營(yíng)收比重超過(guò)60%,手機(jī)業(yè)務(wù)塌陷最終導(dǎo)致整體營(yíng)收失速:2019年上半年,小米的營(yíng)收增速大幅下滑;凈利潤(rùn)同比下跌33.59%,是其2018年實(shí)現(xiàn)盈利以來(lái)增速首次下滑。

      更多數(shù)據(jù)反映了小米手機(jī)不再受歡迎:一方面,交貨期從去年的63天增長(zhǎng)至今年的72天,反映了下游銷售的疲軟。同時(shí),今年以來(lái)每部手機(jī)平均售價(jià)大幅下跌,反映了品牌認(rèn)知固化導(dǎo)致提價(jià)不力。   更多數(shù)據(jù)反映了小米手機(jī)不再受歡迎:一方面,交貨期從去年的63天增長(zhǎng)至今年的72天,反映了下游銷售的疲軟。同時(shí),今年以來(lái)每部手機(jī)平均售價(jià)大幅下跌,反映了品牌認(rèn)知固化導(dǎo)致提價(jià)不力。

      一位小米手機(jī)的經(jīng)銷商向投中網(wǎng)證實(shí):小米手機(jī)的銷量確實(shí)不行。

      事實(shí)證明,小米正在成為“低端機(jī)”的代名詞。2018年,小米手機(jī)的平均售價(jià)僅為1374元,低于華為、OPPO和VIVO。一位券商研究員在報(bào)告中表示,小米的低價(jià)路線,實(shí)際上是消費(fèi)降級(jí)。

      小米手機(jī)的質(zhì)量也備受詬病,一位手機(jī)維修從業(yè)人士對(duì)投中網(wǎng)表示,小米做工不好,華為做工很扎實(shí);此外由于小米手機(jī)的屏幕是分離的,這樣雖然成本低但損壞后無(wú)法繼續(xù)使用,相反華為等手機(jī)采用內(nèi)外屏貼合的工藝。   小米手機(jī)的質(zhì)量也備受詬病,一位手機(jī)維修從業(yè)人士對(duì)投中網(wǎng)表示,小米做工不好,華為做工很扎實(shí);此外由于小米手機(jī)的屏幕是分離的,這樣雖然成本低但損壞后無(wú)法繼續(xù)使用,相反華為等手機(jī)采用內(nèi)外屏貼合的工藝。

      小米正在努力改變自己的形象。從2018年開始,小米大刀闊斧提高手機(jī)質(zhì)量。并且自2019年1月起,小米作為獨(dú)立品牌定位于中高端,和華為同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng);Redmi維持性價(jià)比路線。

      2019年,小米密集推出新機(jī),逐步抬升價(jià)格,但一直在3000元以下徘徊,并且收效甚微。以貼牌模式起家的小米,本身不帶有高科技基因,這使得提價(jià)困難。

      國(guó)金證券指出,小米受制于自身定位,因而難以形成對(duì)品牌策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的能力。反觀華為和OPPO,都形成了低中高端的分布,OPPO的R系列和Find系列最高售價(jià)超過(guò)4000元。

      從研發(fā)投入上來(lái)說(shuō),2016-2019年上半年,小米的研發(fā)費(fèi)用分別為21億、32億、58億和32億,占營(yíng)收比例為3%左右,對(duì)比蘋果,其在2019年上半年研發(fā)費(fèi)用559億,占比營(yíng)收達(dá)9%。

      在委以重任的5G方面,小米自2016年才成立預(yù)研團(tuán)隊(duì),研發(fā)節(jié)奏大大落后,此次新發(fā)布的5G手機(jī)在芯片、天線數(shù)量等方面也落后于華為。在5G時(shí)代,擁有自主技術(shù)的華為的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步擴(kuò)大。

      在兩年前,小米曾動(dòng)過(guò)芯片自研的念頭。2017年2月,小米發(fā)布自主獨(dú)立芯片“澎湃S1”,但最后無(wú)疾而終。

      相較于蘋果、華為等“大廠”,小米在在研發(fā)方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。芯片研發(fā)耗資巨大,由于小米手機(jī)利潤(rùn)率低,導(dǎo)致利潤(rùn)無(wú)法反哺研發(fā),無(wú)法建立護(hù)城河。

