傳匯豐英國(guó)以不動(dòng)戶為由凍結(jié)190萬(wàn)賬戶 或損害客戶利益
摘要: 據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》引述匯豐英國(guó)內(nèi)部報(bào)告指,匯豐以不動(dòng)戶為由,凍結(jié)190萬(wàn)個(gè)賬戶,涉及15億英鎊。報(bào)道引述匯豐英國(guó)報(bào)告指出,合規(guī)人員曾在3年前警告銀行,應(yīng)努力使客戶重啟戶口,質(zhì)疑銀行未有盡力通知客戶。

據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》引述匯豐英國(guó)內(nèi)部報(bào)告指,匯豐以不動(dòng)戶為由,凍結(jié)190萬(wàn)個(gè)賬戶,涉及15億英鎊。

報(bào)道引述匯豐英國(guó)報(bào)告指出,合規(guī)人員曾在3年前警告銀行,應(yīng)努力使客戶重啟戶口,質(zhì)疑銀行未有盡力通知客戶。
報(bào)告又指,匯豐的不動(dòng)戶政策或損害客戶利益,尤其是長(zhǎng)者及一般存戶,涉及10萬(wàn)個(gè)不動(dòng)戶,存款均逾1000英鎊;其中3.2萬(wàn)人屬80歲以上用戶。
匯豐否認(rèn)不合理對(duì)待客戶或未采取充分行動(dòng),稱自2016年以來,不動(dòng)戶政策已有實(shí)質(zhì)及持續(xù)改善。
匯豐






