據媒體援引知情人士的話報道，摩根大通(JPM)、富國銀行(WFC)和美國銀行(BAC)是目前正在討論的幾家銀行，在其Zelle支付網絡上遭遇詐騙后，它們可以為客戶和對方提供退款。

　　消息人士稱，這一想法是為了提高安全性和客戶對Zelle的信任。雖然Zelle對他們未授權的交易有保護措施，但對被騙匯款的客戶沒有這種保護措施。據悉，隨著近年來欺詐行為的增加，銀行之間的對話現在集中在規(guī)范欺詐退款程序上。