      所以,在目前手機(jī)高端化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,重營(yíng)銷輕研發(fā)、重外觀輕性能的模式不再適用。護(hù)城河并不深厚的小米,雖然做到了中國(guó)第一,卻很快被超越。

      手機(jī)業(yè)務(wù)的坍塌,將直接影響整個(gè)小米大廈。國(guó)金證券在研報(bào)中表示,手機(jī)一直是小米的基本盤。

      智能硬件的瓶頸

      雷軍是精明的商人,商業(yè)視角敏銳,在智能手機(jī)剛興起之際,意識(shí)到手機(jī)的巨大變化并投身于此;看到家居的核心是電視,適時(shí)將業(yè)務(wù)從單一的手機(jī)向手機(jī)+AIoT智能硬件的雙引擎戰(zhàn)略傾斜,以此吸引用戶和流量。

      在智能硬件領(lǐng)域,小米復(fù)制了小米手機(jī)的模式,利用低價(jià)吸引流量,占領(lǐng)消費(fèi)者客廳,之后將用戶遷移到MIUI系統(tǒng)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入。

      具體來(lái)看,在硬件方面,手機(jī)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營(yíng)收的比重超過(guò)60%,從2016年的71%下降至今年年中的62%,同時(shí)智能硬件收入占比從18%提升至28%。

      手機(jī)以外,小米其他硬件包括括小米電視、音響等消費(fèi)電子產(chǎn)品;洗衣機(jī)、冰箱等家電產(chǎn)品;智能門鎖、智能插座、傳感器等智能硬件,這些產(chǎn)品通過(guò)置入一顆特定的芯片,利用MIUI系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合在一起,形成小米的AIoT智能硬件布局。

      值得思考的是,這些硬件對(duì)聯(lián)網(wǎng)的需求強(qiáng)度各有不同。比如智能攝像機(jī)、智能開關(guān)必須連接手機(jī)才能使用,還有一部分硬件并無(wú)聯(lián)網(wǎng)需求,比如洗衣機(jī)、電飯鍋等大部分大家電。有多位小米電飯鍋用戶對(duì)投中網(wǎng)表示,從未使用過(guò)小米的APP操作。

      在智能硬件中,雷軍曾認(rèn)為“大家電是小米AIoT戰(zhàn)略的重要組成部分”,并將其重要性類比9年前的小米手機(jī)。

      2019年4月,小米一口氣發(fā)布了幾款“屬于小米模式的大家電產(chǎn)品”,包括全面屏電視、壁畫電視、立式空調(diào)等。小米對(duì)大家電似乎勢(shì)在必得,但在這個(gè)領(lǐng)域,并不能照搬小米電視的成功經(jīng)驗(yàn)。

      一方面,對(duì)大家電而言,更注重性能和質(zhì)量而非智能,聯(lián)網(wǎng)需求弱、關(guān)鍵在于滿足用戶的基礎(chǔ)需求,消費(fèi)者并不愿意為噱頭買單。

      小米做大家電的思路也與手機(jī)如出一轍——低價(jià)策略。比如米家(滾筒)洗衣機(jī)的價(jià)位多在1000-2000元,屬于行業(yè)較低位置。

      從毛利率來(lái)看,小米的整體硬件產(chǎn)品毛利率在10%左右,低于傳統(tǒng)家電廠商。以電視為例,海信電器(600060,股吧)與TCL集團(tuán)的毛利率均在15%左右,國(guó)內(nèi)綜合家電生產(chǎn)商【青島海爾(600690)股吧】的毛利率接近30%。

      一位購(gòu)買了小米電視、小米電飯煲、小米電扇和小米攝像頭的消費(fèi)者告訴投中網(wǎng):“小米現(xiàn)在貼牌太多,品控不行了?!?/p>

      另一方面,小米在手機(jī)上積累的輕資產(chǎn)模式和直銷模式都在大家電領(lǐng)域備受挑戰(zhàn),在模式認(rèn)知和渠道拓張上需深度調(diào)整,模式復(fù)制無(wú)法通吃家電賽道。

      國(guó)金證券認(rèn)為,大家電之路是產(chǎn)業(yè)鏈重投入的游戲,而非商業(yè)模式的游戲, 僅采取輕資產(chǎn)模式(平臺(tái)+投資)、單純以物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為抓手而不徹底掌控核心供應(yīng)鏈,產(chǎn)品本身優(yōu)勢(shì)會(huì)被削弱。

      在渠道方面,家電行業(yè)并非直銷模式可以完全打通,小米需要在尊重渠道玩法的基礎(chǔ)上開辟多元化渠道思路。

      此外,國(guó)內(nèi)大家電市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈成熟、競(jìng)爭(zhēng)充分,已然一片紅海,部分品類已進(jìn)入寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段。

      根據(jù)智研咨詢網(wǎng)的數(shù)據(jù),2017年空調(diào)、洗衣機(jī)行業(yè)的CR4超過(guò)70%,行業(yè)集中度非常高。相比之下,小米單單憑借“智能”難言優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)家電廠商已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)智能化。

      從更宏觀的維度來(lái)看,包括彩電在內(nèi)的大家電均面臨房地產(chǎn)下行帶來(lái)的天花板。以彩電為例,2017年出貨量下滑6.6%,2018年幾乎增長(zhǎng)停滯,今年上半年銷量?jī)H為2200萬(wàn)臺(tái),同比下滑2.7%。

      要在紅海中廝殺出一條血路絕非易事,目前,小米以家電為核心的智能硬件業(yè)務(wù)增速正在遭遇瓶頸,增速放緩:2018年四季度,智能硬件業(yè)務(wù)環(huán)比增速高達(dá)38.2%,今年一季度呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),二季度回升至24.1%。

      在艱難的背景下,今年5月,小米成立大家電事業(yè)部,任命集團(tuán)高級(jí)副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁,負(fù)責(zé)除電視之外的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大家電業(yè)務(wù) 。

      到目前為止,小米面臨手機(jī)業(yè)務(wù)塌陷、智能硬件發(fā)展呈現(xiàn)瓶頸的困境,而這很可能動(dòng)搖鐵人三項(xiàng)的生態(tài)閉環(huán)。沒(méi)有硬件的成功銷售,就意味著沒(méi)有了用戶,小米商城以及以MINU系統(tǒng)為載體的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都將是無(wú)源之水。

      是否互聯(lián)網(wǎng)公司?

      以手機(jī)、電視等硬件為基礎(chǔ),小米的第三級(jí)火箭即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

      2018年7月,小米集團(tuán)在港交所上市。在上市之初,圍繞估值就發(fā)生了激烈分歧。

      雷軍希望將小米作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)估值,按照市銷率估值,對(duì)標(biāo)亞馬遜、阿里巴巴,傳言可使其獲得近1000億美元市場(chǎng)估值,但是更多投資者將其看成是一家硬件公司,后者估值水平遠(yuǎn)低于互聯(lián)網(wǎng)公司。

      此后,小米的估值不斷下調(diào),最終以17港元發(fā)行上市,總市值約500億美元。這一估值對(duì)標(biāo)了蘋果,大約17倍PE。

      上市后,為提升估值,小米不遺余力的宣傳其超過(guò)兩億的月活數(shù)據(jù),同時(shí)不斷上線新產(chǎn)品,擴(kuò)大生態(tài)圈,儼然一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。

      但目前來(lái)看,小米的第三級(jí)火箭,也就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)止步不前。

      從整體來(lái)看,小米的營(yíng)收結(jié)構(gòu)更像一家硬件公司——來(lái)自硬件的收入占比高達(dá)90%,手機(jī)業(yè)務(wù)占60%。而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收46億,23%的增速不僅大幅放緩,在營(yíng)收中的占比僅為9.23%,環(huán)比提高僅0.1個(gè)百分點(diǎn)。

      此外,小米在二季度MIUI 的 MAU(月活用戶數(shù))達(dá)到 2.8億,環(huán)比僅增長(zhǎng)0.7%,增速放緩。顯然,手機(jī)銷量不佳導(dǎo)致月活用戶數(shù)量疲軟。   此外,小米在二季度MIUI 的 MAU(月活用戶數(shù))達(dá)到 2.8億,環(huán)比僅增長(zhǎng)0.7%,增速放緩。顯然,手機(jī)銷量不佳導(dǎo)致月活用戶數(shù)量疲軟。

      從轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō),二季度2.8億的月活用戶貢獻(xiàn)46億營(yíng)收,平均每個(gè)用戶僅貢獻(xiàn)16元。這與一家互聯(lián)網(wǎng)公司的屬性大相徑庭,也說(shuō)明小米從硬件到互聯(lián)網(wǎng)軟服務(wù)的通道未成功打通。

      將互聯(lián)網(wǎng)收入拆分來(lái)看,其中廣告收入25億,占比54%,游戲業(yè)務(wù)、金融服務(wù)(消費(fèi)貸和供應(yīng)鏈融資)及有品電商業(yè)務(wù)收入分別為6.8億、7.9億和6.1億。

      二季度,小米電視的廣告收入和游戲收入均同比下滑。除此之外,小米旗下的“有品”電商平臺(tái)也是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一大關(guān)鍵。

      在瀏覽“有品”商品之后投中網(wǎng)發(fā)現(xiàn),小米兼任硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),與京東、阿里等電商平臺(tái)本質(zhì)完全不同。

      “有品”大部分產(chǎn)品為小米自營(yíng)品牌并優(yōu)先推廣,不引入自營(yíng)產(chǎn)品相同價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)品牌,比如搜索“電視”,結(jié)果均為小米電視;搜索“洗衣機(jī)”,大部分為小米洗衣機(jī),少部分為松下和西門子等高端品牌。所以,在“有品”上充斥著名不見傳的品牌。

      這樣一個(gè)電商平臺(tái),難以形成一個(gè)品類豐富、競(jìng)爭(zhēng)完全的電商平臺(tái),同時(shí)還面臨著淘寶、京東以及拼多多等綜合性電商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。   這樣一個(gè)電商平臺(tái),難以形成一個(gè)品類豐富、競(jìng)爭(zhēng)完全的電商平臺(tái),同時(shí)還面臨著淘寶、京東以及拼多多等綜合性電商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

      盡管小米用戶量龐大,但大部分是手機(jī)或電視等硬件用戶,留存率雖高但復(fù)購(gòu)率低:用戶購(gòu)買手機(jī)的頻率遠(yuǎn)低于服裝鞋帽。復(fù)購(gòu)率低,沒(méi)有高頻的購(gòu)買需求支撐,對(duì)一家致力于“新零售”的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是致命的。

      總結(jié)來(lái)看,小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入以硬件收入為基礎(chǔ),比如小米財(cái)報(bào)中提及的小米音樂(lè)、小米安全中心、小米游戲中心等內(nèi)置APP,均依賴于小米手機(jī)的銷售。

      而目前,小米手機(jī)銷量下滑和硬件銷售增速放緩,導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)止步不前。

      小米的焦慮也在不斷累積:2018年9月以來(lái),短短一年時(shí)間,小米經(jīng)歷了上市以來(lái)的五次組織架構(gòu)變革,不斷成立、重組新事業(yè)部,探索新競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下、除了手機(jī)以外的新支柱。

      但目前來(lái)看,5G、AIoT、電商等均需長(zhǎng)時(shí)間培育,同時(shí)還需穩(wěn)固手機(jī)業(yè)務(wù)——目前的小米,正在規(guī)模和利潤(rùn)、追趕和防御中取得平衡。

      綜合來(lái)看,海外業(yè)務(wù)成為小米的亮點(diǎn)。今年上半年,小米海外業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng),同比增速33.1%,海外Mi Home 520家,同比增長(zhǎng)近100%,尤其是印度增長(zhǎng)快速。但從小米在印度的業(yè)務(wù)布局以及產(chǎn)品來(lái)看,依然是過(guò)往低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的延續(xù)。

      這在中國(guó)已經(jīng)被證實(shí)不算成功的商業(yè)模式,在海外能成功嗎?小米手機(jī)的海外故事會(huì)不會(huì)是國(guó)內(nèi)的翻版?

      投資者選擇用腳投票:短短一年多時(shí)間,褪去互聯(lián)網(wǎng)和高科技的光環(huán)的小米,股價(jià)很快被打回原型,市值一跌再跌。

      剛上市時(shí),雷軍曾豪氣十足地說(shuō)“小米的估值是蘋果加騰訊”、“總市值預(yù)計(jì)2000億美元”。最新交易日,小米收于8.55港元,總市值2054億港元,較上市初的高點(diǎn)縮水60%,不足蘋果總市值的零頭。

      今年以來(lái),截至目前,小米已經(jīng)先后進(jìn)行33次回購(gòu),投入約21億資金回購(gòu)2.3億股,依然無(wú)法拯救股價(jià)。

      投中網(wǎng)就上述問(wèn)題向小米發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿尚未回應(yīng)。

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    小米,智能,家電,華為,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

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